wall-art.fr

Avis:

Sur la qualité et la beauté de la toile c'est parfait c'est sur la fabrication du cadre qui est critiquable les lattes en bois qui doivent constituer l'ossature de ce tableau sont bien trop petites. en plus il n'y à aucune protection autour de ce tableau dans le colis: RESULTATS Le carton était crevé à 2 endroits , miracle ,la toile n'a pas été touchée, par contre le cadre n'a pas eu cette chance, il s'est trouvé brisé à deux endroits. Je l'ai réparé en le renforçant.

I am very unsatisfied. I've sent you an email asking when I will be reimbursed. Please tell me when I will be reimbursed. The product NEVER arrived to my place. Your transporter (UPS) said that my postal address was incomplete. WHICH IS WRONG. MY ADDRESS IS FULL AND COMPLETE. I WANT TO KNOW FROM YOU WHEN I WILL GET MY MONEY BACK. I'M EXPECTING AN ANSWER. AND WILL NEVER BUY ANYTHING FROM WALLART AGAIN. BEST REGARDS.

Les tapisserie sont conformes aux descriptions Par contre, j'ai demandé une étiquette de renvoi pour un retour, et je l'ai eu au bout de 11 jours, du coup je n'ai pas pû attendre car sinon je dépassai le délais donc ça m'a coûté 42€ pour renvoyer mon colis, et ça ce n'est pas cool !!! Le service après vente est vraiment moyen

Article conforme à description mais temps de livraison important et aucune information précise en temps réel. Pas de détail du jour de livraison censé être par transporteur. reçu un jour message comme quoi colis n’a pas pu être livré forcément n’étant pas prévenu. Reçu par la poste finalement 🤔

Suite à notre réclamation sur la qualité du 2eme sticker nous avons eu une réponse qui ne prenait du tout en compte notre problème. Nous avons donc réécrit et depuis aucun retour. Sinon le 1er sticker (oiseau) très bien

Bon choix de décorations mais aucun moyen de fixation proposé d'emblée ; il faut contacter, à réception de la commande le service client pour qu'il vous dise, aimablement ! que vous n'avez pas commandé ces articles !

Nous n'avons pas de notice de montage dans votre colis. Nous sommes donc obligés d'aller chercher ailleurs.

la livraison ???????

mauvais suivi de commande

Nous avons commandé un arbre à cœur et au moment de le déballer et le monter il manquait des pièces et certaines étaient cloquées sûrement par l'eau dans leur entrepôt. Aucun geste ni aucune réponse du service client. Un conseil fuyez le site....

Mon colis est perdu, votre livreur est nul. Impossible de déplacer la date de livraison, pas d appel et là je me déplace dans le point relais et mon colis n y est pas. Je vais également me permettre de vous noter sur Google.. nul nul nul

j ai aimé la qualité des produits mais la livraison n était pas complète obligé de refaire une commande

délai de livraison très long

Non seulement ma commande n'est pas arrivée (deux échantillons de papier peint) mais le site internet de Wall-art dit qu'elle n'est toujours pas expédiée au bout de 10 jours alors que le délai indiqué est de 4 à 7 jours. J'ai envoyé un mail auquel ils n'ont pas répondu au septième jour. Ce n'est pas grand-chose heureusement mais je ne passerai pas la commande. No. de commande: 104396 1x Papier peint imitation bois 3D Papier peint intissé Panneaux de bois de A.S. Creation beige, marron, Échantillon A4 Papier peint imitation bois 3D Papier peint intissé Panneaux de bois de A.S. Creation beige, marron, Échantillon A4 N° art.: AS391091-MU Prix à l'unité: 0,70 € Total: 0,70 € 1x 3D papier peint bois mur à lamelles scandinave - papier peint intissé imitation bois marron, noir, Échantillon A4 3D papier peint bois mur à lamelles scandinave - papier peint intissé imitation bois marron, noir, Échantillon A4 N° art.: AS391093-MU Prix à l'unité: 0,70 € Total: 0,70 € Total articles (net): 1,17 € TVA: 20% 0,23 € Total articles (brut): 1,40 € Frais de port 4,99 € Total:: 6,39 €

Je n’ai pas réceptionné ma commande et je n’ai toujours pas de réponse à mes réclamations !!!!!!!!!! Soit vous me rembourser, soit vous m’envoyez les articles très vite !!!!!!!!!!

Mon colis n’est jamais arrivé chez moi, au bout de 2mois j’ai décidé de faire rembourser.

Commande toujours pas arrivée depuis le 9 février

commande non reçue

Colis bien reçu mais manque des articles. Pas de numéro de téléphone client pour appeler. Obligée d'envoyer un message et donc en attente de réponse pas très bien

Commande reçu en partie pourtant indiqué comme " Expédié " sur mon compte Après avoir insisté 4 jours par mail et demande de rappel le service client m'a répondu par mail pour me dire que le reste suivra. Sachez qu'il est impossible de les appeler. Si vous avez un problème avec votre commande vous êtes très mal. Pour moi c'était la dernière commande chez eux