coquedirect.frAvis:
2 471 avis au cours des 12 derniers mois6 641 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour coquedirect.fr
8 avr. 2024
Avis validé
Reçu commande incomplète, pas de nouvelles du reste cela fait 15 jours...
Je n' y crois pas !!
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Réponse de coquedirect.fr
9 avr. 2024
Bonjour,
Nous avons pris contact avec vous et vous avez annulé une commande à votre demande. Le montant vous a également été remboursé.
Cordialement, Yvonne
TK
Tess K.
Bruxelles
1 avr. 2024
Avis validé
Livraison incomplète et aucune réponse à mon email de plainte.
Ça a l’air d’une arnaque 😞
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Réponse de coquedirect.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes contrariés de lire que vous n'êtes pas satisfait. Nous n'avons pas encore reçu d'e-mail de votre part. Notre équipe du service clientèle vous enverra un courriel pour vous aider davantage.
Cordialement, Yvonne
28 mars 2024
Avis validé
Retour fait depuis 4 jours et aucune info sur le remboursement !!!!!
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Réponse de coquedirect.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
J'ai vérifié le statut de votre retour. Pour le moment, l'envoi n'a pas encore été reçu.
L'envoi est encore en transit. Notre entrepôt est situé aux Pays-Bas. Afin de réduire au maximum les frais de retour pour nos clients, les retours sont regroupés et envoyés à notre entrepôt aux Pays-Bas. Le délai de livraison est donc parfois plus long.
Nous vous informerons par e-mail dès que votre retour aura été reçu et traité.
Cordialement, Yvonne
8 avr. 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu la coque pour mon téléphone depuis 10 jours !!
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Réponse de coquedirect.fr
9 avr. 2024
Bonjour,
Quel dommage de lire que vous n'avez encore rien reçu. Notre service clientèle vous contactera pour trouver une solution.
Cordialement, Yvonne
4 avr. 2024
Avis validé
Vendre des produits de qualité.
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Réponse de coquedirect.fr
5 avr. 2024
Cher client,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit livré. Notre service clientèle vous contactera par e-mail et vous aidera.
Cordialement,
Ursula
RD
Romain D.
Montgeron
23 mars 2024
Avis validé
Meilleur expedit
Meilleur expéditeur
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Réponse de coquedirect.fr
25 mars 2024
Bonjour,
Malheureusement, je ne trouve pas vos coordonnées dans notre système. Je vous contacterai par e-mail.
Cordialement, Yvonne
15 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de coquedirect.fr
16 avr. 2024
Cher client,
Malheureusement, comme nous l'avons déjà mentionné, vous avez saisi une adresse incorrecte, ce qui nous oblige à attendre le retour de la commande.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Robin
16 mars 2024
Avis validé
Qualité de l'étui de smartphone
La commande et la livraison se sont bien passés.
Cependant la qualité de la couture sur le cuir est extérieure au cuir ce qui permet son usure.
Une couture sur l'intérieur aurait permis un débordement du cuir qui aurait servi de pièce d'usure.
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25 févr. 2024
Avis validé
Deux coques commandé une parfaite l'autre n'était pas la bonne mais le sav nous a rapidement renvoyé une nouvelle qui va bien. Donc nous referons une commande sur ce site si besoin.
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FS
Florian S.
Pau
22 févr. 2024
Avis validé
Reçu la coque sans problème mais la "béquille" intégrée ne fonctionne pas, obligé d'acheter une béquille que j'ai collé a la place de l'autre, produit défectueux.
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18 mars 2024
Avis validé
C'est bien l'étui qui me convient. A voir la tenue dans le temps...
Délais de livraison respectés.
Satisfait.
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29 févr. 2024
Avis validé
mettre les dimensions des telephone ce qui eviterai certaines erreurs
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3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide,
Qualité de l'article à voir avec l'usage
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18 mars 2024
Avis validé
Coque qui est bien protectrice, le seul bémol est le poids
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26 févr. 2024
Avis validé
Promesse tenue
Le retour et le bon de réduction ont bien été remboursés.
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29 févr. 2024
Avis validé
L étui pour portable super. Le film pour l écart pas top
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9 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et produits conformes aux descriptifs
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4 mars 2024
Avis validé
Service après-vente OK
Le service après vente est rapide et agréable.
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10 mars 2024
Avis validé
Reçu dans les délais et répond à la commande.
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16 mars 2024
Avis validé
Correspond à mes attentes. Livraison rapide
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