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photo-sur-toile.fr
Avis:

4 458 avis au cours des 12 derniers mois20 555 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 sept. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
photo-sur-toile.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

l'avis le plus négatif

27 juin 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe! J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier. Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi. Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir . Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse . En pj , vous trouvez la photo de l’événement Dans l’attente de votre retour Bien à vous Benjamin Riot President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr

(335)
(106)
Réinitialisez
18 août 2023
 Avis validé
un tableau sur deux est mal centrè, il manque un bout de tête de ma petite fille
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13 oct. 2023
 Avis validé
J aurais désire des bords blanc comme sur mes précédentes commandes chez vous.
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4 juil. 2023
 Avis validé

Photo moyenne

J'aurais aimé avoir le vrai rendu de ma commande car les photos sont moyennes
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24 juin 2023
 Avis validé
Trop long pour recevoir si dit 24h et je l ai us en 5jours alors déçu
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18 août 2023
 Avis validé
Jolie toile, mais trop de soucis avec UPS. Je ne renouvellerai pas.
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28 mars 2024
 Avis validé
Problème de production 15 jours et idem pour livraison retardée
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Réponse de photo-sur-toile.fr
28 mars 2024
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons en compte vos commentaires et nous vous contacterons par email pour discuter plus en détail de la situation. Merci pour votre patience.
5 mai 2023
 Avis validé
c'était mieux avant et de plus vous ne répondez plus à vos mails
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15 déc. 2023
 Avis validé
Qualité des images qui se dégradent au fil des commandes...
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Réponse de photo-sur-toile.fr
16 déc. 2023
Nous regrettons d'entendre que vous avez rencontré des problèmes. Votre commentaire est important pour nous et sera pris en compte. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Merci de partager votre expérience.
7 déc. 2023
 Avis validé
Photo flou je m’étais habitué à beaucoup mieu de votre part
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Réponse de photo-sur-toile.fr
7 déc. 2023
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas atteint vos attentes habituelles. Nous prenons en compte vos commentaires et nous travaillons toujours pour améliorer nos services. Merci pour votre patience.
21 oct. 2023
 Avis validé
La photo n’est pas entière elle coupé sur le côté
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10 juin 2023
 Avis validé

Livraison toujours décalée de 2 à 3 jours ? Pourquoi ?

Qualité moyenne Livraison jamais respectée
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28 juin 2023
 Avis validé
Les tableaux étaient un peu marqués.
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27 déc. 2023
 Avis validé
Commande arrivé trop tardivement
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Réponse de photo-sur-toile.fr
28 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ce délai. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension.
14 déc. 2023
 Avis validé
Bord encadrement avec un éclat
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Réponse de photo-sur-toile.fr
15 déc. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous apprécions votre avis et prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.
25 déc. 2023
 Avis validé
mauvais centrage de la photo
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Réponse de photo-sur-toile.fr
25 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire sur le centrage de la photo pour continuer à améliorer nos services.
19 juil. 2023
 Avis validé
Un peu flou malheureusement
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8 juin 2023
 Avis validé
délai de livraison trop long
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20 juin 2023
 Avis validé
Couleurs un peu palottes...
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9 juin 2023
 Avis validé
Livraison très longue
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GL
GERARD L.
ergersheim
9 déc. 2023
 Avis validé
probleme de transports
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Réponse de photo-sur-toile.fr
9 déc. 2023
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible. Vos commentaires nous aident beaucoup. Merci de partager votre expérience.