Livré dans les temps et produit pharmaceutique de qualité. Néanmoins le prix de l'envoi est un peu cher. J'ai essayé un autre site pour le même genre de produit un concurrent qui utilise une autre forme de dropshipping dans une pharmacie, de votre choix bien sûr mais qui ne se trouve pas à moins de 60 km donc j'ai préféré essayer les deux. Par chance dans ma deuxième expérience la pharmacie qui l'a reçue m'a envoyé le produit gratuitement. Donc il faudrait revoir pour tous les sites pharmaceutiques les frais d'envoi mais par contre le produit en lui-même est àun prix imbattable.
Commande passée le 6/4/23
Commande que je n’ai jamais reçu alors qu’elle est marquée comme livrée actuellement j’ai déjà appelé et envoyé des mails à plusieurs reprise alors pas de souci j’ai toujours quelqu’un qui répond et qui m’écoute mais sans aucun résultat au bout et je suis dans l’attente d’un remboursement ou d’un renvoi de ma commande ( sauf par DPD car ils sont carrément incompétents en plus d’être des escrocs car ils ont volontairement fait croire que j’avais récupéré mon colis alors qu’il n’était impossible de le faire ce jour là) mais j’attend toujours alors peut-être que MEDISAFE se dit que je vais me résoudre à avoir payé et ne rien recevoir je ne sais pas ? En tout cas pour des N•1 dans ce domaine je trouve cela pas vraiment a la hauteur enfin bref je déconseille fortement de faire affaire avec MEDISAFE qui se moque bien de résoudre mon problème !!!
je suis contente de ma solution hydroalcoolique, des gants en latex etc.., mais je suis très déçue des lingettes pour lunettes, commandées pour la 1ère fois, qui sont sèches à 95 pour cent, laissent des traces difficiles à enlever bref qui salissent les lunettes au lieu de les nettoyer.
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Réponse de medisafe.fr
il y a 6 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que les lingettes pour lunettes n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été pris en compte pour nous améliorer à l'avenir. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider.
15 avr. 2024
Avis validé
Il a eu retard dans la livraison
j'ai pu contacter avec le service client et ils ont livré dans les jours suivants
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Réponse de medisafe.fr
15 avr. 2024
Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison, mais nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre la situation rapidement et que vous ayez finalement reçu votre commande dans les délais. Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension !
18 avr. 2024
Avis validé
RAS - rapide et conforme
Commande traitée rapidement et conforme. Livraison assurée avant la date annoncée.
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Réponse de medisafe.fr
il y a 10 jours
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et livrée conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement pour maintenir ce niveau de service.⛑️
14 avr. 2024
Avis validé
la rapidite de la livraison commende recu bien avant la date prevue
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Réponse de medisafe.fr
15 avr. 2024
C'est génial de savoir que votre commande est arrivée plus tôt que prévu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
il y a 9 jours
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dans la mesure du possible, mettre des photos contractuelles
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Réponse de medisafe.fr
il y a 9 jours
Votre suggestion est très pertinente. Nous allons travailler pour inclure davantage de photos représentatives de nos produits sur notre site web. Merci pour votre retour !
il y a 2 jours
Avis validé
Prix correct. Produit de qualité et livraison rapide.
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3 avr. 2024
Avis validé
Commande conforme à mon attente
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Réponse de medisafe.fr
4 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspondait à vos attentes ! Nous nous efforçons toujours de garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! 📦👍
6 avr. 2024
Avis validé
Rapide et competitif
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Réponse de medisafe.fr
9 avr. 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
il y a 7 jours
Avis validé
Ras
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Réponse de medisafe.fr
il y a 6 jours
Merci d'avoir partagé votre avis ! Si jamais vous avez des préoccupations ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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