Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Tres bonne qualité comme tres souvent, MAIS, service de livraison plus que désastreux
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il y a 3 jours
Nous nous excusons pour les désagréments causés par le service de livraison. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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Bonjour
Délai de livraison un peu long, autrement qualité impeccable
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il y a 4 jours
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant le délai de livraison sera pris en compte.
il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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Le produit est super.
Le gros bémol est pour la Société de livraison UPS. Changez de prestataire pour une boîte plus sérieuse !!!
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il y a 6 jours
Merci pour vos commentaires. Nous regrettons que l'expérience de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service.
il y a 7 jours
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Bien
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il y a 10 jours
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Je suis un peu dessus je vous est envoyé une photo avec les pieds et vous vous m avez envoyé mon carré sans pied un peut dessus cordialement m soeur
Produit de qualité
Livraison compliquée par UPS, pas d’avis de passage, et non respect de la date
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il y a 12 jours
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos services.
il y a 12 jours
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Qualité très bonne, le délai de livraison avait été plus court les dernières fois
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il y a 12 jours
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la qualité vous satisfait. Votre remarque concernant le délai de livraison est notée et sera prise en compte à l'avenir.
il y a 13 jours
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Délai respecté et livraison comme convenue
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il y a 13 jours
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre respect du délai et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de partager votre expérience positive.
15 avr. 2024
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15 avr. 2024
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Tout est conforme à ce que cela doit être. Peut être chercher à améliorer les couleurs car il y a un peu de perditions qui ternissent les photos. Ok vous faites avec ce que l’on vous donne c’est pour cela que ce n’est pas un reproche mais un souhait.
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15 avr. 2024
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes toujours désireux d'améliorer nos services. Votre remarque sur les couleurs sera certainement prise en compte pour nos futures améliorations. Merci de partager votre souhait avec nous.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.