boboli.frAvis:
88 avis au cours des 12 derniers mois457 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 août 2023
Avis validé
Toujours au Top les vêtements Boboli. Je recommande vivement, ils sont colorés, originaux et le prix reste correct.
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l'avis le plus négatif
3 déc. 2023
Avis validé
Le bon cadeau pour les anniversaires n'est pas cumulable avec les promotions. La livraison est un peu longue.
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Avis pour boboli.fr
27 avr. 2024
Avis validé
J'adore la couleur et l'originalité des vêtements, par contre un peu trop cher !
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Réponse de boboli.fr
30 avr. 2024
Bonjour Guylaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits. Nous apprécions vos commentaires sur l'originalité et les couleurs des vêtements. Nous comprenons que le prix est important pour nos clients et nous nous efforçons de proposer des vêtements qui répondent à leurs besoins à un prix abordable.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre opinion, qui nous aide à améliorer nos produits et nos services.
Cordialement,
Boboli
13 avr. 2024
Avis validé
Vêtement tres mignon comme toujours
Vêtement très mignon comme toujours
Juste dommage qu’il n’y ait pas eu l’emballage cadeau qui est proposé mais visiblement pas fourni ni le message d’anniversaire que j’avais mis sur ma commande
Délai très rapide
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Réponse de boboli.fr
16 avr. 2024
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons de ne pas avoir fourni l'emballage cadeau et nous regrettons de ne pas avoir pu joindre votre message d'anniversaire à la commande. Nous savons à quel point il est important de veiller à ce que nos clients se sentent privilégiés et appréciés, c'est pourquoi nous vous remercions de nous l'avoir fait savoir.
Nous examinerons ce qui n'a pas fonctionné afin de l'améliorer.
Cordialement,
Boboli
9 févr. 2024
Avis validé
Déçu
Manque un article dans le colis. Aucune réponse de la part du service client
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Réponse de boboli.fr
13 févr. 2024
Bonjour,
Tout d'abord merci de nous avoir contacté, nous avons vérifié le statut de votre commande et nous constatons que l'article 727185-890 T.14 n'a pas été livré par manque de stock. Le crédit correspondant a été effectué.
Salutations
boboli
MD
MariCarmen D.
SAINT APOLLINAIRE
29 juin 2023
Avis validé
La pochette BOBOLI offerte a été reçue avec la fermeture éclaire défectueuse. Domage!!!
Autrement les habits reçus sont très beaux
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3 oct. 2023
Avis validé
Beau site vetements de qualité échanges mauvaise compréhension et livraisons trop longues
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28 juin 2023
Avis validé
Des choix originaux dans la forme des vêtements, des dessins et des couleurs
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31 juil. 2023
Avis validé
permettre le suivi du colis serait bien
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27 août 2023
Avis validé
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5 août 2023
Avis validé
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4 juil. 2023
Avis validé
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12 août 2023
Avis validé
Commandes multiples non souhaitées
Chaque fois que je commande sur internet, l'opération n'est pas validée et le paiement est refusé. Mais en réalité la commande est validée avec paiement.
Croyant que l'opération est annulée, je recommence avec toutjours paiement refusé et la commande s'ajoute. Je suis donc livrée de plusieurs mêmes arcticles et cartes débitées. le site internet présente une anomalie lors du paiement CB.
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Réponse de boboli.fr
15 août 2023
Bonjour Isabelle,
nous avons vérifié votre mode de paiement et nous voyons que vous avez essayé de payer par virement bancaire et nous ne travaillons pas avec ce mode de paiement. Nous voyons que vous avez passé la commande 472916, que vous avez demandé un point de retrait et qu'elle a déjà été livrée.
Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
Salutations
boboli
25 nov. 2023
Avis validé
Mon colis reçu aujourd'hui il manque un article, j'ai envoyé réclamation mais pas de réponse encore.
Et c'est la première fois que je reçois les articles en vrac, pas emballés dans des sachets...
J'espère recevoir l'article manquant
Merci 0661447782
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Réponse de boboli.fr
28 nov. 2023
Bonjour,
Veuillez nous indiquer en envoyant un courriel à info@boboli.es l'article non reçu de la commande DPBSLUAFK et nous effectuerons le crédit correspondant.
Par souci de durabilité, nous n'envoyons pas d'articles sans plastique.
Salutations
11 sept. 2023
Avis validé
Vetements tres bien mais pas le reste
J adore les vetements. Mais le service de suivi de livraison/commande quand tu fait un achat est tres mauvais. Aussi il y un problema au níveau d Internet j Ai un code de reduction pour anniversare de mon enfant ça marche pas.
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Réponse de boboli.fr
13 sept. 2023
Bonjour,
Nous vérifierons ce que vous avez dit à propos du suivi de la commande. En ce qui concerne le code de réduction, veuillez réessayer, il devrait fonctionner pour vous maintenant.
Cordialement,
Boboli