wickey.frAvis:
246 avis au cours des 12 derniers mois2 355 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé un portique avec toboggan pour mes 2 petites filles. J'ai eu du mal à me décider car tous me plaisait. Un large choix , de couleur , d'accessoires. Le paradis pour les enfants. J'ai déjà commandé sur Wickey et tout est très de bonne qualité et dure dans le temps. Pour cela que je n'ai pas hésitez une seule seconde à repasser commande. Merci de faire plaisir à nos enfants grâce à tous ce que vous proposez.
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l'avis le plus négatif
16 avr. 2024
Avis validé
Je reçois une demande d'évaluation pour ma commande passée et réglée il y a 16 jours précisément mais toujours aucune nouvelle de son expédition...
Les délais semblent être extrêmement longs et en tant que client nous n'en sommes pas informés. Quel dommage !!!
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Avis pour wickey.fr
21 mars 2024
Avis validé
Service et rapidité
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5 avr. 2024
Avis validé
BON DESCRIPTIF
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16 mars 2024
Avis validé
Au top !
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10 mars 2024
Avis validé
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31 mars 2024
Avis validé
Presque aucune précision sur le suivi de colis et sur mon compte aucune trace d’achat réalisé sur le site
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Réponse de wickey.fr
1 avr. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'avoir rencontré des difficultés avec la livraison. Si vous avez encore des questions ou des doutes concernant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
14 mars 2024
Avis validé
nous avons contacté votre service client pour des soucis sur des pièces abimés ou manquantes avec des photos, et nous n'avons jamais eu de réponses à chaque fois on nous a demandé des choses supplémentaires.
dommage car les produits sont de qualités mais le SAV ne suit pas
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Réponse de wickey.fr
15 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'avoir rencontré des difficultés avec le service client. Notre service clientèle s'efforce de résoudre chaque problème de manière satisfaisante. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
15 mars 2024
Avis validé
Le prix qui chute de 200 euros une semaine après la commande ..
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Réponse de wickey.fr
20 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des désaccords. Nous transmettons volontiers vos remarques et commentaires au service concerné. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
18 févr. 2024
Avis validé
Avis avant réception
Il y a beaucoup de choix et de modèles différents sur le site avec la possibilité de changer les couleurs.
Nous avons hâte de recevoir notre structure d'aire de jeu pour que notre fille s'amuse des heures dessus.
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19 févr. 2024
Avis validé
Structure
La notice a l’air un peu compliqué mais la vidéo est bien faite.
Le montage sera fait semaine prochaine. Produits récupérés de qualité / pas de manque. Les enfants vont adore.
Yann
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18 févr. 2024
Avis validé
LE SITE EST COMPLET ET PERMET DE CHOISIR FACILEMENT.
TOUS LES RENSEIGNEMENTS NECESSAIRES A LA COMMANDE SONT CLAIRS
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27 févr. 2024
Avis validé
super jeux
déjà acheté plusieurs fois sur votre site et aime bien les couleurs et les idées originales de vos articles
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12 févr. 2024
Avis validé
Le site est fluide et complet, large choix de produit de qualité.
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19 févr. 2024
Avis validé
site simple et intuitif.
commande facile a effectuer
les délais de livraisons semble rapide.
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6 mars 2024
Avis validé
Très grand choix de produits adaptés à tous les budgets et tous les enfants
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17 févr. 2024
Avis validé
Expérience d'achat rapide et efficace
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5 mars 2024
Avis validé
parfait rien a dire
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26 févr. 2024
Avis validé
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31 juil. 2023
Avis validé
Un choix compliqué tant il y a de possibilités
Que les choix sont difficiles sur le site de Wickey tant les references sont nombreuseuse. Notre choix s'est porté sur le portique Art Flyers et ses accessoires. Nous attendons avec impatience la réception de notre colis.
Il serait intéréssant de référencer les acheteurs wickey sur une carte locale afin de mettre en relation de potentiels acheteurs et des acheteurs dejà convaincus. En échange les personnes recevant des potentiels acheteurs pourrait recevoir une remise sur l'achat déjà effectué ou sur un potentiel achat d'accessoires.
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25 juil. 2023
Avis validé
Le bois est de bonne qualité et bien coupé.
Le plan et les trous pourrait être plus explicite et le pré percage des trous serait un mieux.
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31 juil. 2023
Avis validé
Magnifique et top !
Beaucoup de choix ! Une gamme très très large adaptées pour chaque familles selon ses envies et besoins.
La possibilités de rajouter par la suite des accessoires est intéressante pour suivre l'évolution des enfants.
J'ai adoré le fait de pouvoir choisir les couleurs !
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