Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
Bonjour,
Je commande tous mes cadres et affiches chez vous conseillée par ma fille architecte d'intérieur.
Je viens d'en commander 8 en chêne et les 8 affiches il y a quelques mois.
Une erreur c'est glissé dans ma commande.
J'ai eu 1 cadre noir à la place d'un cadre en chêne et il y a 1 différence de prix.
Pouvez vous me rembourser cette différence.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement
Marie-France Sirbu
Tel : 06 68 56 76 16
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27 mars 2024
Avis validé
Très satisfait / Bémol sur l'emballage
Très satisfait de la toile achetée, je l'adore.
Attention : il faut absolument consolider l'emballage et la protection des toiles, notamment en mettant des protections à chaque coin. D'autant plus que le livreur FEDEX a jeté le carton par dessus mon portail... j'ai eu de la chance, mais la toile aurait pu être abîmée. Merci.
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25 mars 2024
Avis validé
Très belles affiches et bon site . La livraison et le sav par téléphone laissent à désirer. En revanche , le sav par mail a répondu à mes questions et solutionné le problème.
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15 avr. 2024
Avis validé
Produits de qualité.
Problème de livraison mais la faute au transporteur.
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21 mars 2024
Avis validé
Très belles affiches bonne qualité
Par contre tarif excessif...
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11 avr. 2024
Avis validé
Commande arrivée comme prévu.
Qualité des affiches.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.