Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés.
Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu.
Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer.
Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.
Bonjour,
Malgré un site agréable et des prix attractif,
Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux.
Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé.
Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information.
Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.
Bjr, j'ai commandé des plombs de pêche (plusieurs sachets) et à l'arrivée du colis, il était légèrement ouvert et il manquait un sachet de plombs. Il serait judicieux d'améliorer l'emballage, surtout pour des articles lourds.
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9 avr. 2024
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J'ai reçu un moulinet qui ne fonctionne pas.
J'aurais aimer une plus grande réactivité du s.a.v qui ne m'a toujours pas donné de nouvelles depuis 5 jours.
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29 mars 2024
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Essayer de respecter les délais de livraison annoncés , cependant j’ai été prévenu par mail du retard, ce qui est déjà correct…
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5 avr. 2024
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Boutique peu sérieuse.
Mes deux dernières commandes comportaient des produits endommagés et pour la dernière affreusement sale.
Comment est-il possible d’expédier de tels articles ?!
De plus l’expédition est longue et les articles pas du tout calés dans les cartons.
En revanche le service clientèle est réactif.
Très déçu, je ne commanderai plus chez eux.
Sébastien
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10 avr. 2024
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Monsieur, je n'ai toujours pas reçu mon colis . Ma demande a été faite le 27/03/2027. Envoyé par Post.nl certifié que le colis a bien été livré le 5/04 /2024 au magasin ( dépôt).
J'ai personnellement vérifié tous les colis de ce magasin rien arrivé.
Maintenant je quoi
Dans l'attente de vous lire Cordialement
Andrecolon@skynet.be merci
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2 avr. 2024
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Trop long service téléphonique absent
1ere commande sur ce site délai de réception annoncé 6-8 jours. Cela fait 15 jours toujours rien . Service téléphonique absent . J’ai demandé un remboursement.
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13 avr. 2024
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Rien reçu après 2 semaines de commande. Colis à priori avec la mauvaise adresse et s’est perdu
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.