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Ocean Clock
Avis:

641 avis au cours des 12 derniers mois1 440 avis au total  

4,91
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 avr. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Ocean Clock remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 août 2023
 Avis validé
Le design est Fidel aux photos, le concept est vraiment sympa pour les amoureux de la mer. Le packaging est très classe, et le réglage du produit est rendu très simple grâce à votre site internet. Seul bémol je trouve, la finition du produit. Le mécanisme en plastique noir digne d’une vulgaire horloge chinoise qui est apparent derrière, vous auriez pu le dissimuler derrière un cache en bois pour donner un esprit plus qualitatif je trouve, nous parlons tout de même d’un produit qui vaut 78€ avec les frais d’emballage et de personnalisation… Bref, satisfait de l’effet que ça a eu sur mon papa quand je lui ai offert, mais connaissant le prix d’achat, je suis personnellement dessus par ce côté finition… Continuez comme ça, améliorez ces petits détails qui font tache et vous irez loin, car c’est vraiment une super idée !

l'avis le plus négatif

28 juin 2023
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Une inscription, sur l aiguille, de notre choix était offerte à la commande et celle ci ne figure pas à la livraison. J ai aimé la rapidité de livraison et le diseign de l horloge. Je ne peux pas vous montrer la pendule maintenant car elle est emballée pour être offerte prochainement.
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Avis pour Ocean Clock

28 avr. 2024
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Produits de qualité et envoi rapide. Bravo !
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 9 jours
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7 avr. 2024
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Très beaux produits, très belle qualité ! Dommage, pour la réception en point relais, compliqué d’avoir l’information d’arrivée du colis. Serait il possible d’envoyer un sms et/ou un mail ?
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Réponse de Ocean Clock
8 avr. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent !! La Poste m'indique vous avoir adressé un email le jeudi 04/04/2024 à 10:50 afin de vous avertir de la disponibilité du colis au point retrait. Leur email est peut-être arrivé dans vos indésirables ? Notre service client est également disponible par téléphone au 05 58 47 67 43, par chat sur le site et par email à l'adresse contact@oceanclock.com Bonne journée. Bien cordialement. James
19 avr. 2024
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9 avr. 2024
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22 mars 2024
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beaux produits avec le belles matières pourquoi ne peut on personnaliser les horloges ?
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21 mars 2024
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16 août 2023
 Avis validé
Le design est Fidel aux photos, le concept est vraiment sympa pour les amoureux de la mer. Le packaging est très classe, et le réglage du produit est rendu très simple grâce à votre site internet. Seul bémol je trouve, la finition du produit. Le mécanisme en plastique noir digne d’une vulgaire horloge chinoise qui est apparent derrière, vous auriez pu le dissimuler derrière un cache en bois pour donner un esprit plus qualitatif je trouve, nous parlons tout de même d’un produit qui vaut 78€ avec les frais d’emballage et de personnalisation… Bref, satisfait de l’effet que ça a eu sur mon papa quand je lui ai offert, mais connaissant le prix d’achat, je suis personnellement dessus par ce côté finition… Continuez comme ça, améliorez ces petits détails qui font tache et vous irez loin, car c’est vraiment une super idée !
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Réponse de Ocean Clock
18 août 2023
Merci pour votre achat et votre avis. Nous sommes désolés de vous savoir déçu à ce sujet. Nous prenons le plus grand soin dans la finition de nos horloges et articles. Nous assemblons manuellement dans notre atelier à Hossegor chacune des pièces qui compose l'horloge. Nous avons fait le choix de ne pas ajouter de matériau superflu dans un souci d'économie de matériau et écologique. Le boitier du mécanisme qui se trouve à l'arrière est propre et donne un accès direct au réglage et à la pile. Nous espérons que l'horloge a plu à votre papa :) Si vous souhaitez échanger davantage sur ce point, n'hésitez pas à nous recontacter, nous souhaitons toujours mieux faire et les retours de nos clients sont très précieux pour nous. Bien cordialement, Carole.
10 août 2023
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L'horloge est magnifique, la personnalisation top. Envoi rapide++ et boîte magnifique. Par contre un petit doute sur la précision de l'horloge que nous avons reglé ac le site mais qui ne semble pas tt à fait correspondre ces jours ci alors que gros coef de marée ... affaire à suivre !
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Réponse de Ocean Clock
14 août 2023
Bonjour Maylis, nous vous remercions pour votre achat et votre avis. Si vous avez besoin d'aide pour le réglage de votre horloge ou bien des précisions sur son fonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone, nous vous répondrons avec plaisir :)
13 sept. 2023
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Commande conforme mais délai livraison non respecté En revanche les délais de livraison n’ont pas été respectés. J’ai spécifiquement payer une livraison en 24h pour avoir mon colis rapidement. La livraison est arrivée une journée trop tard.
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25 juil. 2023
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Joli matériel mais totalement imprécis, plus d’une heure de décalage par rapport aux heures réelles de nos marées alors que la procédure de mise en service a été parfaitement respectée. Un peu déçu, à voir dans le temps…
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Réponse de Ocean Clock
28 juil. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur votre commande. L'étalonage de l'horloge est primordial en effet pour que cet indicateur de marée soit le plus juste possible. Nous vous proposons de vérifier le réglage ensemble. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l'adresse contact@oceanclock.com.
10 sept. 2023
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Deux sur trois

Nous avons une horloge et une horloge des marées. Nous aimons beaucoup ces deux produits. Nous aurions volontiers complété la trilogie mais malheureusement l’aiguille du baromètre n’est pas du tout à notre goût…
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Réponse de Ocean Clock
12 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Je suis désolée que le design du baromètre ne vous convienne pas totalement. Rassurez-vous un nouveau produit Ocean Clock verra très bientôt le jour. Peut-être qu'il vous plaira davantage! N'hésitez pas à nous suivre :)
16 juin 2023
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Réalisation de la commande très rapide, envoi express, produit très joli et apprécié par le destinataire. Sympa pour un cadeau, un chouïa cher pour s'offrir à soi.
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1 janv. 2024
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C’est une jolie pièce - les couleurs sont sympas mais dommage qu’il n’est pas plus de choix dans les design - ;) Maybe soon …
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26 déc. 2023
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Beau design, belle finition de l'horloge. Le prix est un peu onéreux. Pour un prix de 74€ il n'y a même pas la pile de comprise.
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20 déc. 2023
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Livraison rapide, à voir l article qui sera déballé à Noël 🎅
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27 déc. 2023
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Rapidité de préparation, possibilité de retrait en boutique,
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9 déc. 2023
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vous avez oublié de mettre mon nom de famille sue l'adresse.
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15 déc. 2023
 Avis validé
Les produits sont plutôt bien mais ils chers
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