J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
Commande passée le 12/02, est toujours en cours de préparation... Très déçue du délai de livraison.
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22 févr. 2024
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Une meilleure compréhension des questions posées avant achat
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11 mars 2024
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J’ai reçu mon flacon de mousse cassé.
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Réponse de beautyplaza.com/fr-fr
12 mars 2024
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous avez reçu votre produit endommagé et cela n'était évidemment pas notre intention. Nous vous conseillons de contacter notre service clients; serviceclients@beautyplaza.com
1 mars 2024
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Livraison trop longue
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22 janv. 2024
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Problème de livraison
Correspond très bien à la demande.cependant gros problème de livraison.rv samedi 20.livraison non effectuée j'ai été bloquée à mon domicile toute la journée pour rien et n'ai pas été informee de la non livraison.je viens seulement d'être livré le 22 à 17h
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4 févr. 2024
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Vaste assortiment de marques et de produits. Livraison rapide.
Un échantillon cadeau de la marque maison ou similaire inclus dans chaque commande. C'est sympa, mais une fois il s'est répandu et a mis un énorme gâchis dans tout le paquet.
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7 févr. 2024
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C'est la 1ere fois que je commande sur le site, de manière génerale je suis très exigeant sur le délais, la pour le coup je suis tremès satisfait d'avoir reçu la commande en si peu de temp
Bravo.
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1 févr. 2024
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Livraison rapide, prix tres intéressants. Le site annonçait une surprise dans le colis il s'agissait d'un masque pour les cheveux et ça n'était pas un échantillon mais le tube vendu sur le site
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28 janv. 2024
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Livraison
La livraison n'avait pas pu être faite à la date indiquée donc différée mais bien arrivée ce qui est l'essentiel, je ne suis pas à un ou deux jours prêt.
Très satisfaite aussi des produits.
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5 févr. 2024
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Inconvénient
Chaque fois que j'ai reçu un colis de chez vous , l'article en cadeau était ouvert et coulait dans le colis ? Et sinon les délais sont toujours respectés
Merci
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.