beautyplaza.com/fr-fr

Avis:

Bonjour, je n'ai pas reçu mon colis. Je vous prie de faire le nécessaire pour procéder soit un remboursement, soit une réexpédition de la commande, s'il vous plaît.

Produit jamais reçu. Marqué comme livré mais où ? J'ai vérifié chez mes voisins. Aucun ne l'a reçu. Je l'ai signalé à Beauty Plaza, depuis, aucune nouvelle...

Bonjour, Je n’ai rien reçu encore, donc je ne peu pas évaluer positive. D’autant plus que je n’ai pas eu de date de livraison

Je n’ai pas reçu ma commande… le site peut être sérieux mais la société de transport Colis privé c’est vraiment pas sérieux

Le gel douche en tube dont le bouchon de fermeture est cassé empêche de l'utiliser rn voyage

Produit très décevant

Oas recu de colis

Ma cinquième commande a ce jour ! Les 3 premières tout s’est bien passé le site est sérieux et le service client aussi ! Mais le souci c’est le transporteur colis privé à la 4 eme livraison colis privé était en grève j’ai reçu la commande 1 bonne Semaine plus tard et cette fois ci commande passée le 7 elle devait être livrer le 11 ce qui est très correcte sauf que bon il pleuvait donc adresse introuvable Vendredi toujours rien pas de nouvelle malgré ma réclamation et j’ai enfin était livré lundi 15 .. avec en prime un flacon un peu cassé Je pense que même si le site est sérieux j’irais sur un autre site qui travaille avec un autre transporteur

Ma commande n’a toujours pas été expédiée ! Délai beaucoup trop long

Je n'arrive pas à les joindre et je n'a toujours pas reçu ma commande

Ma livraison n’est toujours pas arrivé, vraiment desçu de ce site

JE N'AI PAS RECU MON COLIS A CE JOUR.

Livraison un peu trop longue..

Je n’ai pas reçu le colis.

J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR

Dés la commande validée, on reçois un mail pour nous dire que la commande a été envoyée alors que dans le message on nous dit qu’elle est en train d’étés emballée??? On nous dit également que la facture est en pièce jointe ce qui n’est pas vrai. Enfin on nous parle d’un lien de suivi du colis qui ne fonctionne pas… Aprés avoir tel au service client, ce dernier nous envoie enfin ce fameux lien qui permet de suivre la livraison sur le site de colis privé. Je ne sais pas quels moyens de livraison utilisent ces gens là mais le moins qu’on puisse dire c’est que ça n’avance que très lentement. Ils doivent utiliser des moyens de transports écolo. Toujours est il que cela fait plus de 10 jours que j’attends ma livraison. Voilà. Je ne sais pas si quelqu’un lira mon message mais au moins j’ai dis ce que je pensais.

Livrer la marchandise commandée. Donc cela fait 2 personnes insatisfaites avec la personne qui a reçu ma commande Et les tracasseries pour renvoyer la commande qui ne n’était pas destinée. Et je ne sais pas quand je recevrais ce que j’ai réellement commandé Photo du carton = ce que j’ai reçu Photo de la commande = les produits commandés Votre point de contrôle et d’amélioration = contrôler le poids des articles commandés avec le poids du colis Nb : poids du colis sur l’étiquette 100 g Et j’ai commandé 4 litre de produit donc équation impossible Merci pour votre attention

J'ai acheté plusieurs shampooing sur ce site internet L'un d'eux étaient ouverts (valeur d'achat 20 euros) et a coulé dans l'ensemble du colis Après avoir contacté le service après-vente, photo à l'appui, ce dernier m'a indiqué que je recevrai un bon d'achat de cinq euros sur ma prochaine commande ... pour un shampooing à 20 euros ayant coulé (plus d'un tiers du produit a été perdu) et endommagé par ailleurs les autres produits, c'est vraiment très limite. D'autant plus que je ne passerai plus jamais sur ce site Bref je déconseille fortement

Livraison rapide mais mauvaise empreinte carbone. Tout est dans un carton bien trop grand pour 3 petits flacons. Si le carton était plus petit = pas besoin d'ajouter du kraft plié en rembourage. + de place dans les camions de transport. + de fluidité dans les flux logistique (manipulations, poids). Y compris pour la livraison finale par le facteur. + de place libres dans les boîtes aux lettres. - cher pour le coût de l'emballage La facture pourrait être jointe ou sinon un QR code sur étiquette qui renvoie sur la page serveur du compte client.