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des-marques-et-vous.com
Avis:

597 avis au cours des 12 derniers mois25 372 avis au total  

4,59
Très bien
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l'avis le plus positif

19 déc. 2023
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Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
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Avis pour des-marques-et-vous.com

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 13 jours
 Avis validé
La e reservation est un service nickel mais seulement envisageable pour les commandes non urgentes car le temps de traitement est long. Toujours ravie de récupérer mes commandes au magasin de Villeneuve d'Ascq où l'équipe est au top, hyper souriante et aimable.
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Réponse de des-marques-et-vous.com
il y a 12 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
2 avr. 2024
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20 mars 2024
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Commande et livraison rapide
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27 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
CS
19 mars 2024
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J'apprécie les marques proposées et les tailles disponibles. Améliorer les délais de livraison.
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
CS
17 mars 2024
 Avis validé
Les marques proposées et la disponibilité des tailles
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
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18 févr. 2024
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L'accueil et le choix
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22 févr. 2024
Bonjour , Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 févr. 2024
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Bonne qualité et article conforme à mes attentes.
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6 févr. 2024
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Livraison rapide,et depuis des années les petits bonbons dans le colis Par contre contrairement à d'habitude j'ai été déçu sur l'emballage de l'article car la veste se trouvait dans le colis sans aucun emballage 😅 DC pour l'humidité etc c'est pas terrible. Mais contente de mon article.
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7 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. En effet, nous avons pris la décision de ne plus ajouter de plastique lors des livraisons pour des raisons écologiques, j'espère que vous comprenez notre démarche. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
28 janv. 2024
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Très bonne sélection de marques Pourrait être amélioré: -conseil sur les tailles -délai de livraison
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31 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
27 janv. 2024
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La variété des vêtements (forme couleurs) l esprit "boutique" du classement marque par marque La qualité des retouches et le professionnalisme de la couturière. Par contre plus de personnel pour nous aider dans nos choix serait bienvenu et ferait disparaître l effet un peu "froid " même si le personnel en place est très souriant.
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31 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
27 janv. 2024
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J'ai apprécié de trouver des bottes pour mollet large, la disponibilité du produit des tailles.. commande arrivée rapidement.
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31 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
22 janv. 2024
 Avis validé
La livraison en magasin ainsi que le paiement en magasin.
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22 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
7 janv. 2024
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Produits de marque et de qualité mais manque de sérieux dans le descriptif et envoi des produits ( une sangle manquante sur un sac de voyage ) , et sur l’autre produit la contenance du sac ne correspond pas aux mesures du sac à dos reçu. Un des produit a été renvoyé pour obtenir un sac complet, le sac n’est toujours pas reçu 3 semaines après…
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9 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Comme évoqué ensemble, une réclamation est ouverte auprès des services MONDIAL RELAY. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
2 janv. 2024
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Équipe très agréable
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5 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 janv. 2024
 Avis validé
Articles reçus rapidement. Contente de la qualité des articles.
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2 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
28 déc. 2023
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les commande sont longue a arriver au magasin
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2 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
28 déc. 2023
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Possibilité de commande, service retouche très bien, trop de grande taille et pas assez de taille 34-36
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2 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
28 déc. 2023
 Avis validé

1 seul point négatif

Les conseillères de vente ont toutes été extrêmement compétentes. Seul point négatif : je pense qu’un emballage (même en papier) pourrait être donné à notre passage en caisse. En sortant de chez DMV nous donnons l’impression de sortir d’une foir’fouille…
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2 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
19 déc. 2023
 Avis validé
Compétences et gentillesse
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22 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous