deguisetoi.frAvis:
3 187 avis au cours des 12 derniers mois149 073 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
16 oct. 2023
Avis validé
Je recommande à 100 % !
J'ai commandé un costume pour Halloween, mon fils est ravi (il me dit que c'est le plus beau costume qu'il ait jamais eu !). La taille est juste bien, j'ai pris du 10 ans pour son 9,5 ans et c'est pile poil (donc cela aurait peut-être tendance à tailler un peu juste).
Les détails sont parfaits (j'ai acheté le costume de la faucheuse) Parfait pour Halloween !
Livraison rapide et emballage soigné
Vous pouvez commander les yeux fermés.
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l'avis le plus négatif
28 oct. 2023
Avis validé
Bonjour,
Récemment j'ai fais une commande d'un costume avec quelques accessoires pour Halloween ; en effet je déplore le conditionnement de la panoplie. Celle ci était toute ratatinée, (manche pliées, col écrasé) ! Obligé de l’emmener au pressing afin qu'il fasse le nécessaire pour remettre en forme toute la veste. ainsi qu'un masque, ayant pris une forme écrasée ! et impossible de le remettre en sa forme initiale !! Au prix où nous payons certains articles, comme ceux là, je trouve ça un peu exagéré... et pas respectueux pour le client ! Je vous fais confiance, mais là ?
Le conditionnement de certains articles sont à revoir avec vos fournisseurs, je ne parle pas de leurs envois qui eux sont correctement protégés.
Cordialement
Mr Zanati Gilles
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Avis pour deguisetoi.fr
14 avr. 2024
Avis validé
Déguisement defectueux
Le déguisement commandé et reçu était défectueux donc impossible d'utiliser le déguisement
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Monsieur,
Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part concernant votre commande.
Pouvez-vous nous expliquer davantage ici : service-client@deguisetoi.fr
Merci par avance
13 avr. 2024
Avis validé
Commande reçue en retard + retour pas traitée après renvoi du colis à mes frais
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour,
Le remboursement a déjà été effectué mercredi dernier.
Merci et bonne journée
Cordialement
13 avr. 2024
Avis validé
L'article reçu était percé impossible de le gonfler... très très déçu
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame,
Nos excuses pour ce désagrément.
Avez-vous contacté notre service client ? Je ne vois pas de réclamation de votre part concernant votre commande 19006891.
service-client@deguisetoi.fr
Merci et bonne journée
Cordialement
12 avr. 2024
Avis validé
Donnez de vrai info sur les taille ça serais cool
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame,
Nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part au sein de notre service client.
Merci et bonne journée
Cordialement
24 mars 2024
Avis validé
Énormément de retard de livraison
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame,
Pour information vous avez déjà été remboursé le 17 avril.
Bien cordialement
Merci
4 avr. 2024
Avis validé
Bouée percée à peine gonflé…
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Monsieur,
Nos excuses pour ce désagrément.
Nous n'avions pas reçu votre réclamation auprès de notre service client : service-client@deguisetoi.fr
Merci
Bien cordialement
29 mars 2024
Avis validé
Livrer les colis!
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame,
Suite au problème transporteur, nous vous avions déjà remboursé la commande.
Bien cordialement
Merci
16 mars 2024
Avis validé
Satisfait de la rapidité de livraison
Commande expédiée et reçue très rapidement, c'est un grand point fort de ce site, outre le grand choix. Le déguisement en lui-même correspond bien au visuel, mais comme tous ceux présentés sur le site, il est dommage de le mettre en scène sur les photos de présentation avec des accessoires non proposés sur le site :-(. Pour compléter la tenue, nous avons acheté ailleurs une épée laser.
Le niveau de qualité n'est pas extraordinaire, c'est bien dommage, mais pour une occasion ou 2, ça fait le job. Nous avons trouvé que le masque blanc était fragile : nous avons du recoudre l'élastique, et un morceau mousse à l'intérieur s'est décollé.
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22 févr. 2024
Avis validé
Première visite sur ce site. Produits bien présentés et suffisamment détaillés. Ils correspondent bien aux descriptions. Les enfants étaient contents.
Navigation parfois un peu compliqué, j'ai dû faire deux commandes différentes car je n'avais pas trouvé le deuxième déguisement sur le site.
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22 févr. 2024
Avis validé
Retard de livraison
J'ai payé une livraison pour le mardi et j'ai reçu mon colis que le vendredi. Je ne trouve pas cela très sérieux car dans ce cas j'aurais pu faire des économies sur la livraison...
Par contre le déguisement est parfait et correspond bien à mes attentes
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24 févr. 2024
Avis validé
Déguisement qui a fait son effet
Dans l'ensemble cava, mon enfant a fait sourire toutes les personnes sur son passage (la moustache ajoute vraiment un plus à la tenue !!). Déguisement plutôt bien en revanche dommage qu'il finit par s'efiller (au niveau du buste de la "salopette") à force d'être porté.
Aussi petit moins pour le prix avec livraison..
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14 mars 2024
Avis validé
La diversité des produits, mais un manque de précision dans le contenu des deguisement.... par exemple la tenue du professeur fou, il n'y a rien de précisé.... je pensée qu'il y avait la perruque et le stéthoscope dans le colis. Du coup il n'y a qu'une blouse blanche .... et du coup cela n'est plus un déguisement
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11 mars 2024
Avis validé
qualité moyenne
qualité moyenne, tarif attractif, produit travaillé sans amour, tissu très fin, generalement les carnavals ont lieu mars avril, tissus satin !!! très léger
franges larges régulières, je suis déçu du produit, rien a dire sur la socièté et la gestion de la commande
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15 mars 2024
Avis validé
Perruque rose fluo ne correspondant pas à la réalité de la photo de l'emballage. Coupe beaucoup plus longue sur la photo ce qui n est pas du tout le cas en vrai.Decue....
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24 févr. 2024
Avis validé
Livraison impeccable produits moins
La commande a été livrée dans les délais, bien conditionnée. Pour la perruque et les collants dommage taille unique c'est vraiment petit et en plus je ne suis pas grande.
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9 mars 2024
Avis validé
Le tout très bien sauf le déguisement de cleopatre tout froissé et les bandes d'ores qui sert comme bandeau et comme ceinture et devant haut robe dans un état honteux
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17 mars 2024
Avis validé
j’ai eu besoin d’effectuer un retour et un échange… le retour impeccable mais j’ai du relancé par mail et attendre 1 mois avant de recevoir le nouveau déguisement…
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26 févr. 2024
Avis validé
Très bien
Tout est impeccable, cependant un retour gratuit serait le bienvenu plutôt que renvoyer par nos propre moyen les articles qui. Ne sont pas à la bonne taille
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15 mars 2024
Avis validé
Le site propose beaucoup de choix de déguisement
La livraison est très rapide
Petit bémol j'ai pris un déguisement et il est beaucoup trop grand, dommage
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22 févr. 2024
Avis validé
Article commandé conforme à la photo. Objet de déguisement au top. Pas de contact avec le SAV, puisque arrivé à temps et commande conforme . Je recommande.
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