footshop.fr

Avis:

Payer 10€ la livraison par gls et que ca mette plus de 13jours c’est bien

Le site indique une livraison sans signature en colissimo, mais il a fallu quand même être présent pour donner un code. Du coup, le délai fut plus long pour ma part pour que je sois disponible et puisse recevoir ma livraison. Frais de port payant alors que sur d’autres sites ils sont offerts. Enfin, le carton était à moitié ouvert et mon chapeau en vrac sans emballage à côté de la boîte à chaussures… une main malveillante et j’aurai pu recevoir un carton vide… Je suis toutefois ravie de mes articles que j’ai enfin pu réceptionner

Site sérieux mais: Retours compliqués et pris en charge à hauteur de 5€ seulement. L’adresse complète de retour n’est pas prise en charge par colissimo. Si le colis se perd, c’est à nos dépens. Je ne recommanderai pas sans être sûre de la taille de mon achat.

Livraison trop longue le colis est resté bloqué du 17 au 23/01 sans bouger…

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le suivi commercial m’a répondu qu’il faisait le nécessaire auprès du transporteur et pour le moment toujours rien.. . J’espère la recevoir rapidement

Je trouvais que les tarifs sur ce site était plutôt intéressant et selon l'article que j'ai commandé ça valait le coup. Mais malheureusement depuis 15 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver 8 décembre (soit 1 semaine après ma commande) en point de retrait la poste. Et voilà déjà 15 jours que mon colis est toujours dans la nature...

Pas ouf la livraison

frais de retour. Il est quand même incroyable d'avoir des frais de retour de nos jours alors que la plupart des sites proposent des retours sans aucun frais.

J’ai commandé des Reebok Pump dont le système Pump ne fonctionne pas. Il s’agit donc d’une défaillance du produit mais c’est à moi de payer les frais de retour. Au final, si je renvoie le produit, j’aurais perdu de l’argent sans rien avoir en contrepartie. En 2023, ce n’est plus tout à fait normal.

J’ai un problème avec mon dernier achat, le transporteur indique que le colis alors que je n’ai toujours rien reçu, donc je suis un embêté et j’ai besoin de l’aide du service après vente. Merci

Achat reçu rapidement, bons prix et surtout site fiable. Pour les retours c'est une autre histoire, un délai minimum de deux semaines soit 3 semaines/un mois pour le remboursement. En plus vous payez la moitié des ports. Ils disent remboursé les frais de retour jusqu'a 5 euros. Toujours rien reçu.

les codes promo sont pas valable. et quand on a profité de la promo et que le service client vous donne le code promo valable sur les articles soldés, on vous explique qu'ils ne peuvent pas le faire... Le service livraison est tres long.

Produit conforme à l’achat mais emballage et boîte aplatie et déchirée

Livraison trop longue

J’attends encore mon colis, commande du 4 juillet, nous sommes le 14 estimée au 18

je n’est toujours ps reçu la commande