site facile à visiter, des produits de qualité proposées et un envoie rapide.
bémol, c est le cas de nombreux sites qui pratiquent la politique du "prix barré", attention, bien effectuer des recherches avant de se lancer en voyant des pourcentages de promos énormes par moments. très souvent on peut trouver les mêmes références aux mêmes prix, voir plus bas, ailleurs. il faut prendre son temps et les bonnes occasions peuvent se présenter :)
bon shopping !
Lors de cette commande , il m'a été livré une paire de lunettes polarisées mais pas photochromatiques alors qu'elle devait l'être d'après la description de l'article.
Il s'agit de l'article Sea river 808-3 numéro de suivi XJ148024383JF. L'autre paire commandée comprenait dans l'emballage 2 collants stipulant polarisées et photochromatiques et la deuxième ne comportait qu'un seul collant stipulant polarisées !!!
j'ai une annonce d'une livraison entre le 23 et 26 avril, j'ai vu que ma commande passée le 16 avril était envoyée depuis le 18 avril, et depuis plus aucune nouvelle nous sommes le 29 avril !
est-il possible d'avoir au moins une date plus précise de la livraison, même si c'est un transporteur qui est en charge de cette livraison.
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4 mai 2024
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Première commande et un défaut de sertissage sur une des chaussure (prix public 180 e). Après même pas 1 h d'utilisation, elles sont inutilisables. Pas d'échange et plus d'offre en cours avec le modèle choisi. Nous sommes obligés de les retourner dans l'attente du remboursement.
Très déçu du fonctionnement et de la qualité.
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24 avr. 2024
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Il manquait 2 articles sur ma commande et aucun message pour prévenir. Depuis 15 jours aucune nouvelle malgré mes relances. Je ne sais pas si c’est les produits étaient en rupture ou si c’est une erreur de préparation. Sav catastrophique et discussion lacunaire. Personne n’est capable de me renseigner. A fuir
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19 avr. 2024
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Les articles reçu ne sont pas ceux commandés .
Je ne suis pas du tout satisfait de PrivateSportShop, ça fait plusieurs fois que j’ai des problèmes.
Les articles que j’ai reçu ne sont pas ceux que j’ai commandé.
Et tout ce qu’on m’offre, c’est un dédommagement de 5€,
je ne suis pas du tout satisfait.
Le geste commercial n’est pas à la hauteur du préjudice
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6 mai 2024
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Commande livrée à moitié
Pour pouvoir évaluer ma commande il faudrait déjà qu elle soit arrivé entièrement
Je n ai reçu que la moitié et ça fait plus d une semaine que je demande où est le reste et tjs aucune réponse donc quand ma commande sera livrée entièrement je pourrai faire une évaluation pour l instant je suis très déçu
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il y a 6 jours
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Commande bloquée
Après 3 mails de relance article jamais reçu entre 3 semaines et un mois d'attente pour rien ! Soi-disant ma commande était bloquée. Demande de remboursement effectué sans problème. En revanche aucun geste commercial de la part de Private pour s'excuser ! J'attends toujours on ne sait jamais
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26 avr. 2024
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Mode de livraison à revoir pour l'outre mer ou le préciser lors de la commande.
Habitant en outremer, le colis doit voyager en colis outremer donc par avion, il n'est notifié nulle part que ce sera en mode maritime. Par conséquent les délais de réception sont très importants (minimum 3 semaines mais plus souvent 4 à 5 semaines avec le traitement de la poste à l'arrivée).
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il y a 5 jours
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Commande d un lot assortis
Tu commandes un ensemble ; tu reçois après presque 5 semaines 2 articles sur 3 et une fois que les à déballés on t annonce que tu auras pas le troisième !!
Je suis ravie
Private shop m a renvoyé un bon de retour gratuit mais biensur les affaires ont déjà était déballés !
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il y a 10 jours
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Site marchand qui se dégrade, 2 commandes faites récemment et les 2 fois, erreur de taille ! Sur la 2ème commande, aucun des 2 articles ne correspondait à la taille commandée, ça devient compliqué... et les FDP ne sont pas remboursés en cas de retour... très déçue de PSS
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1 mai 2024
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Suivi de commande et respect délai d'envoi insatisfaisant
Suivi de commande pas satisfaisant. Date d'envoi non précisé et après appel, on me donne une date d'envoi qui n'a pas été respecté. Rebelote, appel car tjrs pas de chaussures, on me promets un remboursement pour au final m'envoyer les chaussures quelques jours plus tard.
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il y a 7 jours
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Je n’ai pas reçu ma commande j’ai contacté le service client .Réponse : Ils font des recherches …. Une semaine c’est écoulée pas de retour…..La commande devait être livré dans les 72h …
J’avais déjà commandé sur le site jusqu’à présent je n’avais eu aucun problème
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il y a 7 jours
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Articles non livrés au bout de 17 jours d une vente 48H
Commande de 4 articles dans une liquidation annoncée comme livrée sous 48h. Un article est expédié 48h plus tard et les 3 autres 5 jours plus tard.
Le premier article arrive au bout d une semaine et les 3 autres ne sont toujours pas arrivés au bout de 17 jours 🤷♂️
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25 avr. 2024
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Défaut livraison et galère XL pour retrait
Veiller à ce que le colis achète soit ,ivre dans le bon point relais et non ailleurs car il est fermé pour vacances.
De plus nous n’avons été informé qu’à posteriori et le pont de retrait (STATION TOTAL) est en travaux et l’accès est fermé !!!
Nul et scandaleux !!!
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il y a 11 jours
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Les prix sont aguichants certes mais les produits ne sont pas disponibles dans les délais habituels, et mieux encore, après deux semaines d'attente, on supprime un des deux articles commandés car plus disponible, bref je ne recommande pas ce marchand en ligne
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21 avr. 2024
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Déçu
Bonjour, j'ai réalisé une commande de baskets. J'ai reçu confirmation d'une livraison avant le 15/04/24. Nous sommes le 21 avril et je n'ai aucune nouvelle de ma livraison. Aucun suivi de ma commande malgré une demande de réclamation faîte. Bref, je suis déçu.
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il y a 10 jours
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Certainement ma première et dernière commande si pas de remboursement complet.
J'ai perdu du temps à faire un retour à cause d'une mauvaise correspondance de taille indiquée sur le site Private Sport Shop.
Je n'ai été remboursé que 32,21 au lieu de 37,99 dépensé pour l'article retourné.
Toujours pas de réponse suite à ma réclamation.
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22 avr. 2024
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Pas une expérience que je retiendrais, j'ai dû passer 2 fois une commande pour un sac, puis attendre 2 x 25 jours pour faire appel à votre service client, et enfin recevoir mon article.
J'ai finalement bien reçu mon article, 2 mois après le premier achat
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24 avr. 2024
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article pas recu
il serait interessant de recevori ce quon a commande!
j ai commande un article qui devait arriver dans les 24 h. cela fait aumoins 10 jours que la commande a ete passee et toujours pas d articles livre.
cést vous qui choissisez votre transporteur
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2 mai 2024
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Plus D'1 mois d'attente pour 2 paires de baskets, sachant qu'un collegue a commandé la meme paire de baskets 15j apres moi et 5j après il les avait reçues. Equipe polie, mais les explications données ne sont pas justifiées ou valables. Dommage
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22 avr. 2024
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erreur de livraison, pas de bon à l'intérieur du colis
Une paire de gants reçue non commandée et 2 maillots non reçus
Donc, commande non vérifiée
Je suis déçue...
Par contre, ils doivent me rembourser sans tarder, je vais surveiller !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.