photo-sur-toile.frAvis:
4 485 avis au cours des 12 derniers mois20 698 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
16 févr. 2024
Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
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l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr
29 déc. 2023
Avis validé
Le rendu est dégoûtant, ça fait une mastoc noir pour une photo en noir et blanc.
Je suis vachement mais alors vachement déçu je devais en faire d'autres j'irai ailleurs
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29 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait du rendu. Nous tenons compte de vos retours pour améliorer nos services. Nous allons vous contacter par email pour essayer de comprendre plus précisément votre insatisfaction.
29 déc. 2023
Avis validé
Changer de livreur
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29 déc. 2023
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été prise en compte et nous allons vous contacter par email.
29 déc. 2023
Avis validé
Colis non reçu pour Noël j’appelle on me certifie que je l’aurais à temps mais que du fake et ça m a en plus couté en forfait puisque basé en Allemagne
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29 déc. 2023
Désolé pour ce désagrément. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail afin d'explorer davantage la situation. Nous espérons résoudre ce problème le plus tôt possible. Merci de votre patience.
28 déc. 2023
Avis validé
Délais non respecté. Reçu après Noël alors que le site prometai même 2 jours avant les fêtes une livraison pour Noël.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
28 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour Noël. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de la situation.
22 déc. 2023
Avis validé
Honteux le développement est honteux super le cadeau de noël l’enfant à la tête couper aucune vérification
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23 déc. 2023
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécierions si vous pouviez élaborer davantage sur votre évaluation. Nous prendrons en compte vos commentaires. Nous vous contacterons par email.
21 déc. 2023
Avis validé
Je penser que les photos serai corrigé mes.nom sur la.photo la le haut de mon portable avec l'heure es la date ça fait trop lait
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22 déc. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous aimerions comprendre davantage votre préoccupation. Nous vous contacterons par email pour discuter de votre avis et de votre évaluation.
20 déc. 2023
Avis validé
Livraison très longue j ai du aller à un relais récupérez le colis l impression est mal faite
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20 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail pour mieux comprendre la situation.
19 déc. 2023
Avis validé
Lá photo est mal encadrée, lá tete coupée et impossible de parler avec qui que ce soit
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19 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte. Nous allons vous contacter par email pour mieux comprendre la situation.
15 déc. 2023
Avis validé
J’avais demandé livraison à domicile prit ma journée pour réceptionner le colis et tout compte fait je reçois un message me disant d’aller le chercher en relais.
Franchement déçu du service de livraison perdu une journée de congé pour rien je ne sais pas si je recommanderais chez vous honnêtement….
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15 déc. 2023
Avis validé
Colis reçu écraser et laisser sous la pluie par le livreur 2 tableau casser
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10 déc. 2023
Avis validé
j ai envoyé une réclamation mais aucune réponse
très déçue de la qualité de la toile
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10 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour et nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de vos préoccupations. Merci de votre patience.
9 déc. 2023
Avis validé
UPS ment
UPS me dit que j'ai été livré mais je n'ai rien reçu !!!
Comme c'est le fournisseur qui est responsable de la livraison, c'est à vous de voir avec UPS ce qu'ils ont fait du produit.
JE SUIS TRÈS MÉCONTENT !!!
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9 déc. 2023
Nous sommes désolés d'entendre votre frustration. Nous apprécions votre retour d'information, c'est important pour nous. Nous allons prendre en compte votre expérience et vous contacterons par email pour discuter plus en détail.
8 déc. 2023
Avis validé
Je vous est commandé deux photos sur une pas de problème par contre sur l'autre ou il y a deux personnages celui de gauche ok par contre le personnage de droite ont ne lui voit pas la tête dommage pour lui
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8 déc. 2023
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons en tenir compte. Nous allons vous contacter par email pour mieux comprendre la situation.
6 déc. 2023
Avis validé
La qualité ne correspond pas au BAT = mauvaise qualité
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6 déc. 2023
Nous sommes désolés d'entendre votre déception. Votre avis est important pour nous et nous allons le prendre en compte. Nous allons vous contacter par email pour discuter de votre expérience.
6 déc. 2023
Avis validé
Reçu par terre dehors sous la pluie!!! Alors que j’étais à la maison elle n’est même pas venu. La livraison nul.
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6 déc. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Votre retour est important pour nous. Nous allons examiner la situation et vous contacter par e-mail. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
3 déc. 2023
Avis validé
Pas reçu ,ma toile est quelque pars je ne sais où ❓❓‼️ aucun avis du transporteur ? Donc pour le moment
1 étoile suffis 😞
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3 déc. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation. Nous prenons en compte votre retour et nous vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail.
19 nov. 2023
Avis validé
Colis égaré mon cadeau n a pas été livre
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19 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré. Nous prenons en compte votre retour et vous contacterons par email pour résoudre ce problème. Nous vous remercions de votre patience.
16 nov. 2023
Avis validé
Un remboursement de ma commande, je ne peux pas accrocher les toiles chez moi, la qualité est médiocre.
J’ai déjà fait une réclamation.
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16 nov. 2023
Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la qualité de nos toiles. Votre feedback est précieux et sera pris en compte. Vous recevrez un email de notre part prochainement.
16 nov. 2023
Avis validé
Déçu du temps pour recevoir une toile
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16 nov. 2023
Nous regrettons que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est important pour nous et sera pris en compte. Nous vous contacterons par email pour discuter davantage.
16 nov. 2023
Avis validé
Visage completement décalé
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Réponse de photo-sur-toile.fr
16 nov. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Pour mieux comprendre et résoudre votre préoccupation, nous vous invitons à développer votre avis. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail. Nous apprécions votre patience.