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Place des TendancesAvis

: 49 671Très bien

4,77

Avis pour Place des Tendances

6 648 avis validés au cours des 12 derniers mois

49 671 avis au total
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l'avis le plus positif


Il y a 1 an
Commande conforme, tenue avertie de l'avancée, délai respecté. Par contre, un service que vous pourriez améliorer, est au niveau des retours, si l'on ne lit pas bien les modalités, on s'aperçoit tardivement qu'ils sont payants au delà de 10 jours, ce qui est dommageable à mon sens, compte-tenu de tous les autres sites marchands chez lesquels ils sont gratuits et pour certains sur une longue période d'essai. A bon entendeur. Cordialement.
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l'avis le plus négatif


Il y a 8 mois
J'ai commandé 3 produits de beauté, et les ai reçus emballés ensembles. L'un d'eux, mal conditionné, a fuit pendant le transport (une huile pour le corps), le produit est arrivé 1/3 vide, de l'huile dans tout le paquet, et les autres produits baignant dans l'huile également (packaging gras et imprésentables). Il s'agissait de cadeaux de Noël (j'ai payé un chronopost cher pour les recevoir en express à temps et n'ai donc pas pu les offrir. Le service client que j'ai contacté le jour de la réception des produits m'a dit d'envoyer des photos par retour de mail et que je recevrais une nouvelle huile sous moins d'une semaine. Je n'ai toujours rien reçu, et aucune réponse à mon mail de photo photo ni à mon mail de relance 5 jours plus tard. Je suis extrêmement déçue par la qualité de ma commande et du service client derrière qui ne tient non seulement pas ses engagements mais qui ne répond même pas aux messages.
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Avis pour Place des Tendances

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 Tri Pertinence 
(115)
 Avis validé
Il y a 5 mois
Je trouve le site ne pas sérieux
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 4 mois
N'hésitez pas à nous en dire plus sur le motif de votre mécontentement afin que nous puissions vous venir en aide.
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Il y a 7 mois
Très déçue du service clients
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 7 mois
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. N'hésitez pas à nous en dire plus !
 Avis validé
Il y a 8 mois
Commande pas encore reçue
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 8 mois
Nous constatons que votre commande a pu vous être livrée et nous sommes heureux de ce dénouement.
 Avis validé
Il y a 8 mois
Mon produit était abîmé .
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 8 mois
Nous sommes désolés de ce désagrément que nous ne manquerons pas de transmettre au service compétent. Nous constatons que notre service client a pu vous apporter une solution et nous sommes heureux de ce dénouement.
 Avis validé
Il y a 5 mois 
Colis non livré
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 5 mois
Nous constatons qu'une solution a pu vous être apportée par notre service client et nous sommes heureux de ce dénouement.
 Avis validé
Il y a 7 mois
nul
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 6 mois
N'hésitez pas à nous en dire sur le motif de votre insatisfaction afin que nous puissions vous venir en aide.
 Avis validé
Il y a 5 mois
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 Avis validé
Il y a 6 mois
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 Avis validé
Il y a 6 mois
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 Avis validé
Il y a 7 mois 
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Réponse de Place des Tendances
Il y a 6 mois
N'hésitez pas à nous en dire plus sur le motif de votre insatisfaction.
 Avis validé
Il y a 8 mois
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 Avis validé
Il y a 11 mois
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Il y a 11 mois
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Il y a 1 an
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 Avis validé
Il y a 1 an
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