Bjr, j’aime la qualité des perles ( onéreuses hors promo)et la réactivité de l’équipe de préparateur avec un envoi soigné et rapide. Je souhaiterais trouver chez vous le fil a plusieurs brins élastique que vous utilisez tour vos bracelets mais à la vente en bobine. Je souhaiterai en tant que revendeur pouvoir télécharger vos certificats d’authenticité sans votre logo pour prouver à mes clients la provenance et la qualité des perles que je vends.
J’aurais aussi voulu vous acheter des calendrier de l ‘avant mais sans votre logo pour pouvoir mettre le mien.
Merci pour votre retour bien cordialement Claudy forestier
Je suis une bonne cliente il me semble , je commande très régulièrement .
J’ai reçu des pierres de mauvaises qualité contrairement à la qualité AA indiqué sur le site . Elles ont énormément de trous et d’aspérités. Suite à mon mail, on me confirme qu’elles sont bien de grade AA … rien n’a été fait pour trouver une solution . Je reste avec mes pierres que je n’oserai moi même pas mettre en vente.
Je pense qu’il faudrait indiquer grade B ou C a ce moment là nous ne serions pas surpris et nous dirigerions vers une autre qualité .
Les pierres sont de très bonnes qualité, l'envoi est rapide, c'est une entreprise très sérieuse, petit bémol, les bracelets sont de très petites taille
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Réponse de camille-ambiance-nature.fr
7 juin 2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir globalement satisfaite.
Concernant les bracelets commandés, ils sont tous de taille standard c'est à dire 16 à 18cm. Nous avons une gamme de bracelets en taille 2 (18 à 20cm) si toutefois cela peut vous intéresser.
Etant donné que c'est votre première commande, celle-ci est 100% satisfaite ou remboursée.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
Passez une belle fin de semaine.
23 juin 2024
Avis validé
j'ai tout aimé
du premier contact au téléphone à ma commande ,à la diversité des pierres proposé,leurs qualité et la rapidité de la livraison