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bresser.de/fr
Avis:

909 avis au cours des 12 derniers mois4 912 avis au total  

4,54
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

14 juil. 2023
 Avis validé
L'instrument correspond parfaitement à la description, l'envoi est très rapide comme annoncé, personnellement, je l'ai reçu au deuxième jour ouvrable. Pour ce qui est de ''faire de mieux'' là je ne m'aventurai pas car il compliqué d'améliorer ce qui touche à la perfection dans le service attendu... Je recommande particulièrement ce vendeur et y reviendrai en toute assurance... Merci

Avis négatif le plus pertinent

15 oct. 2023
 Avis validé
J'ai reçu mon colis, mais il ne correspond pas à ma commande. j'avais commandé une station météo et j'ai reçu des jumelles pour enfants. De plus, les emballages des produits sont dans un état lamentable, ce qui témoigne d'un manque de sérieux. J'ai contacté le support mais toujours pas de réponse. j'ai retourné le collis.
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Avis pour bresser.de/fr

30 nov. 2023
 Avis validé
Installation trop complexe. Manque des automatismes de paramètrage.
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Réponse de bresser.de/fr
28 déc. 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur notre processus d'installation. Nous apprécions votre opinion et prenons en compte tous les commentaires des clients. Chez Bresser, nous nous efforçons de rendre notre logiciel aussi convivial que possible, tout en fournissant l'ensemble le plus robuste de fonctionnalités et d'outils. Nous pensons que la complexité de notre configuration est l'une des raisons pour lesquelles nous sommes un excellent choix pour les entreprises à la recherche d'une plateforme fiable qui peut être adaptée à leurs besoins. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
18 sept. 2023
 Avis validé
la station n'est pas radio pilotée ou bien ça na marche pas !
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9 nov. 2023
 Avis validé
Mon colis est arrivé éventré, j ai été obligé de le refuser
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Réponse de bresser.de/fr
15 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous apprécions votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Chez Bresser, nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et des produits de qualité supérieure, et nous comprenons que cette situation n'était pas conforme aux normes de notre entreprise. Nous serions heureux d'en discuter avec vous afin d'assurer votre entière satisfaction à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
1 déc. 2023
 Avis validé
Manque un élément dans le colis, conformément à la commande
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AA
AGNUS A.
ST OUEN LES PAREY
8 sept. 2023
 Avis validé
Je souhaiterais l envoi d une garantie en version papier
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8 nov. 2023
 Avis validé
livraison et colisage bien. PAS DE NOTICE EN FRANCAIS
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2 déc. 2023
 Avis validé
Sans notice en français assez dificile a regler
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31 janv. 2024
 Avis validé
Produit reçu ne correspond pas à la commande
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Réponse de bresser.de/fr
4 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous apprécions d'avoir des nouvelles de nos clients et nous apprécions tous les commentaires. Chez Bresser, nous nous efforçons de fournir des produits et un service client de qualité exceptionnelle. Nous sommes donc désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit que vous aviez commandé. Nous comprenons votre frustration et prenons très au sérieux tous les commentaires. Notre objectif est de veiller à ce que chaque commande soit traitée avec soin et réponde aux attentes de nos clients. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires.
23 déc. 2023
 Avis validé
Un colis arrivé ouvert, chut dans le camion.
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25 oct. 2023
 Avis validé
aucune information posssible par internet
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Réponse de bresser.de/fr
14 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous apprécions vos commentaires. Notre entreprise s'efforce de fournir à ses clients des informations précises et actualisées sur ses produits et services par le biais de différents canaux, y compris en ligne. Nous comprenons qu'il peut être frustrant que les ressources Internet ne soient pas disponibles ou difficiles à trouver, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous apprécions votre opinion et tiendrons compte de vos commentaires à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous contacter.
AA
AGNUS A.
ST OUEN LES PAREY
3 déc. 2023
 Avis validé
Notice d empoi uniquement en allemand...
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Réponse de bresser.de/fr
28 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à comprendre les avis en allemand. Notre entreprise s'efforce de fournir à ses clients internationaux des services et des produits qui répondent à leurs besoins. Nous nous efforçons actuellement de proposer davantage d'options linguistiques à nos clients afin que chacun puisse bénéficier d'une expérience d'achat optimale. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt.
28 août 2023
 Avis validé
Ça ne fonctionne pas sur mon téléphone
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30 oct. 2023
 Avis validé
Commande de plus de 1000€ perdu....
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Réponse de bresser.de/fr
14 nov. 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue. Au sein de notre entreprise, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle possible et de veiller à ce que toutes les commandes soient livrées en temps voulu. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
25 sept. 2023
 Avis validé
Les envois conformes aux commandes
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12 oct. 2023
 Avis validé
Le produit reçu est défectueux.
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Réponse de bresser.de/fr
14 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous comprenons que vous ayez reçu un produit qui n'était pas conforme aux normes et nous nous excusons pour ce désagrément. Dans notre entreprise, nous sommes fiers de fournir des produits de haute qualité. Nous sommes désolés de vous avoir déçu cette fois-ci et nous voulons nous assurer que votre expérience avec nous soit conforme à nos normes à l'avenir.
17 sept. 2023
 Avis validé
La notice n'est pas en français
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14 oct. 2023
 Avis validé
Manque de langue française
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10 sept. 2023
 Avis validé
Trépied trop fragile
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Réponse de bresser.de/fr
23 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre produit. Nous apprécions toutes les réactions de nos clients et vos commentaires. Chez Bresser, nous nous efforçons de créer des produits fiables et durables afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous comprenons que vous ayez eu un problème avec la durabilité du produit et qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous les garderons à l'esprit pour continuer à améliorer nos produits.
30 janv. 2024
 Avis validé

Sav

Offre et sav
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25 nov. 2023
 Avis validé
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