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151 496 avis au total dans 5 marchés 21 087 avis au cours des 12 derniers mois

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Protection acheteur Trusted Shops

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Résumé des avis

De nombreux clients mettent en avant que leurs animaux, même les plus difficiles, apprécient et mangent volontiers la nourriture proposée. Beaucoup notent une excellente tolérance du produit, avec une amélioration de la digestion et une réduction des troubles digestifs, ce qui convient particulièrement aux animaux sensibles ou allergiques. La qualité perçue des ingrédients, la proportion élevée de viande et l'absence d’additifs indésirables suscitent également la satisfaction. Les effets positifs sur la santé générale, le pelage, l'énergie et le bien-être des animaux sont fréquemment mentionnés. Les clients apprécient la diversité des produits, le processus de commande simple, les options d'abonnement pratiques, la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l'odeur agréable de la nourriture, jugée supérieure à celle de la concurrence. Quelques clients signalent toutefois des problèmes ponctuels avec les transporteurs lors de la livraison. Certains regrettent un manque de choix dans certaines gammes ou tailles de produits. Enfin, des suggestions sont faites pour offrir plus de flexibilité dans les options d'abonnement.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avisplatinum.com/fr

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Enfin une nourriture sèche bien tolérée et mangée

Enfin une nourriture sèche que notre caniche difficile mange vraiment! 🎉 Nous avions déjà essayé pas mal de choses – beaucoup ont été soit complètement refusées, soit mal tolérées. Platinum semble correspondre exactement à son goût avec sa consistance semi-humide et son odeur assez intense ("Wow!" pour le chien, "ouf!" pour nous les humains 😄). Puisqu'elle a complètement refusé son ancienne nourriture à un moment donné et même perdu du poids, nous avons changé assez brusquement. Pourtant: pas de diarrhée, pas de problèmes – elle le tolère super bien et mange enfin de manière fiable. Nous sommes vraiment très satisfaits, ne voulons plus changer, et pensons: Le prix plus élevé en vaut absolument la peine!
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Mon chien mange depuis quelques années le...

Mon chien mange depuis quelques années la nourriture de Platinum. Contrairement aux aliments précédents, où il était toujours difficile. Nous sommes entièrement satisfaits. La nourriture humide est également de qualité spéciale, quand on l'ouvre, elle sent comme une boîte de viande de chez le boucher, tout simplement délicieuse. Nous avons aussi utilisé d'autres produits de Platinum et sommes satisfaits de tout. Mon chien tolère tout très bien, même en alternant croquettes et nourriture humide. Aucun problème de digestion. La commande est livrée rapidement quelques jours plus tard. De notre point de vue, il n'y a rien à améliorer, continuez comme ça et merci beaucoup pour l'effort!!! Cordialement, D.F.
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Depuis mars, mon chien Finja reçoit de chez vous les croquettes poulet mini et elle adore les manger, même en tant que friandises. Et depuis, presque plus de problèmes de glandes anales, et c'est pour moi et pour nous un grand succès. Elle les aime tellement, et je suis heureuse d'avoir trouvé cette nourriture chez vous, c'est la première nourriture sèche depuis 7 ans qu'elle aime manger. Continuez comme ça, amitiés Bianca Hoffmann.
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Très impressionné par le produit et le service

J'ai changé à la fois mon chiot et mon chien senior pour Platinum et j'en suis vraiment impressionné. Mon chien plus âgé est sur Vetactive Sensitive et cela a résolu ses gargouillements périodiques et maux d'estomac inconfortables qui la faisaient refuser de manger de la journée, et mon chiot s'épanouit avec une combinaison de Puppy et Menu. Vous pouvez téléphoner et demander conseil à un conseiller clientèle compétent et un bonus est la livraison ultra-rapide et gratuite.
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Super Nourriture

Super nourriture, le chien a un superbe pelage et est en pleine forme. La livraison est toujours rapide et fiable. Ce serait bien si l'on pouvait essayer les variétés, la taille actuelle de 50 grammes ne suffit même pas pour un repas. Comme la chienne est difficile, on ne sait généralement qu'après 2 à 3 repas si elle accepte vraiment et tolère la nourriture. Également volontiers comme option pour commander 500g au prix réduit avec de grosses commandes.
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Même si la livraison prend quelques jours…

Même si la livraison a pris quelques jours, nos enfants sont très heureux que les colis soient arrivés et les ont immédiatement essayés avec plaisir. Les 3 princes et la princesse veulent quelque chose de cela tous les jours, donc des produits de qualité sinon les 3 ne toucheraient à rien ! Merci pour la qualité. Nous devrons commander encore et encore pour satisfaire les enfants.
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Qualité excellente – et bien meilleur rapport qualité-prix qu'il n'y paraît au premier abord

Je suis extrêmement satisfait de **PLATINUM Adult Chicken** et, maintenant que je l'utilise depuis un certain temps, je pense qu'il est important de regarder au-delà du prix du sac et de considérer combien vous devez réellement nourrir.\n\nMon Border Collie est un chien très actif et fait beaucoup d'entraînement. Il reçoit actuellement 100 g le matin et 100 g le soir, avec une allocation contrôlée de friandises utilisées pendant l'entraînement. À 364,4 kcal par 100 g, ses principaux repas fournissent environ **729 kcal par jour**, et cela s'est révélé être une excellente quantité pour gérer son poids tout en le gardant en forme, énergique et satisfait.\n\nSur environ six mois, j'ai réduit très soigneusement son poids de **23,67 kg à environ 22,72 kg** – une perte d'environ **950 g, ou 4 % de son poids corporel**\\. C'est exactement ce que je voulais : pas un régime rapide, mais une réduction lente et contrôlée tout en maintenant son énergie pour l'exercice et l'entraînement.\n\nC'est aussi pourquoi je ne considère pas PLATINUM comme cher. Le prix par sac peut sembler au début haut de gamme, mais **le coût par jour est ce qui compte vraiment**. Parce que je peux nourrir une quantité relativement modeste et soigneusement mesurée et lui fournir tout de même une nourriture riche en calories et de haute qualité, le coût quotidien réel est très raisonnable.\n\nJe préfère de loin dépenser mon argent pour une nourriture contenant une haute proportion de viande fraîche que pour certaines croquettes conventionnelles où une bien plus grande quantité doit être nourrie et où, à mon avis, trop d'attention est parfois accordée au marketing plutôt qu'à ce qui se trouve réellement dans le bol.\n\nPour nous, PLATINUM Adult Chicken a été excellent pour la condition, la gestion du poids, l'entraînement et le rapport qualité-prix. Je ne pourrais pas être plus heureux et je le recommanderais certainement.
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En fait, 1 étoile en moins, car la livraison DHL est catastrophique

De leur côté tout est au top, traitement rapide, livraison rapide et qualité au top. Cependant, il y a un problème avec la livraison via DHL ; les livreurs sont constamment débordés ou n’ont pas envie de porter des colis plus lourds. Vous devez récupérer la livraison vous-même dans un bureau de poste (ce qui signifie que je dois trouver quelqu’un pour récupérer le colis, car je ne peux pas le porter), selon le livreur DHL : Livraison impossible (entreprise, bureau, cabinet) fermé, bien que ce soit une adresse privée, j'étais à la maison tout le temps et il n’y a pas eu de sonnerie. De plus, plusieurs réclamations auprès du service client DHL n’ont pas eu de succès. Je pense qu'ils devraient le savoir.
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Meilleure Nourriture

Notre chienne est allergique à tout 🤷‍♀️ Probablement plus des allergènes environnementaux. Nous avons fait un régime d'élimination avec de la nourriture anallergique + des comprimés. Après l'arrêt des comprimés, tout est redevenu comme avant. Nous nous débrouillons bien avec l'administration continue des comprimés, mais nous avons découvert cette nourriture par des connaissances. Elle la tolère bien. La consistance et les selles n'ont jamais été aussi bonnes 💩 🥰 👍 De plus, elle l'aime 😋 et nous pouvons utiliser cette nourriture pour l'entraînement. Elle peut aussi être très bien émiettée.
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Premier choix si vous ne voulez/pouvez pas barfer

Si vous ne voulez/pouvez pas barfer, platinum est à mon avis le meilleur choix. Le concept me convainc, la nourriture a considérablement amélioré la digestion de mon chien (de diarrhées fréquentes à des selles idéales) et est également appréciée. La nourriture humide est bien sûr préférée à la sèche, mais au moins il la mange. Les autres aliments secs étaient principalement boycottés par mon gourmet. La livraison est super rapide et toujours fiable le surlendemain et heureusement avec DHL, ce qui la rend très simple.
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Enfin une Nourriture que Notre Petite Caniche Mange

Enfin une nourriture que notre petite caniche très difficile mange. Nous sommes totalement ravis. La sélection est également parfaite. Elle adore l'Iberico et le poulet, nous n'avons pas assez d'échantillons de bœuf car ce qui est bon aujourd'hui ne le sera peut-être pas demain 🙈 L'agneau est aussi pris, mais pas avec autant de joie. Nous continuerons certainement et commanderons peut-être du bœuf, bien que ce soit un risque, mais peut-être un coup de maître 😁 La livraison a été rapide et la commande très facile.
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Concept unique nous a convaincus

La production de nourriture humide et sèche (cuisson au jus de viande) m'a convaincu, car les nutriments sont mieux préservés, et la nourriture n'est pas trop cuite et dénaturée. La nourriture sèche ne gonfle pas dans l'estomac et 'absorbe l'eau' et n'est de loin pas aussi fortement et artificiellement transformée que la nourriture pour chiens ordinaire. Les matières premières sont de qualité alimentaire, la nourriture sent frais et appétissant. Seul le prix n'est pas vraiment bon marché, mais compte tenu de la qualité offerte, cela nous convient.
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Très bien, on ne peut pas faire mieux!

J'ai acheté Platinum sur recommandation. À ce moment-là, ma chienne avait six mois. Elle a maintenant 5,5 ans et 30 kg. Il n'y a pas de meilleure nourriture pour chien. Mon premier chien recevait aussi de la nourriture de marque de bonne qualité, mais ce n'était de loin pas aussi bon, en tout. Platinum est très bien toléré. Je mélange la nourriture sèche et la nourriture humide. Si elle a malheureusement mangé quelque chose dehors et a des problèmes digestifs, je ne lui donne que la nourriture sèche et tout redevient normal. Son pelage brille, il n'y a pas de mauvaise haleine et pas de flatulences. Je l'ai recommandé à une amie, elle a donné du Platinum à son chien dès le début, et maintenant son chien est complètement adulte à 4 kg. Elle est toujours enthousiasmée. Mon chat reçoit aussi la nourriture sèche pour chats de Platinum et quémande une partie de la nourriture humide du bol du chien. Le rapport qualité-prix est excellent! Également justifié que, selon le type de nourriture, le prix soit plus élevé qu'un autre type.
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Capacité de commande vraiment facile pour acheter de petites quantités à tester, vraiment intégrée dans le processus. Bon rapport qualité-prix, livraison arrivée à l'heure où non expédiée, extrêmement rapide et produits de qualité excellente, les chiens les aiment vraiment, transition immédiate comme recommandé sans aucun problème. Il aurait pu être plus facile de rechercher les produits dans le menu où vous sélectionnez les différentes options, mais ce n'est pas trop difficile d'ouvrir les produits dans un autre onglet et de regarder de cette manière.
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Réponse de platinum.co.uk

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile, que la livraison a été rapide et surtout que vos chiens profitent de leur nourriture PLATINUM et sont passés sans problème. 🐶🐾 Nous apprécions également vraiment votre retour concernant la facilité d'accès aux informations sur les produits lors de la sélection des différentes options. Nous transmettrons cela à l'équipe, car nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de la boutique en ligne. Merci d'avoir choisi PLATINUM !
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Une maman heureuse et son petit Shih Tzu Rosie.

Mon petit Shih Tzu (Rosie) a cinq ans. Elle a toujours été si difficile avec la nourriture. J'ai dépensé tellement d'argent à essayer différentes sortes. J'ai vu cette offre "essai gratuit" et j'ai pensé que je pourrais aussi bien l'essayer, mais je pensais qu'elle ne le mangerait jamais. OMG! Je l'ai posé et elle a adoré, j'étais choqué! J'ai commandé trois variétés et elle les apprécie toutes. Je suis tellement reconnaissante à Platinum pour leur nourriture brillante.
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Réponse de platinum.co.uk

Merci beaucoup pour votre charmant retour ! Nous sommes absolument ravis d'entendre que Rosie apprécie son PLATINUM, surtout après avoir été une mangeuse si difficile ! 🐶 C'est merveilleux d'entendre qu'elle l'a aimé dès le premier bol et qu'elle apprécie les trois variétés. Donnez à Rosie un câlin supplémentaire de notre part à tous chez PLATINUM ! 🐾❤️
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Très bonne nourriture

Depuis que notre chien mange cette nourriture, il ne mordille plus ses pattes. Il est redevenu tout blanc (Maltais). Il n’a plus de bruits intestinaux et plus de diarrhée. Il est aussi très difficile avec la nourriture, en raison de son allergie aux protéines de poulet, je lui donne du porc, de la dinde et du canard, et du bœuf pour la nourriture sèche. Je ne peux que le recommander, nous sommes très satisfaits.
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Nakouma aime ça et….

Mon chien (mélange de Lab de 2,5 ans) a diverses allergies. (allergies alimentaires et environnementales comme tous types d'acariens). Depuis 1 semaine, j'essaie maintenant le Plantinum Sensitiv. Ce que je peux dire actuellement : il l'adore et le dévore (c'est peut-être lié à la race 😉). Ses crottes sont toujours comme elles devraient être et pas remarquablement fréquentes/rares. Jusqu'à présent, aucune réaction allergique ne s'est produite (léchage des pattes, démangeaisons sur le corps, oreilles enflammées, problèmes de glandes anales) Le médicament anti-allergique du vétérinaire, nous n'en avons TOI TOI TOI jusqu'à présent plus eu besoin!!! J'espère que cela restera LA nourriture qu'il peut tolérer ! La taille des sacs de nourriture (5kg) me laisse espérer que je peux ainsi lui épargner le danger des acariens alimentaires ! La fermeture Velcro est super, ce qui permet de sceller le sac le plus hermétiquement possible.
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Bonne nourriture pour chiens

Puisque cela arrive pour la troisième fois maintenant, et que cela m'a vraiment contrarié, il y a une déduction de points cette fois-ci. Comme nous étions en vacances, j'ai commandé la nourriture pour chiens pour une date spécifique cette fois-ci. Et que puis-je dire, la nourriture pour chiens n'est toujours pas arrivée. Malheureusement, c'est maintenant la troisième fois que cela se produit. Sinon, je suis, et surtout ma chienne est, très satisfait de la qualité. Platinum est la première nourriture pour chiens qu'elle aime et mange de manière constante.
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Mon chien avait des brûlures d'estomac à cause de son ancienne nourriture, j'ai donc cherché une alternative et j'ai trouvé la marque Platinum, et effectivement, il mange à nouveau. Même avec plaisir. La nourriture est très bien acceptée, ce serait bien qu'aucun changement ne soit apporté à la nourriture. Car tous les chiens ne supportent pas un changement de recette.
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Les commandes sont toujours arrivées rapidement chez moi. J'ai maintenant opté pour l'abonnement car mes deux chiens Husky/Malamute et Berger Blanc/Laika (35 kg et 38 kg) aiment particulièrement manger la nourriture humide (en Tetrapack de 375 gr). Nous donnons la nourriture sèche uniquement en complément, comme appât tapis de reniflement, dans les jeux de recherche ou dans divers jeux d'intelligence mécanique. Les petits morceaux sont coupés en deux à cette fin, ce qui est très faisable grâce à leur consistance molle. Bien que je sois végétarien depuis plus de 40 ans, je trouve que la nourriture sent vraiment bon. Ce que je trouve particulièrement pratique : les Terapacks prennent à peine de place dans le réfrigérateur après ouverture. Avec le couvercle en silicone correspondant à acheter, le réfrigérateur reste sans odeur. Lorsque j'aplatis le pack après l'avoir vidé, coupe les plis, puis coupe au milieu d'un côté, les chiens peuvent le lécher sans résidu. Le pack nettoyé et aplati peut ensuite être facilement éliminé dans le bac jaune. Pas d'odeurs, pas de boîtes volumineuses ou tranchantes. Solution propre !
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