Les plus :
- Tout ce que j’ai acheté m’a beaucoup plu et est de très bonne qualité. C’est la raison majeure.
- Quand j’ai eu recours aux promotions, elles étaient souvent intéressantes.
- Le SAV est plutôt réactif, voire très conciliant: en cas d’objet reçu cassé, il est remplacé sans histoire par exemple. Et j’ai eu une réduction liée à un retard je crois me souvenir, sans même le demander, c’est très commercial et courtois.
- le site est vraiment bien fait, j’ai plaisir à le consulter.
- J’ai encore des problèmes en suspens, comme l’accès à ma boîte de favoris par exemple, mais le SAV s’est vraiment soucier de le résoudre. On va y arriver …
Les moins :
- J’attends depuis des mois, peut-être 4 ou 5, je ne sais pas, une lampe qui doit remplacer celle reçue incomplète. Et je suis sans nouvelles aucune depuis un bon moment.
- et deux autres commandes aussi, que je recevrai dans des délais assez longs : 2 ou 3 mois pour l’une, là j’ai été avertie, et pour un tabouret et des verres je ne sais même pas quand je les recevrai.
Je trouve que ce serait mieux, au moment de la commande et non après, de savoir que les délais de livraison pour certains produits peuvent être si longs.
Conclusion : vous êtes un boite sérieuse qui vendez de bons produits, même si il y a des problèmes de délais à peaufiner. Du reste je vous ai recommandé à plusieurs amies. Je resterai une clientèle fidèle.
Malheureusement, une des tasses est arrivée cassée. Les tasses étaient empilées l'une dans l'autre, sans papier ni plastique bulle pour les protéger les unes des autres. Elles étaient donc coincées entre elles et une tasse était cassée. Il y avait bien du plastique bulle épais autour du groupe de tasse, mais rien pour bloquer l'ensemble livré dans une boîte trop grande et éviter les mouvements et secousses durant le transport. C'est bien dommage, car vous êtes les seuls en Eurooe à proposer la vente à la pièce, permettant un très joli choix de couleurs, y compris dans la collection de l'année dernière. Déception donc sur le manque de soin dans l'envoi,mais pas sur le produit qui est magnifique.
Jederzeit wieder. Ich hatte versehentlich die falsche Hausnummer angegeben. Das Paket kam natürlich nicht an sondern wurde automatisch zurück geschickt. Ich erhielt ohne Aufforderung sofort eine Erstattung. Die neue Bestellung kann dann an und alles war sehr zufriedenstellend.
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il y a 4 jours
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Produits peu communs et de grande qualité
Première commande chez Nordic N'est.
Expérience tout à fait positive.
Articles de belle qualité.
Fidèles à la description faite sur le site.
Emballage très soigné.
Articles fragiles arrivés intacts.
MERCI pour ces achats heureux!
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13 sept. 2024
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Dans ma précédente commande il ne me manquait qu’une pièce : en l’occurrence 1 verre RICE ! Comme annoncé je l’ai reçu sans frais de port! Société sérieuse et qui a vraiment une belle sélection de produits. J’adore et je recommande
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13 sept. 2024
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Commande articles déco d'intérieur
De multiples commandes récemment pour ma décoration d'intérieur, jamais déçu. Les produits sont de grande qualité, peut-être un peu chers parfois. L'emballage des produits ainsi que la livraison sont irréprochables.
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14 sept. 2024
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Livré rapidement et sans encombres, produit correspondant à mes attentes.
Comme c'est un produit à fixer au mur, l'ajout de vis+cheville adaptées pourrait être un point d'amélioration appréciable.
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13 sept. 2024
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qui cherche trouve
Je cherchais un verre à prosecco en particulier que semble-t-il Nordic Nest était le seul à offrir...en plus à un très bon prix.
Livraison rapide à mon domicile (à l'étranger)
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13 sept. 2024
Avis validé
Site de confiance
Le choix de produits et le service de livraison.
Je suis très satisfaite depuis le temps que je passe me commande je n'ai jamais été déçue.
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7 sept. 2024
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Beaux objets et envoi parfait
Les envois sont rapides et très soignés.
Les descriptions des produits sont fidèles.
La sélection de produits est bien faite.
J’aime beaucoup.
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13 sept. 2024
Avis validé
Les produits de manière générale sont de bonne facture, peu communs et élégants. Leurs prix peuvent être un obstacle ! Très beau site