rivadouce.fr

Avis:

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prenons votre retour en compte et allons faire remonter l'information aux services de livraison. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Nous sommes navrés de vous lire, et prenons en compte votre remontée. Vous proposer des produits de qualité a toujours fait partie de notre ADN, c'est la raison pour laquelle nous avons repensé certaines gammes comme par exemple la gamme Douche, à travers des formules encore plus naturelles et un emballage 100% issu de plastique recyclé et 100% recyclable pour aller toujours plus loin dans nos engagements. Nous avons cependant tenté de l'impacter le moins possible sur le prix, et tentons de vous proposer régulièrement des offres. Très belle journée, L'Equipe Rivadouce

Bonjour, Merci pour vos remontées. Si vous n'appréciez pas l'odeur de notre Lait velours, vous pouvez le remplacer par notre Lait corps parfum Néroli. La texture de nos laits corps est fluide et s'applique facilement. Nous prenons en considération votre retour sur l'utilité d'une pompe. Concernant le Shampoing éclat couleur, il contient des tensioactifs qui sont plus doux et naturels. La texture est donc légèrement plus liquide. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Sandrine, Nous avons fait le choix de ne pas segmenter notre gamme en Gel Douche homme femme, mais de proposer des senteurs mixtes ! Nous n'avons pas écrit "Homme" sur nos nouveaux flacons, mais des odeurs plus "boisées" peuvent très bien leur convenir comme par exemple "Cèdre & Patchouli" (très vert) ou le "Citron & Gardénia" (très vitaminé) 👨 Très belle journée, L'Equipe Rivadouce

Bonjour Marie-Annick, Nos produits ont beaucoup changé tout comme les attentes de nos clients. Nous faisons au mieux pour y répondre avec le plus d'attention possible. Nous comprenons que la disparition de certains de vos produits vous peine. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos nouveautés. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Catherine, Nous avons fait le choix de ne pas segmenter notre gamme en Gel Douche homme femme, mais de proposer des senteurs mixtes ! Nous n'avons pas écrit "Homme" sur nos nouveaux flacons, mais des odeurs plus "boisées" peuvent très bien leur convenir comme par exemple "Cèdre & Patchouli" (très vert) ou le "Citron & Gardénia" (très vitaminé) 👨 Nos parfums ont légèrement changé car les actifs présents sont plus naturels. Cette année nous avons créé plusieurs lots notamment dans nos gammes Tribu, Loupiots et Dermo. En plus, dans notre gamme douche, nous avons relancé le panaché douche qui était très apprécié. Nous espérons que vous comprenez tous ces changements et que vous trouverez votre bonheur parmi nos nouveautés. Très belle journée L'Equipe Rivadouce

Bonjour Marie-Catherine, Notre tout nouveau module échantillon vous offre la possibilité de choisir des échantillons dans votre colis. Concernant les parfums de nos produits, nous avons conserver des senteurs appréciées par nos clients. Les parfums sont légèrement différents car nos actifs sont plus naturels. Nous espérons que vous trouverez tout de même votre bonheur parmi nos nouveautés. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Ludivine, Notre gamme Loupiots est formulée pour garantir la plus grande sécurité aux peaux sensibles. Pour ce faire, nous sélectionnons une typologie d’ingrédients bien tolérés par les peaux sensibles. Par ailleurs, nous avons sélectionné un parfum sensoriel, avec une bonne rémanence et surtout une très haute tolérance. Enfin, nos emballages (tubes, étuis…), sont 100% sourcés en France. L’ensemble de ces choix qualitatifs a un impact sur le coût de nos produits et explique la différence de prix. Nous restons à votre disposition. Très belle journée L’Équipe Rivadouce

Bonjour Romain, Nous sommes navrés de vous lire, et prenons en compte votre remontée. Vous proposer des produits de qualité a toujours fait partie de notre ADN, c'est la raison pour laquelle nous avons repensé certaines gammes comme par exemple la gamme Douche, à travers des formules encore plus naturelles et un emballage 100% issu de plastique recyclé et 100% recyclable pour aller toujours plus loin dans nos engagements. Nous avons cependant tenté de l'impacter le moins possible sur le prix, et tentons de vous proposer régulièrement des offres. En ce moment, nos incontournables sont à prix doux et vous pouvez bénéficiez de -30% sur votre produit préféré. L'occasion de se faire plaisir à prix doux ❤ Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Marjorie, En effet, nos produits ont beaucoup changé tout comme les attentes de nos clients. Nous faisons au mieux pour y répondre avec le plus d'attention possible. Nous comprenons que la disparition de certains de vos produits vous peine. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos nouveautés. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour Cécile, En effet, nos produits ont beaucoup changé tout comme les attentes de nos clients. Nous faisons au mieux pour y répondre avec le plus d'attention possible. Nous comprenons que la disparition de certains de vos produits vous peine. Nous espérons tout de même que vous trouverez votre bonheur parmi nos nouveautés. Très belle journée, L'équipe Rivadouce

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pouvez-vous vous rapprocher de notre service à l'adresse client@rivadouce.com ? Merci ! Très belle journée, L'équipe Rivadouce