Marque de confianceValide
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Avis pour nordicnest.fr
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l'avis le plus positif
9 oct. 2022
les objets acquis chez Nordic Nest sont très bien , neufs, en excellent état .
l'emballage est très soigné ,
et la facture jointe au colis claire.
cependant , les "stocks en ligne " ne sont pas toujours bien à jour , et les délais de livraison trop longs , et les frais de ladite livraison malheureusement plutôt importants .
ajoutons que , après plusieurs achats relativement conséquents , nous aurions appréciés un geste commercial ou autre .
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l'avis le plus négatif
21 oct. 2022
J’ai passé ma commande le 07/10 à ce jour aucun colis réceptionné, sur le site du transporteur le statut de la livraison est « en cours de traitement » depuis le 11/10 ( nous sommes le 21/10)
J’ai demandé un remboursement car apparemment il y un sérieux problème de logistique soit du côté du transporteur ou de l’expéditeur .
Toujours est-il que je n’ai pas reçu ma commande et que les délais sont largement dépassés. On me dit qu’il faut que j’attende la réception du colis pour le refuser et que je ne serai remboursée qu’après réception de leur part de celui-ci, c’est complètement aberrant !!! Le colis est sûrement perdu ou que sais-je…
J’ai réitéré ma demande de remboursement avec les explications suscitées et depuis silence radio !!!!
Je compte entamer une procédure juridique si rien ne se passe dans 3 jours.
Première expérience sur ce site il est certain que je ne recommanderai plus .
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Avis pour nordicnest.fr
Avis validé
24 févr. 2023
Bonjour
J’ai apprécié la réactivité et la qualité de prise en charge de ma réclamation portant sur le délai de livraison.
C’est rare. Il fait le souligner.j’ai remercié mon interlocuteur déjà. Il a suivi le dossier et m’a tenue informée régulièrement et en toute transparence.
Je le et vous remercie à nouveau.
J’ai réceptionné ensuite mon objet dont je suis très satisfaite.
Bien cordialement
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Le suivi Client, car j'avais passé une commande de verres pour lesquels il y avait un réapprovisionnement d'environ 6 semaines. Service Clients très à l'écoute et compétent, fiable. Envoi des produits "secure". Aucun souci. Les propositions de produits sont bien faites et variées. J'apprécie ce site.
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Avis validé
il y a 7 heures
Le site propose une grande variété de produits, prévient en cas de soucis de disponibilités et achemine les produits par des services de bonnes qualité (DHL puis La Poste ou UPS).
Expérience d’achat positive.
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bon service de livraison, emballage soigné,
site présentant de nombreux articles, bien sélectionnés,
malheureusement, peu de stocks sur certains produits plus demandés, délais d'attente ...
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24 févr. 2023
Site proposant de très beaux produits design qui raviront tout intérieur cherchant des produits de qualités.
J’ai eu contact avec le service après vente - excellent .
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Objets et mobilier de qualité
J'ai fait deux commandes sur nordic nest : une d'objets pour la maison et l'autre de chaises, j'ai été satisfaite dans les deux cas.
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Les sets de table sont de qualité inégale, les bords de quelques uns se relèvent et sur d’autres la couche de caoutchouc se détache de la couche supérieure.
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il y a 8 jours
Le service client a été parfait sur la gestion de mon problème de livraison, rapidement joignable et solution adaptée. Je recommande chaudement.
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24 févr. 2023
Très bonne expérience avec cet enseigne : choix multiples et pas mal de réductions. Mention spéciale pour le service client, très pro.
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3 mars 2023
Information claire sur le suivi de la commande
Réception des produits parfaitement emballés
Des produits de qualité
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4 mars 2023
La qualité et l’originalité sont indéniables et le suivi est très sérieux, je recommande vivement ce site
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il y a 8 jours
Les articles sont de belle qualité à des prix tout à fait raisonnable. Très satisfaite de mes achats
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3 mars 2023
Délai de livraison un peu long.
Retours payants.
Pas d’autres soucis par ailleurs, commande conforme.
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3 mars 2023
Parfois des délais de livraison long mais ce sont améliorés et service sav ok donc je recommande
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Site fiable sérieux service après vente au top et très beaux produits ;-)
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il y a 8 jours
Le produit mais aussi tout le processus, de la commande à la réception
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il y a 11 heures
Grand choix de produits utiles
Très bon rapport qualité prix
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il y a 6 jours
Très satisfaite du produit, de l’envoi et de la boutique
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il y a 4 jours
Conforme à la présentation. Très bien emballé et protégé
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Beaux objets livrés rapidement sans excès d'emballage
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