Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
Réalisation d’un mur de posters encadrés (8 au total) grâce au service de simulation, achats faciles, livraison rapide, emballage soigné, magnifiques posters avec cadres faisant un super rendu, 2 cadres fissurés sur 8, service après vente efficace et très réactif. Belle expérience, à renouveler
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10 avr. 2024
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Ravie de la qualité des cadres et affiches.
Déçu par la commande que je viens de faire et que j'attends et qui va être livré dans 1 relais au lieu d' être livré à mon domicile
7 lotissement les Molières chemin du Riolet haut 83136 la Roquebrussanne
Merci de votre compréhension
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4 avr. 2024
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Satisfaits
Je pense que vous êtes la même société DESENIO et poster Store.
je suis satisfaite des deux par contre je trouve que les affiches sont mieux emballés chez poster store car elles sont dans des tubes et vous dans des boîtes carton ... c'est la seule remarque que je peux faire.
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il y a 2 jours
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service après-vente
Le service après-vente a été réactif suite à un problème de livraison avec le transporteur Colis Privé. Desenio m’a renvoyé ma commande via DHL sans frais supplémentaires.
Les affiches correspondent à mes attentes et sont de bonne qualité.
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28 mars 2024
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Livraison dans les temps au point relais suite à mon absence.Vous devriez appeler les clients avant la livraison car chez moi vous pouvez pas rentrer, il y a un portail.
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3 avr. 2024
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la rapidité et la qualité.
Par contre, ce serait bien d'avoir un outil qui permet de valider l'adéquation entre affiche, passe poil et tableaux commandés.
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2 avr. 2024
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Je n’ai que du positif à dire.
Le matériel est beau et arrive en très bon état.
Je viens de recommander 3 affiches et cadres !!!
Je recommanderai
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31 mars 2024
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Rien à redire !
Très bien emballé, colis soigné. Envoi en une semaine vers la France, je recommande ! Très belle qualité, je recommande les yeux fermés !
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il y a 2 jours
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L’encadrement coûte un peu cher tout comme les matières
Sinon ce sont des jolies affiches à budget raisonnable quand elles sont soldées
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2 avr. 2024
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Les affiches commandée sont à la hauteur de mes attentes, très bonnes qualités. La livraison a été rapide, aucun problème.
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30 mars 2024
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Très satisfaite
C'est la deuxième fois que je commande, c'est toujours aussi soigner et bien emballer. La livraison est plutôt rapide.
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il y a 10 jours
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Livraison un peu moins rapide que lors des commandes précédentes mais heureusement la qualité est au rdv. Merci !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.