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photo-sur-toile.fr
Avis:

4 458 avis au cours des 12 derniers mois20 555 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 sept. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
photo-sur-toile.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

l'avis le plus négatif

27 juin 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe! J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier. Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi. Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir . Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse . En pj , vous trouvez la photo de l’événement Dans l’attente de votre retour Bien à vous Benjamin Riot President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr

(335)
(106)
Réinitialisez
3 févr. 2024
 Avis validé
Tension de la toile non réglable. Impression bonne.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
3 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons l'importance de la tension de la toile et prenons en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité.
11 févr. 2024
 Avis validé
tout est parfait sauf les délais de livraison
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Réponse de photo-sur-toile.fr
12 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance de la rapidité de livraison. Votre feedback est essentiel et sera pris en compte pour l'amélioration continue de nos services.
17 févr. 2024
 Avis validé
Livraison un peu longue mais sinon au Top !
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Réponse de photo-sur-toile.fr
18 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
KB
8 févr. 2024
 Avis validé
une commande livree rapidement..serieux..
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Réponse de photo-sur-toile.fr
8 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de maintenir nos normes élevées.
VM
victor M.
Marcq en Baroeul
22 févr. 2024
 Avis validé
Pour cette fois Délai trop long(24h)..!
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Réponse de photo-sur-toile.fr
22 févr. 2024
Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons en compte votre retour concernant le délai et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services pour votre satisfaction.
15 févr. 2024
 Avis validé
RIEN A REDIRE ... QUALITE - RAPIDITE...
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Réponse de photo-sur-toile.fr
16 févr. 2024
Merci pour votre commentaire positif concernant la qualité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
23 févr. 2024
 Avis validé
La rapidité de préparation Et le suivi
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Réponse de photo-sur-toile.fr
23 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de préparation et le suivi. Nous continuons à nous efforcer de fournir le meilleur service possible à nos clients. Merci de votre soutien.
13 févr. 2024
 Avis validé
Beau cadre, assez rapide pour obtenir
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Réponse de photo-sur-toile.fr
13 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt.
10 févr. 2024
 Avis validé
Bonne expérience , je renouvellerai .
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Réponse de photo-sur-toile.fr
10 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience avec nous et espérons vous revoir bientôt. Votre satisfaction est notre priorité.
8 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, super . bien cordialement
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Réponse de photo-sur-toile.fr
8 févr. 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
9 févr. 2024
 Avis validé
Fond trop blanc. Un peu déçu
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Réponse de photo-sur-toile.fr
9 févr. 2024
Nous apprécions votre retour et prenons en compte votre commentaire sur la couleur de fond. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre offre. Merci pour votre évaluation.
10 févr. 2024
 Avis validé
Qualité
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Réponse de photo-sur-toile.fr
10 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre soutien.
RA
Robert A.
Bretagne
16 févr. 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
 Avis validé
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1 févr. 2024
 Avis validé
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31 janv. 2024
 Avis validé
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9 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour cette toile est bien mais pas assez tendu sinon c’est correct par rapport à celle d’avant qui n’était pas correct du tout au lieu de centrer la photo je me suis retrouvé avec une bande noir en haut et en bas du tableau je l’avais signalé pourtant mais vous n’avez rien fait et elle mais rester sur les bras alors que c’était un cadeau normalement alors oui un peu déçu…je ne sais pas si je recommanderais ?? Bonne journée
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Réponse de photo-sur-toile.fr
9 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services.
3 févr. 2024
 Avis validé
Bonnes impressions en effet. par contre une des toiles était mal tendue et le colis était arrivé dans un emballage trop grand et on pouvait voir sur le dessus les toiles à l'interieur du carton.Donc carton mal fermé et aussi les emballages plastiques autour des toiles n'était pas bien fermés. Toutefois je recommanderais car la plupart du temps il n'y a pas de souci
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Réponse de photo-sur-toile.fr
3 févr. 2024
Nous regrettons de savoir que votre expérience n'a pas été parfaite. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Merci de nous recommander malgré ces petits désagréments.
30 janv. 2024
 Avis validé

Très déçu…

Je n'était pas habitué à recevoir mes tableaux dans un emballage aussi mal fait. Il était ouvert et 2 tableaux sur 4 n'étaient même pas recouvert de plastique.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
30 janv. 2024
Nous sommes désolés d'entendre votre expérience avec l'emballage. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.