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rivadouce.fr
Avis:

2 679 avis au cours des 12 derniers mois17 194 avis au total  

4,47
Bien
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l'avis le plus positif

30 juil. 2023
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cliente depuis des décennies, j'ai toujours apprécié les produits. Je regrette que soit abandonné le conditionnement en 1 l pour les gels douche

l'avis le plus négatif

25 nov. 2023
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J’ai été déçu par les derniers produits de mon avant dernière commande.Les nouveaux gels douches sont très acqueux, peu moussants,et très peu économiques ,leurs parfums peu développés. Aussi la proposition d’acheter en promotion des produits qui n’étaient plus au catalogue m’a fait très plaisir. Je ne comprends pas cette évolution de Rivadouce. J’ai été cliente et coordinatrice pour les commandes dans mon service hospitalier depuis les années 1980. Je reste à votre disposition pour échanger plus longuement si mon avis vous interresse.
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Avis pour rivadouce.fr

(604)
(171)
Réinitialisez
14 avr. 2024
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Changement de produit + livraison

Je sais qu'il faut améliorer les produits mais certains sont éliminés mais pas forcément remplacé. D'avoir mis les points relais, c'est nettement mieux et plus rapide pour la livraison. Il y a moins d'attente et au moins nous n'avons pas de mauvaise surprise lorsque nous arrivions chez nous et que le colis avait été posé à la vue de tout le monde.
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il y a 22 heures
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les produits st bons , dommage que vs ne fassiez plus les petits formats voyage je déplore la livraison par colis privé , le colis a été mis de force ds ma boîte aux lettres de taille conforme, au point que j'ai eu d'énormes difficultés pour le retirer, pourquoi le livreur ne ns le remet pas en mains propres lorsqu'il est trop volumineux
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8 avr. 2024
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Bonjour J ai reçu ma commande samedi dont 1 gel douche qui était mal fermé,il a coulé dans le carton et il y avait le cadeau pop éclat avec un trou au milieu donc en le prenant de la crème est sortie c est la première fois Que cela m arrive Sinon je reçois mes produits intactes Cordialement
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il y a 2 jours
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Plus ou moins bien

Les gels douches et shampoings bien que plus « naturels «  ne sont plus aussi agréables. Très desséchants pour la peau quant aux shampoings ils nécessitent l’utilisation d’un après shampooing sous peine d’avoir de la paille sur la tête. Par contre l’huile pour le visage est extra
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6 avr. 2024
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Je suis satisfaite des produits Rivadouce même si je regrette les anciens produits , je voulais simplement noter que lors du règlement par CB , aucune authentification n’avait lieu avec la banque par le biais de mon portable Je le regrette
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il y a 7 jours
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VOS PRODUITS ME CONVIENNENT TOUT A FAIT. JE PRÉFÈRE RECEVOIR LES CATALOGUES PAPIER. JE REGRETTE LES PROMOS PAR TRIMESTRE ET JE DÉPLORE LA DISPARITION DE CERTAINS PRODUITS COMME DÉODORANT STICK ALOE VERA ? LINGETTES INTIMES ETC....
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12 avr. 2024
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Qualité produit et délais de livraison

Je trouve que le délais de livraison est long et en plus. Oui avons acheté pour notre enfant grand prema un l’eau d’eau nettoyante.. et sur les deux flacons une être trouble! Cela me dérange fortement au prix du produit!
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12 avr. 2024
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Ajuster l emballage au contenu

Une première commande sur ce site qui est facile et livraison rapide. Seul point à revoir c'est la taille du colis pas du tout en lien avec le contenu on pourrait trouver un emballage plus petit .
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3 avr. 2024
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fermeture des flacons

Vérifier la fermeture des flacons car dans le carton de la commande N° SR00240865, du liquide s'est échappé du flacon douche jasmin fleurs citronnier .Merci à l'avance pour les prochaines commandes.
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4 avr. 2024
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Rapidité dans l'exécution de la livraison. Cependant, pour la 1ère fois j'ai trouvé des contenants de gel douche humides autour de l'ouverture ; d'ailleurs au fond du carton il y avait une auréole
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14 avr. 2024
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Belle présentation de belles explications... Sauf erreur de ma part...Le seul bémol est lors des commandes de pack par 3 ... Est qu'il faut ressortir et que le cumul ne se fasse pas pas
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11 avr. 2024
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Bons produits. Mais éphémère..... Trop de produits ne sont plus commercialisés.... Ex. Shampooing douche homme,.. lessive linge etc. Des produits qui m incitaient à commander.....!
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3 avr. 2024
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Bjr Avoir des echantillons sur les produits de douche car vous vous connaissez vos parfums mais pas nous. Remettre les produits comme energie sport etc............ Merci
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9 avr. 2024
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Le délai de livraison est long. J'ai passé une commande le 2 avril, aujourd'hui nous sommes le 9 avril et je n'ai rien reçu. Pourtant je commande bien en France.
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il y a 3 jours
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Livraison non conforme

Mon colis est tjs livré par colis privé ailleurs que dans ma boîte aux lettres. A plusieurs maisons de distance. Heureusement que j ai des voisins honnêtes...
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8 avr. 2024
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deçue

je suis un peu deçue car quand j'ai commandée il y avait un cadeau pour 39euro d'achat et dans le colis rien au moins quelques echantillions merci
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3 avr. 2024
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Bons produits douche

J'apprécie beaucoup les produits douche, plusieurs choix de parfums agréables. Je souhaiterais davantage de choix dans les shampooings.
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9 avr. 2024
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J'ai reçu le colis ouvert car une bouteille d'eau nettoyante a coulé du fait de son bouchon cassé. J'ai donc perdu du produit.
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il y a 22 heures
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Le colis a été réceptionné ouvert au relais colis - il ne manquait rien mais je tenais à vous le signaler.
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il y a 6 jours
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Les points relais ne sont pas assez nombreux, pas trop de choix et les délais de livraison trop long
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