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linvosges.com/fr
Avis:

18 826 avis au cours des 12 derniers mois72 543 avis au total  

4,69
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

7 oct. 2023
 Avis validé
Les produits, l'écoute et le souci de donner satisfaction, les cadeaux. Que faire de mieux ? Dans le linge de maison : rien, tout est top Dans les vêtements femme : Introduire une taille 38/40 intermédiaire, augmenter la qualité des matières de certaines références en montant en gamme et en prix pour tester une autre clientèle. (Mohair, alpaga, pur coton, moins de viscose). Dans le système d'envoi et de retour : rien, tout est top Merci Linvosges : quel plaisir de recevoir vos colis.

Avis négatif le plus pertinent

4 sept. 2023
 Avis validé
Fin juin je commande la couverture Praloup ivoire. Bien que je sois à la maison, le livreur la laisse dans le jardin, heureusement qu'il ne pleuvait pas. La couleur tire plus sur le beige, elle est très légère avec un effet mousseux. Par contre elle est très poussiéreuse et a une odeur forte (chimique ?). Il y a beaucoup de poil noir grossier sur la couverture, au départ je pense qu'elle a été stocké sur une couverture noire de moins bonne qualité, puis je m'aperçois qu'il y en a aussi dans la trame. Du coup posée sur un lit la couverture à un aspect sale, tâché. Après contact avec le SAV je demande un échange contre une couverture unie. Un mois plus tard je reçois une nouvelle couverture, elle n'est plus poussiéreuse mais il y a encore beaucoup de poils noirs dans la trame ainsi que deux endroits qui manque de matière. Du coup je la renvoie et je demande un remboursement. Pour un "chef-d'oeuvre de l'artisanat français" avec "une sélection rigoureuse des meilleures fibres naturelles" composées de "laines mérinos les plus fines" je trouve cela un peu fort de café que l'on voit dans la trame des poils grossiers qui ressemble à du crin. Alors soit il y a un problème de contrôle qualité soit les soldes se font sur produits déclassés. Surtout que entre temps j'ai commandé la couverture Aube blanche, et il y avait une touffe de poil bleu à un endroit, ainsi que quelques morceaux d'herbe. Je suis cliente chez Linvosges depuis des années, J'ai été terriblement déçu de mes dernières commandes, à ce prix on s'attend à des articles impeccables, sans défauts qui sautent aux yeux et qui ne font pas sale quand on les pose sur un lit. Et nous voici début septembre, il y a une semaine, j'ai contacté le SAV pour savoir où en était mon remboursement, on m'a dit qu'on me l'envoyait sous forme de "lettre chèque". (?) (Un virement aurait été plus facile !) A ce jour il n'est toujours pas arrivé...
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Avis pour linvosges.com/fr

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(3005)
Réinitialisez
23 juin 2024
 Avis validé
Le site est facile à utiliser. Rien à dire. Par contre, je suis cliente depuis 30 ans et j ai décidé de vous quitter. On ne trouve plus de coton pur ds les éponges et le grammage a bien baissé. Ça devient très pénible ces mélanges ecolo de fibres plus ou moins recyclées ou sourcees.
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RV
6 juil. 2024
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J'ai toujours été satisfaite de mes achats. Du linge distingué et de bonne qualité. Je porte jusqu'à usure les robes de plage tant elles me conviennent pour leur texture et leur coloris. Sans parler de la veste d'intérieur qui me tient chaud en hiver et dont la couleur m'enchante.
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1 juil. 2024
 Avis validé
belle qualité de tissus. Merci pour les cadeaux à chaque fois, cependant, si vous pouviez changer un peu ce serait super, car es sacs en tissus, j'en ai toute une collection depuis le temps ! Je préfère des cadeaux plus utile du type : verres, coupelles, serviettes ...etc Merci
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Réponse de linvosges.com/fr
2 juil. 2024
Bonjour, nous prenons note de votre remarque concernant nos cadeaux et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre service marketing afin d'améliorer nos propositions. L'équipe Linvosges
6 juil. 2024
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Le choix, la qualité des matériaux, le design. Amélioration souhaitable de la navigation sur votre programme fidélité : possibilité d utiliser le bon d achat sans restriction d accès lors d une commande sur internet. Descriptif et récapitulatif de la commande joint à l envoi
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5 juil. 2024
 Avis validé
Toujours la qualité, livraison ok Par contre un peu surprise de la couleur demandée, j’ai commandé du gris clair que j’ai déjà pris et j’ai eu une couleur un peu « sable » je l’ai gardé c’est pas grave mais il va falloir que je recommande un gris clair 🥴🤗 en espérant l’avoir 🤞
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4 juil. 2024
 Avis validé
Je fais un commentaire sur les nombreux draps que j’achète chez vous. Je trouve la qualité des cotons plutôt bien dans l’ensemble. Un regret : les taies d’oreiller qui n’ont plus de volant ou des beaucoup plus étroits que d’autres marques de qualité. Par économie de tissu ?
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Réponse de linvosges.com/fr
il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. LINVOSGES est très sensible aux avis de ses clientes. Nous transmettons vos remarques à nos responsables et vous prions de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux. L’équipe Linvosges
PV
Pascale V.
Alligny-en Morvan
il y a 12 jours
 Avis validé

maison fiable et produits de qualité

je suis cliente depuis de nombreuses années, et, cette fois encore, je suis satisfaite. La demande de bien vouloir rectifier l'erreur dans ma commande a été immédiatement prise en compte. le colis est arrivé rapidement et je suis satisfaite de la qualité des articles.
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il y a 11 jours
 Avis validé
Ravie de mon achat. Les draps de bain et serviettes sont d'excellente qualité. Les coloris disponibles sont nombreux et jolis. Le traitement de ma commande a été rapide et la livraison en point relais s'est déroulée sans problème. Je recommande vivement Linvosges !
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il y a 3 jours
 Avis validé
belle couleur j'ai 4 étoiles uniquement parce que sur la housse de couette il y a un bouton pression que je ne peux pas fermer la partie creuse qui reçoit le bouton pression est tordu ( c'est au niveau de la partie qui se glisse sous le matelas) sinon rien à dire
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il y a 2 jours
 Avis validé
J'ai beaucoup appréciée le contact avec le service client : des personnes qui s'expriment correctement, aimables, efficaces et très professionnelles. L'accès au numéro gratuit a été néanmoins difficile. Les produits sont de très bonne qualité continuez ainsi !!
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8 juil. 2024
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Réactivité et livraison au top ! Je tenais quand même à préciser que chaque fois que je passe commande sur le site, systématiquement quelques heures plus tard je reçois un message qui me dit que mon colis est bloqué et que je ne peux pas le récupérer …..
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il y a 6 jours
 Avis validé
1ere commande, très heureuse des produits , de la qualité et de la disponibilité. Produits très chers sans soldes, mais justement grâce aux soldes j'ai pu en profiter. Enfin j'ai pu me permettre d'acheter du linge de salle de bain de haute qualité.
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8 juil. 2024
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Très satisfaite

Produits fidèles à la description sur le site, excellente qualité. Les délais de livraison ont été respectés alors que ce n’était pas le cas lors de mes commandes précédentes ( jusqu’à 1 mois de retard).J’ai trouvé que la communication était meilleure.
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5 juil. 2024
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Je suis très satisfaite de Linvosges. Les livraisons sont rapide et les produits sont bons. Seule déception pour le tapis de bain que j'ai acheté il y a quelques mois. Le filtre de mon lave-linge était plein de pluches. Du coup, je n'ose plus le laver.
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8 juil. 2024
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Le site fonctionne très bien, et si on a un problème avec une commande, ce qui vient de m’arriver, la personne au téléphone est compréhensive et efficace. De plus, les livraisons fonctionnent mieux, les délais sont plus courts, je suis satisfaite.
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7 juil. 2024
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Je suis très satisfaite des articles Linvosges.Le rapport qualité/ prix reste correct.Je préférerais personnellement une offre plus traditionnelle avec couleurs pastels pour linge de lit.Mais je comprends qu'il faille se plier aux canons de la mode
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28 juin 2024
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une belle qualité !!

J'ai commandé du linge de cuisine et de bain et j'ai été enchantée par la finesse des broderies et la douceur de l'éponge. Les torchons sont épais, comme je les aime et de jolies couleurs en plus. Je renouvellerai chez Linvosges sans hésitation !!
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7 juil. 2024
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J'ai acheté beaucoup de parure de lit et je suis satisfaite de tous ce que j'ai reçu car c'est de l'excellente qualité que je recommande à toutes mes amies. Je recommande aussi les tenues d'intérieurs que j'adore j'en ai acheté 4 différentes.
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il y a 8 jours
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Produits de bonne qualité

Produits soldés de bonne qualité et non pas des fonds de tiroir. Bon rapport qualité prix. Info pas très précises sur livraison en point relais, 2 cdes 2 jours de suite étaient livrées ensemble, je ne le savais pas et attendais un 2è SMS
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Réponse de linvosges.com/fr
il y a 8 jours
Bonjour, Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. LINVOSGES est très sensible aux avis de ses clientes. Nous transmettons vos remarques à nos responsables et vous prions de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux. L’équipe Linvosges
il y a 3 jours
 Avis validé

Échange client exemplaire

Vous avez un service client plus que parfait, notamment par l'intermédiaire de Mathilde qui a, avec une empathie professionnelle , personnalisée ma demande de transmettre un mail accompagnant le cadeau linvosges que nous avons offert .
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