MECATECHNIC FR- Logo - Avis

MECATECHNIC FR
Avis:

10 486 avis au cours des 12 derniers mois91 652 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

10 avr. 2024
 Avis validé
Le personnel est très réactif mais pour les livraisons çà devient n'importe quoi. Ca fait des années que je commande régulièrement et ca sest toujours bien passé, quelques désagrément mais rien d'important. Maintenant cest chaque livraison pour une livraison assez pressée j'ai payé livraison rapide. Le lendemain vous recevez un mail en vous disant que le colis ne pourra pas être distribué ce jour mais le lendemain. Ils vous laisse un message pour vous demander si vous serez présent, vous répondez oui le lendemain matin le livreur vous appelle a 8h 30 et vous dit je suis passé il n'y avait personne le colis je l'ai déposé à un point relais à 8h 32 . Le point relais et à un quart d'heure de chez moi et il n'ouvre qu'à 9h. Du grand n'importe quoi. Pour une autre livraison j'ai pris livraison standard à domicile commandé avant midi reçu 4 jours après. La j'ai pris livraison point relais directement. Alors je sais que ce n'est pas la faute de mecatechnic mais les livraisons sont catastrophique ces derniers mois

Avis négatif le plus pertinent

10 mars 2024
 Avis validé
Quelques choses me dérangent sur le site: -mettre en évidence la marque des pièces que vous vendez par exemple il m'est arrivé beaucoup de fois de tomber sur des courroies "Topran" qui sont de très mauvaise facture comparé aux "Continentals" il serait bien d'avoir accès au choix de la marque (un exemple concret est que pour le Vw t3 la courroie d'alternateur doit être une "Continentale" sous peine de s'user prématurément pendant un voyage) ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. -mettre à jour les achats sur les comptes afin de pouvoir mettre des commentaires -avoir la possibilité d'être mis en relation avec un fabricant, j'ai eu une très mauvaise surprise en achetant un carter de Vw T3 TD, celui ci était très onéreux et la finition était catastrophique à tel point que j'ai du le faire poncer puis sabler et peindre par une entreprise tier afin que les défauts ne risquent pas d'entrer dans la crépine et ruiner la pompe à huile. Tellement dommage, j'attendais mieux du fabricant français sur la finition pour une pièce de moteur. -La navigation est devenue encore plus compliquée depuis la dernière restructuration du site à tel point que j'ai dû préférer d'autres concurrents beaucoup plus simple à visiter et acheter, j'aimerais continuer à acheter chez vous afin de faire tourner le marché français mais c'est plutôt désagréable de naviguer sur le site, désolé aux personnes qui travaillent dur dessus. -Il serait plutôt bien d'avoir plus de pièces "adaptables" sur les véhicules comment le font les sites allemands, je pense particulièrement aux pièces "neuves" conçues pour adapter les swaps (bon je peux comprendre que vous souhaitez ne pas influencer les swaps Voilà pour ce qui me passe par la tête aujourd'hui. cordialement Hugo
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour MECATECHNIC FR

MT
25 juin 2024
 Avis validé
j'ai jamais vu un site aussi rapide , j'ai commandé mercredi à 14h15 et le lendemain à 8h30 le colis était disponible en point relais . Par contre la résistance n'est pas tout à fait pareil , commandé avec la référence oem bmw , celle que j'ai à 39 picots de refroidissement en alu et celle que j'ai reçu , la Ridex à 58 picots , donc j'ai dû agrandir l'ouverture dans le bloc de chauffage pour qu'elle rentre , çà fonctionne et si la résistance est mieux refroidit , alors c'est tout bénef !
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Ça c'est bien arrangé mecatechnic, car il fut un temps où je m'étais fait envoyer chier par un vendeur prétextant que je n'étais pas mécano sur une défaillante....., bref après une longue période sans commander me voilà de retour et ça a bien changé en positif, rapidité d'expédition, choix et qualité des pièces 👍 nickel, et merci pour la refabriquation des coupelles d'abaissement pour golf 2 👌. À bientôt
Signaler un avis
7 juil. 2024
 Avis validé

Avis de Milo

Toujours de vrais magasiniers et je dis toujours que c'est un vrai métier. Ce n'est pas partout le cas. Des produits de bonne qualité et un stock de pièces adaptés à nos vieilles voitures auxquelles on est attaché . A l'écoute des informations qu'on peut leur apporter pour toujours plus d'efficacité dans les recherches de pièces. En très bref.Au top👍
Signaler un avis
7 juil. 2024
 Avis validé
Tout d'abord, je suis très content d'avoir trouvé les pièces que je cherchais, ensuite, je suis ravi de la rapidité avec laquelle j'ai reçu ces pièces. Mon parrain qui était du Nord m'a beaucoup appris sur la mécanique et il aimait bien les 2 CV. Je répare une ancienne de 1958.
Signaler un avis
8 juil. 2024
 Avis validé
Commande passée pour des éléments de carrosserie pour un t4 (tôle de réparation bas de porte latérale ainsi qu'une aile arrière) après réception il s'est avéré que le bas de porte été abîmé, Mecatechnic me l'a renvoyé gratuitement, service au top 👌🏻👍🏻
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Super , au top , comme d'habitude ! C'est très agréable de pouvoir compter sur une réponse téléphonique, quand besoin et en plus , d'être bien accueilli ! Merci aussi pour le remboursement rapide même suite à une erreur de ma part . Merci MT !
Signaler un avis
29 juin 2024
 Avis validé
Très nonne écoute et suivi des commandes Malheureusement 2 de celles ci ne correspondent pas ! RENAULT DE LANNEMEZAN DOIT VOUS CONTACTER AFIN DE FAIRE LE CHANGEMENT DE MODÈLES DES PIECES CONCERNEES ,POUR NOTRE 4L
Signaler un avis
Réponse de MECATECHNIC FR
il y a 9 jours
Merci de votre retour d’expérience. Nous espérons que tout est bien rentré dans l'ordre concernant votre situation. Merci et à bientôt.
il y a 9 jours
 Avis validé
Deja + de 10 ans que je commande chez mecathenic , entreprise tres serieuse , constant , tres pro , sav au top , tres bonne relation client/Pro , quoi demander de + Merci pour toute ces annees d’economies
Signaler un avis
9 juil. 2024
 Avis validé
Service rapide ! Article très correcte ! Top description du produit et qualité au rendez vous et surtout sous 2 jours Le produit était livré est je suis de Belgique en plus ! Super je recommande
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Bonjour j'aurais bien souhaité une notice sur les differentes pieces d'installation sur la réfection de la tringlerie du levier de vitesse(pas de notice)ceci n'est qu'un detail Merci Arnaud
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
Le chat avec un Conseiller est rapide et efficace. Et si le Conseiller n'a pas réponse à la question, le référent technique vous adresse rapidement sa question par email à suivre.
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
La description des pièces est très correcte, notamment avec l'indication de la référence VW, un bémol pour les mousses de siège pour lesquelles il est difficile de s'y retrouver.
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
les engagement sont respecté, rapide et tout est bien détaillé sur les articles . Je suis extrêmement satisfais pour ma première commande, d'autres à suivre . Merci Mecatechnic
Signaler un avis
9 juil. 2024
 Avis validé

Que faire de mieux ?

J’apprécie fortement vos connaissances techniques et votre rapidité d'exécution. Que faire de mieux... J'avoue que je n'avoir aucune idée. Je trouve votre travail très bien.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Excellent accueil .personnel très aimable, compétent et arrangeant. Commande et livraison impeccable. Je suis nouveau client et vous ferai de la pub autour de moi. Merci
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
Pot intermédiaire de d Échappement sur Mercedes très difficile à trouver... Sur mecathenic, trouvé avec 50 pour cent de sa valeur et livraison effectuée des le lendemain.
Signaler un avis
3 juil. 2024
 Avis validé
Excellent contact téléphonique avec des personnes très professionnelles qui ont su me conseiller et donner satisfaction à ma commande de pièces pour un véhicule ancien
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Très bon accueil,renseignements sur les produits joint de pare brise et clignoteurs répétitif impeccables au téléphone, livraison rapide et en bon état grand merci
Signaler un avis
10 juil. 2024
 Avis validé
Après plusieurs grosses commande aucune déception, site au top manque juste après plus de 1500e de commande j'aurais apprécier un cadeau ou geste commerciale
Signaler un avis
DD
Dav D.
SEUIL D ARGONNE (TRIAUCOURT EN ARGONNE)
7 juil. 2024
 Avis validé
Super site , très sérieux, jamais eu de soucis , et la livraison est hyper rapide . Très professionnelle comparer a certains dont je ne citerai pas de nom .
Signaler un avis