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esdemarca.com/fr
Avis:

1 722 avis au cours des 12 derniers mois4 098 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 août 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
esdemarca.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 juil. 2023
 Avis validé
J'ai commandé des tennis trainers mustang en blanc taille 36, reçus dans les temps, bien emballés, très jolis, très confortables, le seul bémol, est que sur la description est indiqué talon 4.5cms,ce sont des tennis plateforme et je les ai choisis justement pour avoir cette hauteur mais j'ai vérifié et il n'y a pas les 4.5 cm annoncé, il y a 3 cms, alors oui la bande en caoutchouc autour de la chaussure jusqu'en bas avec la semelle fait bien 4.5cm mais le pied dans la chaussure s'enfonce d' 1.5 cm donc le compte n'y est pas, c'est dommage parce que je voulais les prendre en noir, alors pour la petite histoire, certains pourraient penser que je suis superficielle, 3 ou 4.5 cm, c'est presque pareil, sauf que je suis petite et que je les mets pour faire de la moto et que j'ai besoin de ces quelques cms pour me sentir en plus en sécurité, voilà, sinon encore une fois elles sont super.....

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
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Avis pour esdemarca.com/fr

27 avr. 2024
 Avis validé
Achat d’un jeans et de 3 paires de chaussettes. Le jeans est arrivé sans aucun emballage, simplement dans le sac d’expédition contenant les paires de chaussettes (qui elles étaient dans leurs propres emballages). Il n’était pas protégé. Je pense qu’un peu plus de soin aurait été nécessaire pour expédier ma commande. Je suis déçu.
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Réponse de esdemarca.com/fr
29 avr. 2024
Martin! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous prenons note de ce que vous nous dites pour améliorer🤗 Bonne journée !
1 avr. 2024
 Avis validé

Peux mieux faire…

Traitement des commandes rapides mais parfois problème sur la gestion des stocks. Lorsqu'une commande est en partie annulée on ne peut pas changer un article en remplacement de celui non disponible...il faut refaire une commande et payer des frais de livraison.
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Réponse de esdemarca.com/fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous prenons note de ce que vous nous dites pour améliorer🤗 Bonne journée !
29 mars 2024
 Avis validé
grand choix sur le site, rapidité de livraison. peut-être un peu plus de précisions dans la description des articles serait bien venue. Merci ESD
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Réponse de esdemarca.com/fr
1 avr. 2024
Votre commentaire positif est grandement apprécié. Merci d'avoir choisi Esdemarca! - Sara d'Esdemarca.
13 mars 2024
 Avis validé

Bon site

C'est propre, article fidèle et arrivé rapidemment ! Par contre parfois le carton arrive un peu abîmé Je recommande
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Réponse de esdemarca.com/fr
14 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
3 avr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide, moins cher que d'autres sites. Juste la boîte était complètement éclatée à la réception..
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Réponse de esdemarca.com/fr
8 avr. 2024
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Nous sommes désolés de l'incident dû à l'état de la boîte. Visitez-nous bientôt!
10 avr. 2024
 Avis validé
J'ai aimé le fait de retrouver une paire de chaussure, que je cherche depuis des années
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Réponse de esdemarca.com/fr
10 avr. 2024
Chaque avis positif comme le vôtre fait notre journée. Merci pour votre soutien à Esdemarca ! - Sara d'Esdemarca.
10 avr. 2024
 Avis validé
Bon produit et livraison rapide. Dommage que l'une des baskets soit tachée.
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Réponse de esdemarca.com/fr
10 avr. 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Cela nous incite à continuer à travailler avec passion. - Sara d'Esdemarca.
28 mars 2024
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Les prix la rapidité traitement des commandes et livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
27 mars 2024
 Avis validé
La commande c'est très bien passé, livraison rapide.
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Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous avoir fait confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
30 mars 2024
 Avis validé

Jean Levi's

Jean arrivé rapidement et de bonne qualité - merci
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Réponse de esdemarca.com/fr
1 avr. 2024
Chaque avis positif comme le vôtre fait notre journée. Merci pour votre soutien à Esdemarca ! - Sara d'Esdemarca.
17 mars 2024
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Conforme à la commande
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Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos inspiras a seguir ofreciendo lo mejor.
10 avr. 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
11 avr. 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
28 mars 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
SR
Sandrine R.
Chartres
22 mars 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
25 mars 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
17 mars 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
Tu valoración positiva nos motiva! Gracias por ser parte de la familia Esdemarca
29 mars 2024
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Aprés reception de deux paires de chaussures ,je souhaite effectuer un renvoi d'une paire de chaussure mais je m'apperçois que vous prenez des frais ?
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Réponse de esdemarca.com/fr
1 avr. 2024
Salut. Nos prix sont les plus raisonnables possibles. Pour cette raison, les frais d’envoi et de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous prenons cependant note de votre suggestion afin d'améliorer notre service. Salutations.
17 mars 2024
 Avis validé

Défaut

Les chaussures présentent un défaut sur le rebord marron de la semelle.
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Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
Sentimos la incidencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de Att. Cliente y estaremos encantados de poder ayudarte y darte la mejor solución personalizada para ti. Un saludo.
SM
SONIA M.
Pont du Château
3 mars 2024
 Avis validé
Site authentique... Informations nickel du déroulé de l expédition. Un petit bémol le paquet n'est pas assez solide mais il est arrivé à bon port
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Réponse de esdemarca.com/fr
4 mars 2024
Chaque mot positif de clients comme vous nous remplit de fierté. Merci d'avoir choisi Esdemarca! - Sara d'Esdemarca.
7 mars 2024
 Avis validé
Mes commandes se sont toujours bien passées et ravi des articles reçus. Déçu 1 fois pour un sweat-shirt que j'ai retourné par une société de transport et j'ai dû me battre des mois pour être remboursé. Dommage. J'ai hésité à commander de nouveau suite à ce problème.
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Réponse de esdemarca.com/fr
8 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
7 mars 2024
 Avis validé
Bottines UGG , malheureusement j’ai dû les retourner trop étroites à enfiler pourtant j’ai plusieurs chaussures de cette marque de cette pointure donc très déçue
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Réponse de esdemarca.com/fr
8 mars 2024
Bonjour 🤗 Nous essayons très fort de rendre chaque expérience client positive et nous sommes vraiment désolés de votre insatisfaction à l'égard du produit cette fois-ci. Nous avons 100 jours pour le retour. Nous espérons que vos futures expériences d'achat seront 100 % satisfaisantes. Un câlin!