Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite des produits et de la livraison.
Colorful Black s'assure toujours de la réception des colis (jamais eu aucun problème de retard, perte ou casse).
Satisfaite également du système de récompense fidélité qui permet de petites réductions en fonction des commandes déjà effectuées.
Site de confiance sur lequel j'ai mes habitudes, merci pour le service !
Minimum d'achat trop élevé pour bénéficier de la livraison offerte en France métropolitaine !!
Et les taxes sont ajoutées que sur la facture finale 😟 !!
Les délais de livraisons sont au top, la préparation de la commande est immédiate et ça depuis le début de l'ouverture du site internet.
Faire de mieux: soit offrir un goodie qd la commande atteint un certain montant ou des échantillons en lien avec notre commande pour nous faire découvrir d'autres marques.
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31 mars 2024
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Livraison au top ! Les produits sont bien emballés, le colis est expédié rapidement. Par contre je trouve dommage que le système de points fidélité ne nous permettent plus d'avoir de bon avec un montant, d'autant plus que je fais des grosses commandes.
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17 avr. 2024
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Excellent service
C'est mon 3 commandes et je suis toujours aussi satisfaite. Le traitement de la commande est pour ainsi dire immédiat, un large choix de produits et un service client remarquable. Je recommande !
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15 avr. 2024
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La possibilité d'un grand choix de produits, et de bonne qualité.
Le service client à l'écoute.
La rapidité du service après vente.
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13 avr. 2024
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La rapidité de livraison de mon colis
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17 avr. 2024
Avis validé
La rapidité et le sérieux. Merci
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12 avr. 2024
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Le service client au top
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22 avr. 2024
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21 avr. 2024
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18 avr. 2024
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14 avr. 2024
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7 avr. 2024
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3 avr. 2024
Avis validé
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26 août 2023
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Très satisfaite - aucun soucis
Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite des produits et de la livraison.
Colorful Black s'assure toujours de la réception des colis (jamais eu aucun problème de retard, perte ou casse).
Satisfaite également du système de récompense fidélité qui permet de petites réductions en fonction des commandes déjà effectuées.
Site de confiance sur lequel j'ai mes habitudes, merci pour le service !
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4 oct. 2023
Avis validé
AU TOP!
Ce n’est pas la première fois que je commande chez vous et je ne suis JAMAIS déçue. Livraison rapide (2jours en règle générale), larges gammes de produits proposés ET la boutique est géniale également, vendeuse à l’écoute et pleines de conseils.
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7 sept. 2023
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Meilleur site de produits cheveux texturés au naturel
Disponibilité des produits favoris, réduction, sens et qualité du service client, rapidité d'expédition, de livraison ! Meilleur site de produits cheveux texturés au naturel! Merci 🙏🏼
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20 sept. 2023
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Très bien
J’achète des produits capillaires sur ce site depuis des années et la livraison s’est toujours bien passée, ils offrent régulièrement de bonnes réductions !
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29 sept. 2023
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Je suis cliente depuis 2018/2019. Je commande toujours mes produits capillaire chez Colorful Black. Super service, j’ai jamais été déçue
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17 sept. 2023
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Système de fidélité
Envoi rapide
Choix des produits
Pour les points à améliorer je dirai éviter les ruptures de stock. Je ne fais pas de commande s'il manque un produit que je voulais. C'est déjà arrivé avec le lave in Brown butter entre autre. J'ai appris à m'en passer au profit d'autres marques et sites.