nordicnest.fr

Avis:

Un Sav hors pair 👍 2 pièces étaient manquantes dans mon colis, je l'ai signalé par message sur le site et ils m'ont répondu dans la foulée qu'il me renvoyaient à nouveau ma commande, sans besoin d'autre explication, et c'est ce qu'ils ont fait ✨ D'une simplicité plutôt rare aujourd'hui Ça fait plaisir de voir des personnes fiables et commerçantes 🤗...merci beaucoup

Le produit ne correspond pas à ce que je recherchais, fiche produit peu détaillée imprécise,langue mal traduite service client ne répond pas , conclusion les frais de port sont trop cher pour le retour pour remboursement depuis la France donc j'ai perdu de l'argent car je ne vais pas retourner ma commande Ce site n' est pas adaptée au marché français sauf si vous avez la référence exacte du produit. Très déçu mais ne veut pas dire que les produits ne sont pas bons . Le service client n' a jamais répondu à mes messages depuis la commande passée il y a un mois conclusion j' ai perdu 17 euros . C' est pas grave plus jamais je ne commanderai sur se site.

J’ai commandé deux grands tapis sur ce site pour une valeur totale proche de 1000 €. J’avais un peu peur que les produits n’arrivent pas en bon état ou ne me correspondent pas, parce j’ai cru comprendre que les retours sont à mes frais. Mais, RAS. Produits livrés à temps, en bon état et comme décrit. Un produit provient de la marque du site (scandi living) et est tout aussi qualitatif que l’autre.

Super site internet avec plein de produits design, j’adore ! La seule chose qui pourrait être améliorée, c’est le choix des options de livraison : j’aurais aimé qu’ils proposent la livraison en point relais pour pouvoir récupérer mon colis à n’importe quelle heure. J’ai souvent des difficultés à réceptionner les livraisons, car je ne suis disponible que le samedi et la livraison se fait uniquement par la poste.

Belle sélection d'articles, qui sortent du commun par rapport à ce qu'on trouve en France. Très bonne qualité de produits tels que la vaisselle, les sets de table, les bougies parfumées (Skandinavisk) et les savons et lotions mains (Meraki). Excellente communication et service après vente. Lors d'un achat il y a quelques années, une pièce de vaisselle était arrivée cassée et a été remplacé rapidement, sans problème.

objets emballés avec grand soin et bien protégés (ils étaient fragiles) ; informations continuelles sur la disponibilité et l'arrivée en stock ; c'était parfait ;je repasserai commande sans inquiétude; un très bon site fiable (je fais beaucoup d'achat sur internet ,et ils ne sont pas tous aussi recommandable )

Parfait de la commande à la livraison. Très adapté au pain de 1 kg, pour plus petit prévoir un moule à pain adapté. J'ai fait mon premier pain, très réussi. Je surveille la qualité de la fonte dans le temps.

Facilité de navigation sur le site et nombreuses références d'articles. Prix très intéressants et particulièrement pour le produit que nous recherchions. Délais de traitement de la commande et d'expédition rapides. Livraison tout aussi rapide et en parfait état. Merci.

J’ai commandé une cocotte en fonte qui est arrivée très bien emballée mais avec un défaut d’émaillage d’origine. Les personnes du SAV de nordicnest ont réagi très efficacement et très honnêtement après réception de mon message et photos, en me faisant envoyer rapidement une nouvelle cocotte. Par ailleurs, de manière générale très belle sélection.de produits.

Site serieux qualité au rdv. si questions il est facile d avoir ine réponse. articles conformes,de qualité.envoi suivi . je recommande ce site et continuerai à commander

Vaisselle correspondant tout ce à fait à ce que j’en espérais. Les assiettes sont vraiment ravissantes et je vais en commander d’autres pour compléter mon service

Une bonne information sur le suivi du retour de ma commande et la qualité pour les articles que j’ai gardé en partie. Par contre la procédure de retour est assez complexe et il n’y a pas d’échange possible, c’est dommage.

Les commandes arrivent dans les délais annoncés, et toujours en bon état car très bien emballés ,je suis très satisfaite de Nordic Nest , j ai toute confiance quand je passe une commande.

Les frais de port devraient être offerts pour la première commande pour un montant d’environ 50€ pas 99… heureusement qu’il y avait les 5€ de la newsletter sinon je n’aurais pas commandé mais c’est dommage de les utiliser pour payer une partie de ces frais… Quand on commande pour la première fois sur un site qu’on découvre, on limite la casse au cas où…

Renvoi rapide et bien emballé suite à une première commande où l’un des verres était livré fendu. Service client réactif et sérieux. Je recommande!

Très très mal emballé. J'avais commandé un grand mug, un autre plus petit, une assiette, un bol et une tasse à thé. Tout ça dans la collection Emilia de Raija Uosikkinen pour Arabia. Très belle collection. J'adore ! .... Mais le tout empilé les uns sur les autres, sans aucun papier de protection entre chaque élément. Juste un papier bulle enrobant le tout, mais pas aux extrémités ! ... Et tout ça, brinquebalant dans un carton trop grand. Pas étonnant qu'il y ai eut de la casse ! .... Vous pourriez quand même emballer "chaque pièce" dans un papier bulle et enfin bloquer toutes les pièces dans un carton adéquate. C'est vraiment la première fois que je vois un emballage pareil, si on peut appeler ça un emballage. Je rappelle qu'il s'agit de vaisselle en porcelaine. Un point positif quand même dans cette histoire, j'ai pu joindre téléphoniquement le site, où une très gentille et aimable personne m'a répondu et j'ai été rapidement remboursée de la casse occasionnée. Cordialement et respectueusement.

Sélection raffinée, site agréable, emballage premium mais impératif de changer de prestataire sur la France pour la prise en charge d’articles fragiles. Le mien est arrivé cassé car jeté par dessus mon portail. J’hésite donc à recommander malgré le SAV au top qui m’a remboursé très vite.

J’adore toujours la sélection d’articles! Mais j’attends toujours depuis des semaines une des deux housses de coussins commandées, les délais de livraisons restent un problème.

Suite à une commande un produit est arrivé cassé dans le carton. Après contact avec le site celui ci m’a renvoyé gratuitement un carton complet (4 bols HKLIVING) alors qu’un seul avait été cassé ! Un site sérieux assurant un service de qualité ***

Envoi rapide et bien protégé. Bon suivi. J’avais déjà commandé sur Nordic Nest et je continuerai à le faire.Il s’agit d’un égouttoir Alessi.