Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
la rapidité de la fabrication;
Livraison en point relais serait mieux que d'attendre au domicile.
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9 mars 2024
Merci pour votre commentaire et vos suggestions. Nous apprécions votre retour et nous tiendrons compte de vos suggestions pour améliorer notre service à l'avenir.
Vous pourriez mettre du papier bulle pour préserver la toile
Car le carton etait endommagé.
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26 mars 2024
Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires et nous comprenons votre préoccupation concernant l'emballage. Nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous faire part de votre expérience.
6 mars 2024
Avis validé
J'apprécie bcp le geste commercial,quand une erreur est faite lors de ma commande
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6 mars 2024
Merci pour votre évaluation positive. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous prenons en compte vos commentaires et nous efforçons toujours de faire mieux.
3 mars 2024
Avis validé
bonne réalisation de la photo mais livraison retardée 3 fois à chaque envoi
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4 mars 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la réalisation photo. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.
1 mars 2024
Avis validé
une belle commande presque tout parfait sauf un cadre légèrement mal cadré
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1 mars 2024
Merci pour vos commentaires. Nous apprécions votre retour d'information et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible.
17 mars 2024
Avis validé
photo superbe et rapide mais dommage qu’il a aucun suivi sur la commande
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17 mars 2024
Nous apprécions votre avis positif et vos commentaires. Votre retour sera pris en compte pour améliorer notre service. Merci beaucoup.
14 mars 2024
Avis validé
Parfait sauf la livraison via UPS toujours annoncée et toujours décalée!
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14 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la livraison et nous nous efforcerons à améliorer ce point à l'avenir.
15 mars 2024
Avis validé
très bon travail. salutation à toute l'équipe
Freid
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15 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer.
21 mars 2024
Avis validé
Tout est impeccable message suivi merci
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21 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre soutien et votre gentil commentaire.
26 mars 2024
Avis validé
Correspond à ma demande , merci .
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26 mars 2024
Nous apprécions beaucoup votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci pour votre soutien.
4 mars 2024
Avis validé
tout était parfait
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4 mars 2024
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été presque parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir un service de qualité.
28 mars 2024
Avis validé
Article conforme
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28 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre précieux retour.
2 mars 2024
Avis validé
Rien a dire 👌🏽
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2 mars 2024
Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.