wall-art.frAvis:
535 avis au cours des 12 derniers mois836 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 août 2023
Avis validé
2ème fois que je commande chez wall-art et 2ème fois que je suis ravie !
Les délais de livraison sont respectés et surtout la qualité est au rendez-vous.
Facile à poser grâce aux instructions claires.
Je vous met en photo les deux papier peint que j'ai posé.
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l'avis le plus négatif
12 oct. 2023
Avis validé
J’ai choisi ce site pour ma commande car j’ai fais l’erreur de croire que des tarifs élevés étaient un gage de qualité, quelle naïveté de ma part!
Le décor reçu était bas de gamme, en kit et sans notice pour l’assembler et sans fixation…
J’ai commandé des articles de décoration dans un style équivalant sur d’autres site a 80% du prix qui était largement de meilleure qualité!
J’ai contacté le service client et ait reçu une réponse me prenant de haut et me proposant en seule solution un retour pour 10€ de plus!
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais dans le cas présent, même 1 étoile c’est trop…
Je déconseille vivement!
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Avis pour wall-art.fr
10 févr. 2024
Avis validé
Une Offre pour tous les goûts et site web intuitif et pratique
La possibilité de choisir le type de support pour un même modèle est un plus
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6 févr. 2024
Avis validé
Excellente communication
Rapide
Qualité des produits
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13 févr. 2024
Avis validé
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7 févr. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
Service client catastrophique
Commande reçu en partie pourtant indiqué comme " Expédié " sur mon compte
Après avoir insisté 4 jours par mail et demande de rappel le service client m'a répondu par mail pour me dire que le reste suivra. Sachez qu'il est impossible de les appeler. Si vous avez un problème avec votre commande vous êtes très mal.
Pour moi c'était la dernière commande chez eux
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25 janv. 2024
Avis validé
Aucune livraison reçue bien que mon compte a été débité.
J'ai commandé une carte cadeau le 24 décembre; n'ayant reçu aucune confirmation par mail, j'ai repassé la commande le 27 décembre; toujours aucune confirmation par mail. je n'ai reçu aucune carte cadeau, bien que vous ayez débité mon compte. je vous ai demandé de me rappeler et aussi enovyé un mail début Janvier, et toujours aucun contact.
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15 févr. 2024
Avis validé
Mon colis n’est jamais arrivé chez moi, au bout de 2mois j’ai décidé de faire rembourser.
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28 janv. 2024
Avis validé
Je n’ai pas encore reçu mon colis
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5 févr. 2024
Avis validé
commande non recue
commande non reçue
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12 janv. 2024
Avis validé
Dommage qu'il n'y ai pas de suivi colis ( numéro de suivi , date de livraison approximative ) pas reçu de mail de confirmation de ma commande , ni de son envoi
Pour l'article rien a dire c'est parfait , emballage soigné 👍
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SK
Sylviane K.
Niederlauterbach
13 sept. 2023
Avis validé
Les articles que j'ai reçu sont bien ceux que j'ai commandé.
Des grues noires (des oiseaux).et un décor de montagne noir sous forme de puzzle.
1.Les grues sont en matière plastique, il n'y a rien à redire.
2. les montagnes sont en genre carton, les morceaux (répartis sur trois rectangles) doivent être détachées et collé au mur selon un ordre définit SAUF qu'il n'y avait pas de plan avec !! J'ai dû chercher sur internet.
Les 2 articles n'ont malheureusement pas le même rendu puisque l'un est en plastique brillant et l'autre en carton mat.
A la commande impossible de voir la différence.
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17 juin 2023
Avis validé
Tableau.
Emballage très bien fait. Beau produit. Mais très en colère après le service de livraison. J'ai demandé le changement de date de livraison n'étant pas à mon domicile le jour donné, dès que j'ai eu le message. J'ai eu 1 message le jour de la livraison comme quoi mon colis avait été déposé devant chez moi. J'étais à 400kms de là. Heureusement, j'ai pu joindre ma voisine pour récupérer le colis sinon il restait 4 jours dehors risquant d'être abîmé par la pluie, et d'être volé. Je tenais à le signaler. Je vais faire aussi un mail au service de livraison. Cordialement.
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4 nov. 2023
Avis validé
Des papiers peints originaux, de bonne qualité, à des prix attractifs. La livraison est rapide. J'ai juste eu quelques soucis avec la société de livraison qui ne respectait pas le produit (emballage déchiré, colis laissé dans la rue ...). Mais cela ne concerne pas la qualité des produits achetés ni les services de Wall Art
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7 oct. 2023
Avis validé
Le choix de papiers peints m'a séduit, et la qualité semble au rendez-vous (pas encore posé). La livraison est rapide. Petit bémol : une réception sécurisée serait bienvenue (j'ai trouvé un colis dans la rue, devant mon portail, ouvert par arrachement).
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28 nov. 2023
Avis validé
Sticker mural de bonne qualité, installation facile. A voir dans le temps
Site bien fourni, gagnerait à être un peu plus organisé (par exemple les stickers muraux en forme d’arche de différentes couleurs ne sont pas regroupés sur la même page)
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12 sept. 2023
Avis validé
La rapidité d'expédition...
À améliorer : la livraison. Mon colis devait arriver à la maison, il est arrivé directement dans un point relais avec la boîte complètement déchirée et un rouleau de papier peint écrasé (mais non abîmé)
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25 nov. 2023
Avis validé
Le produit reçu (un tableau de MUCHA) est bien tel que proposé:de bonne qualité!
En plus j' étais absente lorsque le transporteur est venu et plutôt que de le renvoyer ,il l' a déposé dans un lieu-dépôt près de chez moi!
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30 août 2023
Avis validé
La qualité des produits est excellente ainsi que la rapidité de la livraison. Seul bémol, les étiquettes collées sur les tableaux avec une colle parfois difficile à enlever. Pourquoi ne pas les coller sur le dos?
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13 nov. 2023
Avis validé
Très contente de la photo , juste un problème de protection du cadre car le plastique autour du cadre colle un peu sur les bord et l’arrière du cadre pas assez protégé . Voici mon avis . Mietelow Sabine
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27 oct. 2023
Avis validé
pas de mauvaises surprises
site internet clair par rapport à l'objet acheté (sky line bois montagne), livraison assez rapide, conditionnement parfait, pose facile avec du bulgomme, rendu conforme à celui espéré.
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