Enormément de choix, de bons tarifs (excellents quand de surcroît il y a les soldes !), un site facile à consulter (filtres bien pratiques) et envoi rapide ; que demander de plus : continuez ainsi !
J'ai acheté une paire de chaussures de running Hoka le 27/11/23. Le suivi de mon colis (Colissimo) m'a indiqué sa livraison le 4/12/23 (délai 1 semaine). Le colis n'était pas dans ma boîte aux lettres. J'ai fait une réclamation auprès de La Poste. Réponse de cette dernière : nous ne pouvons rien faire, car notre facteur a déclaré sous serment qu'il avait bien livré le colis. J'ai tenu informé Sportsshoes des différentes étapes et leur ai demandé de bien vouloir m'envoyer une autre paire de chaussures. Aucune réponse à ma demande, le site a fait la sourde oreille, donc le service clients est nul. Heureusement, cela se finit bien, car aujourd'hui (8/12/23) le facteur m'a apporté enfin mon colis, en me disant qu'il avait effectué une erreur de livraison et que la personne lui avait rendu ce jour.
Conclusion : si vous avez un problème de livraison ne comptez pas sur ce site pour vous envoyer un second produit. Dorénavant, je commanderai que sur des sites qui proposent une livraison en relais colis.
Pour Sportsshoes, c'était ma seconde et dernière commande.
Produit de qualité, même si la livraison reste toujours un peu compliquée à cause des douanes
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16 juin 2023
Avis validé
Elles sont bien les baskets mais me font mal sur le coté au niveau de la semelle et du tissu
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Réponse de sportsshoes.com/fr-fr
16 juin 2023
Bonjour, pourriez vous nous ecrire a serviceclient@sportsshoes.com s'il vous plait?
Il est peut etre possible que nous puissions faire quelque chose pour vous a ce sujet.
Cordialement, le service client FR
11 sept. 2023
Avis validé
Running arrivés 4 jours après commande nickel rien à redire prix très attractif au top!
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19 juil. 2023
Avis validé
Rapide simple efficace, ils faut mentionner quis de douane sont dans le prix de vente
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7 sept. 2023
Avis validé
Commande livrée rapidement
Commande effectuée un dimanche. Colis à la maison le jeudi. Très satisfait !
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29 juil. 2023
Avis validé
Satisfait
Pas de mauvaise surprise.
Processus d'achat facile, livraison assez rapide.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.