deguisetoi.frAvis:
3 189 avis au cours des 12 derniers mois149 075 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
16 oct. 2023
Avis validé
Je recommande à 100 % !
J'ai commandé un costume pour Halloween, mon fils est ravi (il me dit que c'est le plus beau costume qu'il ait jamais eu !). La taille est juste bien, j'ai pris du 10 ans pour son 9,5 ans et c'est pile poil (donc cela aurait peut-être tendance à tailler un peu juste).
Les détails sont parfaits (j'ai acheté le costume de la faucheuse) Parfait pour Halloween !
Livraison rapide et emballage soigné
Vous pouvez commander les yeux fermés.
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l'avis le plus négatif
28 oct. 2023
Avis validé
Bonjour,
Récemment j'ai fais une commande d'un costume avec quelques accessoires pour Halloween ; en effet je déplore le conditionnement de la panoplie. Celle ci était toute ratatinée, (manche pliées, col écrasé) ! Obligé de l’emmener au pressing afin qu'il fasse le nécessaire pour remettre en forme toute la veste. ainsi qu'un masque, ayant pris une forme écrasée ! et impossible de le remettre en sa forme initiale !! Au prix où nous payons certains articles, comme ceux là, je trouve ça un peu exagéré... et pas respectueux pour le client ! Je vous fais confiance, mais là ?
Le conditionnement de certains articles sont à revoir avec vos fournisseurs, je ne parle pas de leurs envois qui eux sont correctement protégés.
Cordialement
Mr Zanati Gilles
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Avis pour deguisetoi.fr
24 févr. 2024
Avis validé
Bonjour,j'ai payé les frais de port en 24h et arrivée plus tard
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Réponse de deguisetoi.fr
12 mars 2024
Bonjour Madame,
Votre commande a subi 24h de retard dues aux horaires d'ouverture de votre point de collecte.
Bien cordialement,
L'équipe DeguiseToi
20 févr. 2024
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Moyen
Coté respect des délais de livraison, 5 étoiles. Par contre, la qualité du déguisement ne me convient pas , notamment les accessoires très fragiles. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous .
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20 févr. 2024
Avis validé
J'ai commandé à trois reprise parce que le premier colis a été perdu, le deuxième était endommagé et le troisième il manquait tous les accessoires... et malgré tout ça, on me dit encore qu'on ne peut pas me rembourser.... Je déconseille vivement !
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RR
Roberte R.
Dampierre sur salon
20 févr. 2024
Avis validé
Très déçu j'ai commandé et payé pour qu'il arrive au plus vite.
Tjs pas reçu. Déçu mais j'espère être remboursé.
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18 févr. 2024
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Mon colis a été livré le samedi alors qu’il aurait du être livré le jeudi car j’en avais besoin pour le vendredi. J’ai payé une livraison expresse pour rien et j’ai donc du trouver une autre solution en urgence et par conséquent refuser la livraison du colis
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17 févr. 2024
Avis validé
Il me manquait un article dans ma commande… j’ai envoyé une réclamation et pas de réponse… donc toujours pas remboursée… et impossible de les avoir par téléphone… ce n’est pas sérieux !!!
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15 févr. 2024
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En ce qui concerne le déguisement du petit garçon il est super mais celui de la petite fille vraiment trop large même si celui-ci doit être porté large. De plus pour un retour vous refusez que l'on re
Bonjour
En ce qui concerne le déguisement du petit garçon il est super mais celui de la petite fille vraiment trop large même si celui-ci doit être porté large. De plus pour un retour vous refusez que l'on renvoit le colis en relay donc les frais à notre charge. Donc abandon de retour.
Cordialement.
Madame Patricia Chauvière
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15 févr. 2024
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Colis arrivé à temps mais manquer le pantalon
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15 févr. 2024
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Mécontentement
En attente de livraison depuis le 10 février pas de nouvelles de mon colis et impossible a joindre le site
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13 févr. 2024
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Visuel du site qui ne correspond pas aux produits reçus
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12 févr. 2024
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Livraison tardive
Bonjour, j'ai commandé en payant la livraison express pour être livré un samedi, (jour de la soirée), j'ai été livré le mardi suivant. Il faut respecter vos délais.
Cordialement
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11 févr. 2024
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Très mauvaise livraison enfant déçu
Livraison en retard donc l enfant n à pas pu essayer à temps sin déguisement. Très peu d'informations sur la livraison et colis dans un sale état encore heureux que ce n était pas fragile.
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11 févr. 2024
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Commander un casque enfant il y a un stickers collé dessus complètement de travers et plein de bulle vraiment pas joli.
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8 févr. 2024
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Le déguisement est mal confectionné.
Le déguisement est moins beau que celui proposé par le site.la ceinture est mal découpé et les lacets de la robe sont décousuent.j'ai commander une taille 12/14 ans et j'ai reçu une taille L .du coup le déguisement est un peu serré.je pense qu'il aurait fallu du XL .
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4 févr. 2024
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Le casque d'astronaute commandé est arrivé avec un coté de la visière déboité et les système de fixation à coté et une des mousse était également décollée et simplement déposée au fond du casque
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3 févr. 2024
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Bandeau trop petit pour un adulte
Bonjour, Le bandeau est beaucoup trop petit ne convient pas pour un adulte mais pour un enfant. Dommage car il est très beau mais j'ai été déçue ...
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2 févr. 2024
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Déguisement indien
Bonjour,
J'ai acheté deux déguisements, un indien et une indienne.
Le déguisement est bien dommage qu'il soit en taille unique.
Par contre le déguisement indienne manque de finition et en plus il est décousu par endroits.
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28 janv. 2024
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Retard livraison
Ma commande devait arriver le 19/1 au plus tard Je l’ai reçue le 23/1 donc directement retournée car la soirée déguisée était passée.
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27 janv. 2024
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la commande n est pas encore arrivée
la commande n est pas encore arrivée
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25 janv. 2024
Avis validé
Dessus
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Réponse de deguisetoi.fr
12 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes dans l'incapacité de vous répondre, car votre commentaire n'est pas assez précis pour qu'une réponse vous soit apportée.
Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Bien cordialement, le service client.