rivadouce.frAvis:
2 667 avis au cours des 12 derniers mois17 179 avis au total
Bien
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l'avis le plus positif
30 juil. 2023
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cliente depuis des décennies, j'ai toujours apprécié les produits. Je regrette que soit abandonné le conditionnement en 1 l pour les gels douche
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l'avis le plus négatif
25 nov. 2023
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J’ai été déçu par les derniers produits de mon avant dernière commande.Les nouveaux gels douches sont très acqueux, peu moussants,et très peu économiques ,leurs parfums peu développés.
Aussi la proposition d’acheter en promotion des produits qui n’étaient plus au catalogue m’a fait très plaisir.
Je ne comprends pas cette évolution de Rivadouce.
J’ai été cliente et coordinatrice pour les commandes dans mon service hospitalier depuis les années 1980.
Je reste à votre disposition pour échanger plus longuement si mon avis vous interresse.
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Avis pour rivadouce.fr
3 avr. 2024
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Produits de qualité
Fidèle de votre marque depuis de très nombreuses années j'apprécie toujours vos produits. Un petit bémol pour le gel douche bio enfants qui a déplu à mes petites-filles. J'ai à nouveau commandé les classiques de la marque
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14 avr. 2024
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Changement de produit + livraison
Je sais qu'il faut améliorer les produits mais certains sont éliminés mais pas forcément remplacé.
D'avoir mis les points relais, c'est nettement mieux et plus rapide pour la livraison. Il y a moins d'attente et au moins nous n'avons pas de mauvaise surprise lorsque nous arrivions chez nous et que le colis avait été posé à la vue de tout le monde.
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PJ
Paule J.
CHALON
3 avr. 2024
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quelques remarques
j'aime bien la texture du Pop Eclat, gels douches agréables. Il me semble important de préciser les gels douche qui peuvent être aussi utilisés en shampooings, puisque il me semble que vous ne faites plus des shampooings.
J'appréciais beaucoup le shampooing qui était d'une couleur verte et concernait les cheveux sensibles. Merci pour l'ensemble
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8 avr. 2024
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Bonjour
J ai reçu ma commande samedi dont 1 gel douche qui était mal fermé,il a coulé dans le carton et il y avait le cadeau pop éclat avec un trou au milieu donc en le prenant de la crème est sortie c est la première fois
Que cela m arrive
Sinon je reçois mes produits intactes
Cordialement
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il y a 6 jours
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Le suivi de leurs produits avec les années est parfait. La livraison rapide et conforme. Ce que je reproche c'est qu'il n'existe pas de messagerie sur le site entre clientèle et l'entreprise. Et le mot de passe qui ne fonctionne plus au bout de 6 mois...
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6 avr. 2024
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Je suis satisfaite des produits Rivadouce même si je regrette les anciens produits , je voulais simplement noter que lors du règlement par CB , aucune authentification n’avait lieu avec la banque par le biais de mon portable
Je le regrette
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il y a 12 jours
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Les produits sont de qualité . Je pense que l’emballage doit être plus soigné. Car colis reçu ouvert sur un côté et le produit démaquillant avait l’air d’avoir déjà servi. Sinon contente de la qualité des produits
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12 avr. 2024
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Ajuster l emballage au contenu
Une première commande sur ce site qui est facile et livraison rapide. Seul point à revoir c'est la taille du colis pas du tout en lien avec le contenu on pourrait trouver un emballage plus petit .
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3 avr. 2024
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fermeture des flacons
Vérifier la fermeture des flacons car dans le carton de la commande N° SR00240865, du liquide s'est échappé du flacon douche jasmin fleurs citronnier .Merci à l'avance pour les prochaines commandes.
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4 avr. 2024
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Rapidité dans l'exécution de la livraison.
Cependant, pour la 1ère fois j'ai trouvé des contenants de gel douche humides autour de l'ouverture ; d'ailleurs au fond du carton il y avait une auréole
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14 avr. 2024
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Belle présentation de belles explications... Sauf erreur de ma part...Le seul bémol est lors des commandes de pack par 3 ... Est qu'il faut ressortir et que le cumul ne se fasse pas pas
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il y a 5 jours
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Le soin hydratant à l'extrait de coton hydrate parfaitement la peau, je l'utilise quotidiennement il est agréable parfumé. La gamme Rivadouce est un moment de bonheur pour la toilette.
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11 avr. 2024
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Bons produits.
Mais éphémère.....
Trop de produits ne sont plus commercialisés....
Ex. Shampooing douche homme,.. lessive linge etc.
Des produits qui m incitaient à commander.....!
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il y a 10 jours
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Produits rivadouce
J'aime les produits dommage qu'il y a des produits qui ne sont plus commercialisé ,quand on est habitué on n'aime pas changer. En plus on est jamais prévenue en quel dommage
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3 avr. 2024
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Bjr
Avoir des echantillons sur les produits de douche car vous vous connaissez vos parfums mais pas nous.
Remettre les produits comme energie sport etc............
Merci
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MC
Marie C.
Witry les Reims
31 mars 2024
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Le site Rivadouce est très facile à utiliser. J’ai trouvé rapidement les produits que je recherchais et dont j’avais besoin. La livraison a été très rapide.
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il y a 10 jours
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Très bon produits !!
Très bon produits. Bon rapport qualité prix. Je suis une grande adepte de la marque depuis que ma fille est née ! Aussi bien pour elle que pour moi !
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8 avr. 2024
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deçue
je suis un peu deçue car quand j'ai commandée il y avait un cadeau pour 39euro d'achat et dans le colis rien au moins quelques echantillions merci
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il y a 12 jours
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Commande envoyée rapidement. Bon produit.
Dommage que certains produits n'existent plus.
Ex: eau micellaire, fluide hydratant anti fatigue homme
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2 avr. 2024
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Dommage de ne pouvoir annuler ou modifier la commande en cas d'erreur lorsque le paiement est effectué, alors que cela se fait sur d'autres sites
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