Profil pour scandinaviandesigncenter.fr

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eTrusted depuis
28.07.2015
Valable jusqu'au
27.07.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour scandinaviandesigncenter.fr



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 416 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 724 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
15.01.2018
Date de la commande
05.01.2018
15.01.2018
Produit conforme et prix intéressant
Merci à ce site
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2018
Date de la commande
03.01.2018
15.01.2018
Rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2018
Date de la commande
26.11.2017
14.01.2018
Excellente réactivité, amabilité et efficacité du service clientèle (objet en porcelaine arrivé cassé et immédiatement remplacé).
Seul problème, la livraison par Collissimo ce qui n'a rien à voir avec le site.
Très beaux objets scandinaves.
4.33
Bien

Date de publication
14.01.2018
Date de la commande
04.01.2018
14.01.2018
un peu déçu le produit n'est pas très stable pour recevoir un pot un peu lourd
4.67
Très bien

Date de publication
13.01.2018
Date de la commande
21.12.2017
13.01.2018
Livraison tardive
4.33
Bien

Date de publication
12.01.2018
Date de la commande
23.12.2017
12.01.2018
Je suis nouvelle cliente est vraiment pas déçue de ma commande. Se sont de très beaux produits et un service client très réactif et compétent. Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
10.01.2018
Date de la commande
31.12.2017
10.01.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2018
Date de la commande
30.12.2017
09.01.2018
Livraison rapide et bien emballée.
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2018
Date de la commande
30.12.2017
09.01.2018
1 ère expérience positive
5.00
Très bien

Date de publication
07.01.2018
Date de la commande
28.12.2017
07.01.2018
Produit non conforme par rapport à la photo sur le site (taille plus petite)
Le retour produit n'est pas intégré. Ce dernier doit être renvoyé en Suède et aux frais du client.
3.00
Moyen

Réponse de scandinaviandesigncenter.fr : 08.01.2018
Chère cliente, merci pour votre commentaire et votre commande chez Scandinaviandesigncenter. Nous regrettons que le produit ne vous a pas satisfaite. Les photos sont parfois trompeuses, c'est pourquoi nous mettons sur le site web les mensurations, dans votre cas le volume du bol qui est de 23cl. Je vous souhaite une très belle journée. Deborah S.

Date de publication
07.01.2018
Date de la commande
28.12.2017
07.01.2018
Super achat Livraison rapide et soignée
5.00
Très bien

Date de publication
06.01.2018
Date de la commande
26.12.2017
06.01.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
06.01.2018
Date de la commande
06.12.2017
06.01.2018
Pratiquement 1 mois d'attente pour un achat que je devais avoir en 4/5 jours, c'es nul et donne pas envie de vous rejoindre de nouveaux.

Service peut agréable et ne tient pas compte des réclamations du client et rien en compensation.

Vraiment pas satisfait
2.00
Insuffisant

Réponse de scandinaviandesigncenter.fr : 08.01.2018
Bonjour cher(e) client(e) Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait(e). Il arrive que le produit ne soit pas disponible en stock au moment de votre commande, cela retarde l’envoi. Cependant, nous sommes constamment en contact avec nos fournisseurs pour avoir une date précise de la livraison. Ainsi, si la date change nous pouvons vous en informer.

Date de publication
03.01.2018
Date de la commande
23.12.2017
03.01.2018
Reçu dans les délais. Livré à domicile en parfait état. Produit conforme.
Peut-être serait il plus pratique de prévenir de la date de livraison afin être là pour réceptionner.
Mais c'est une commande très satisfaisante.
4.50
Très bien

Date de publication
02.01.2018
Date de la commande
23.12.2017
02.01.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
30.12.2017
Parfait, vous en remerciant.
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
30.12.2017
Livraison rapide et article tel que décrit. Très satisfaite de mon achat
4.67
Très bien

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
20.12.2017
30.12.2017
Commande de dernière minute. Très satisfaisant.
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2017
Date de la commande
18.12.2017
28.12.2017
Livraison rapide
4.67
Très bien

Date de publication
28.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
28.12.2017
Rapide et envoi soigné
4.67
Très bien

Date de publication
27.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
27.12.2017
Produit et livraison conforme
5.00
Très bien

Date de publication
27.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
27.12.2017
great product, quick delivery
5.00
Très bien

Date de publication
27.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
27.12.2017
Très bien
4.50
Très bien

Date de publication
26.12.2017
Date de la commande
16.12.2017
26.12.2017
Excellents accueil, service de vente et délai de livraison. Un bémol: en notre absence, UPS a déposé le colis dans un relais inadapté, à Nantes.
4.33
Bien

Date de publication
26.12.2017
Date de la commande
16.12.2017
26.12.2017
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
26.12.2017
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
26.12.2017
Date de la commande
04.12.2017
26.12.2017
je dois recevoir un remboursement de 12 euros car le mètre était à 25 € quand j'ai voulu commander mais le site ne marchait pas et le lendemain, c'était 31 €.
Pour que je commande, vous m'avez dit que je serai remboursée.

Merci
3.33
Moyen

Date de publication
25.12.2017
Date de la commande
03.12.2017
25.12.2017
produit de qualité, service également. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
23.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
23.12.2017
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.12.2017
Date de la commande
12.12.2017
23.12.2017
Envoi rapide
Bien emballé
Satisfaite de mon achat cependant je trouve les frais de port élevés
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
22.12.2017
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
12.12.2017
22.12.2017
Très belle qualité, envoie rapide, merci.
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
22.12.2017
Clair, site facile à utiliser. Livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
06.12.2017
22.12.2017
Bonjour
Article que je ne peux pas utiliser
Car il y a un vis à l'intérieur qu'il ne marche pas avec mon mur. Pourquoi avoir inséré un vis? Donc article décevant mais le design est juste magnifique
2.50
Moyen

Date de publication
21.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
21.12.2017
Aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
21.12.2017
bien
.
4.00
Bien

Date de publication
20.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
20.12.2017
Commande d'assiette très bien emballées.
5.00
Très bien

Date de publication
20.12.2017
Date de la commande
08.12.2017
20.12.2017
Vaisselle livrée cassée
Commande incomplète alors que les produits étaient en stock.
Très déçue
Attente de réaction du service client
1.00
Nul

Réponse de scandinaviandesigncenter.fr : 08.01.2018
Cher(e) client(e) Nous sommes désolés que vous ayiez recu le coli endommagée. Nous vous offrons la possibilité de nous retourner le coli pour en recevoir un autre. Aussi, nous vous remboursons le coli endommagé. Il arrive que nous avons une erreur dans notre balance des stocks au moment de votre commande. Dans ce cas, l'article apparaît comme disponible en stock alors qu'il ne l'est pas

Date de publication
20.12.2017
Date de la commande
29.11.2017
20.12.2017
Bien
3.67
Bien

Date de publication
20.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
20.12.2017
Je n'ai pas eu de réponse par mail et je n'ai pas pu joindre le SAV français, fermé. Mais je viens de découvrir que le remboursement de l'assiette présentant un défaut photographié et envoyé, a déjà été effectué directement sur mon cpte, ce mercredi (dde du samedi). Chapeau et Merci à Scandinavian pour leur diligence, un défaut d'émaillage, ça peut arriver, les assiettes sont très belles.
5.00
Très bien

scandinaviandesigncenter.fr avis clients

scandinaviandesigncenter.fr

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Vendeur
Scand. Design Online AB
Amerikavägen 10
393 56 Kalmar
Suède
Représentant légal
Jörgen Bödmar
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Conditions de soumission de l'avis
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec scandinaviandesigncenter.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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