Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés.
Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu.
Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer.
Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.
Bonjour,
Malgré un site agréable et des prix attractif,
Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux.
Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé.
Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information.
Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.
article commandé est extra mais la boite c'est honteux.
article commandé est extra mais le honteux ces une très grande boite pour i mettre 4 petit article qui on la taille d'une boite d'allumette comme sur la photo.
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il y a 18 heures
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Délais de livraison long! Et un énorme carton pour un tout petit flacon d attractant.
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il y a 7 jours
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Bonjour
Emballage pour les colis lourd pas assez resistant
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29 avr. 2024
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Livraison ne correspond pas à l'adresse de livraison
Je met que 4 étoiles car jusqu a présent
Le service et la livraison le suivi colis etc.. il n y avait rien a redire
Rapide clair
Ce n' est pas le cas pour le dernier achat
n apparaît pas sur mon historique de commande
Le service client m a quand même répondu qu ils étaient en attente du fournisseur
Sur le suivi le colis se "ballade" et reviens sur ces pas !?..
Dommage j ai perdu un peu confiance
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13 avr. 2024
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Très satisfait des différents articles des commandes
Petit bémol c’est le délai de livraison qui diffère à chaque fois d’une journée par rapport à la date initialement prévue
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29 mars 2024
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Bonjour ! Merci pour la réactivité lorsqu'il y a un problème tel que produit manquant dans le colis arrivé détérioré. Pour la dernière livraison, il est à noter que GLS a été presque parfait... Ce que vous pouvez faire de mieux c'est justement changer de transporteur car GLS est réputé pour être une source à problèmes tels que nous les avons connus lors des précédentes livraisons de commandes. Cordialement.
Commande facile, livraison sans soucis et nous avons renvoyé un article qui nous a été remboursé sans problèmes. Donc RAS un site sur lequel je vous invite à vous rendre.
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28 mars 2024
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‘4/5 c’est déjà cela je suis très satisfait du matériel reçu et la rapidité de la livraison w post NL!! Continué dans cense merci .
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24 mars 2024
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Le matériel est au top rapport qualité prix. Ce qui gâche tout, c'est la qualité des cartons d'emballage. Ils arrivent ouverts car pas rigides.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.