Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
La livraison devait être de 3 à 5 jours, et cela fait 12 jours que j’ai fait la commande et je n’ai toujours rien reçu.
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7 avr. 2024
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Frais de retour excessif, alors que beaucoup d’enseigne ne facture pas les frais d’envoi. 20€ de frais pour un tableau, on a l’impression qu’on nous pousse à garder malgré nous un article qui ne nous convient pas…
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5 avr. 2024
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Délais de livraison longs
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4 avr. 2024
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10 avr. 2024
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Pas satisfaite pour le moment.. très mauvais suivi..
Sur le site de Desenio statut de ma commande: ça fait une semaine que la commande est soit disant entre les main du transporteur ! Sans arriver à destination…
Et sur le site de DHL e commerce/colos Privé : statut ma commande est en préparation chez l expéditeur…
La question aujourd’hui est : ou est la commande réellement ? Vais je la recevoir un jour bientôt ? Peut être ? Pas très sérieux tout ça…
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12 avr. 2024
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Délai de livraison très en retard … dommage
J’ai commandé un cadeau il y a 2 semaine. La livraison devait être de 5 à 7 jours ouvré avec une estimation de livraison à 3j. Cela fait 2 semaine et je n’ai toujours pas reçu le cadeau…
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18 avr. 2024
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Colis complètement abîmés à réception, ouvert avec les cadres qui tombent du carton. Emballage à revoir fortement. Merci !
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11 avr. 2024
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2 des 4 affiches achetées sont arrivées pliées, cornées.
Cela me semble anormal et décevant.
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10 avr. 2024
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Tout s’est bien passé sauf la livraison catastrophique.
Colis et affiche très abimé
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15 avr. 2024
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j'ai eu le colis avec 3 jours de retard et donc pas à l'heure pour la fête...
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12 avr. 2024
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Je suis toujours dans l attente de la réception de ma commande
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13 avr. 2024
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Livraison nulle! Je n’ai toujours pas les affiches!
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7 avr. 2024
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bonjour
je suis très déçue de la qualité
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il y a 7 jours
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Je n’ai pas reçu mon produit
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il y a 10 jours
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Je’ai jamais reçu mon colis!
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il y a 12 heures
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12 avr. 2024
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9 mars 2024
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Les affiches sont très belles, et de bonne qualité. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat et nous commanderons à nouveau sur le site sans hésiter.
Cependant, nous ne laissons que trois étoiles par rapport à la livraison.
Nous avions choisis d'être livrés à domicile et étions présents le jour où cela devait arriver. Le transporteur ne s'est même pas donné la peine de s'arrêter chez nous, ni de sonner (nous les avons vu faire). C'est rageant !!! Notre colis a donc été déposé dans un point relai, et le commerçant nous a expliqué que cela arrivait tout le temps avec Colisprivé. Changez de transporteur !
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21 mars 2024
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Cela fait 3/4 fois que je commande des affiches et je suis déçue du rendu, les couleurs sont très pâles, le papier est de qualité mais l image elle même n’est pas de qualité faisant penser à des photocopies d images. Vu le prix des affiches on s attend à mieux
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31 mars 2024
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Société pas accessible, mauvaise communication, laisse le client dans l'attente.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.