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energyson.fr
Avis:

222 avis au cours des 12 derniers mois2 415 avis au total  

4,67
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 mars 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
energyson.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 mai 2023
 Avis validé
Boutique reactive qui cherche des solutions. Commande d'un article plus en stock alors que noté en stock sur le site. Ça peut arriver. Réception d'un mail immédiatement. Après un appel téléphonique, ils ont trouvé une solution. Par contre, par pitié arrêtez de proposer GLS comme transporteur. C'est une calamité !

l'avis le plus négatif

24 oct. 2023
 Avis validé
Alors j’ai acheté deux enceintes RCF NX 985 Le premier haut-parleur arrivé était déballé Il semble avoir servi En ce qui concerne le deuxième, même punition les haut-parleurs , la gris façade avant abîmé Avec une facture de transport, et non pas une facture du haut-parleur lui-même. Je m’interroge. J’ai demandé une facture obtenu avec une autre présentation Le deuxième haut-parleur, impossible d’enregistrer avec cette facture chez RCF C’est pourquoi j’avais insisté d’avoir une facture d’origine Que j’ai obtenu par la suite En résumé, je pense avoir acheté du matériel d’occasion à 4000 € Par téléphone, m’a certifié que les haut-parleurs non jamais joué. Je m’interroge car j’ai tout contrôler.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour energyson.fr

4 avr. 2024
 Avis validé
La réactivité de la personne a qui j’ai eu à faire quand au remboursement de ma commande dont il n’avait pas les pièces en stock
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Réponse de energyson.fr
9 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe concernant le remboursement de votre commande. Chez Energyson, nous nous efforçons constamment de fournir un service réactif et efficace à tous nos clients, même dans les situations où nous ne disposons pas des pièces en stock. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir un remboursement rapidement lorsque cela est nécessaire, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes à cet égard. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci de votre confiance en Energyson. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe d'Energyson
12 mars 2024
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bonjour la france metropolitaine...comprant bien inclu la corse...merci
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25 mars 2024
 Avis validé
j'ai apprécié le délais de livraison rapide
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Réponse de energyson.fr
26 mars 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison de votre commande chez Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes et a contribué à votre satisfaction. Chez Energyson, nous nous efforçons constamment d'assurer une livraison rapide et efficace afin que vous puissiez profiter au plus vite de vos produits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Encore une fois, merci pour votre confiance en Energyson. Cordialement, L'équipe Energyson
25 mars 2024
 Avis validé
Excellent, tres rapide et bien emballé
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Réponse de energyson.fr
26 mars 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Energyson. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service excellent, rapide et que votre commande a été soigneusement emballée. Chez Energyson, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer une expérience d'achat agréable et sans encombre. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien continu. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Energyson
31 mars 2024
 Avis validé
Parfait produit conforme
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27 mars 2024
 Avis validé
Rapide efficace
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18 mars 2024
 Avis validé
Toujours au top
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Réponse de energyson.fr
19 mars 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers Energyson. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Chez Energyson, nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience client exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Nous sommes toujours là pour vous fournir l'assistance dont vous avez besoin. Encore une fois, merci pour votre confiance en Energyson. Cordialement, L'équipe Energyson
26 mars 2024
 Avis validé
Top
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10 avr. 2024
 Avis validé
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9 avr. 2024
 Avis validé
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31 mars 2024
 Avis validé
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26 mars 2024
 Avis validé
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22 mars 2024
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19 févr. 2024
 Avis validé

Hyper pro

2 moteurs compression à un prix soldé génial pour la restauration de vieilles Cerwin-Véga. Pas le bon modèle dans le colis : aucun souci. 1 mail, 1 coup de fil et un certain S*****n du service logistique fait tout le nécessaire pour corriger le tir dans des délais record. C'est mon deuxième achat chez Energyson (2 ampli AD600). Certes je ne fais pas des achats tous les jours dans ce domaine mais si Energyson vend le prochain produit que je recherche dans ma fourchette budgétaire, je sais que c'est là que je le commanderai. Encore bravo. Pour le moment, je n'ai pas encore testé ma commande.
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Réponse de energyson.fr
20 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers Energyson. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service hyper professionnel et réactif. Nous nous excusons pour l'erreur dans votre commande, mais nous sommes ravis que notre équipe, en particulier notre service logistique, ait pu rectifier la situation rapidement et efficacement. Chez Energyson, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de haute qualité à chacun de nos clients. Nous sommes impatients de vous fournir une expérience d'achat tout aussi agréable lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'Energyson
12 févr. 2024
 Avis validé
Energyson est toujours au top Au magasin de Nîmes comme en ligne Rapidité de livraison et qui sait utiliser de bons transporteurs
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Réponse de energyson.fr
13 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Chez Energyson, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité, que ce soit en magasin à Nîmes ou en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos transporteurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou des questions spécifiques. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'Energyson
3 mars 2024
 Avis validé
Une seconde commande reçue sans problème, rapidement et à un prix compétitif.
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Réponse de energyson.fr
7 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Chez Energyson, nous nous engageons à offrir un service de qualité et efficace à nos clients, et nous sommes ravis que votre seconde commande ait été livrée rapidement et sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de maintenir des prix compétitifs tout en assurant une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous aider. Encore une fois, merci pour votre confiance envers Energyson. Cordialement, L'équipe d'Energyson
3 mars 2024
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18 janv. 2024
 Avis validé

Impeccable !

Article livré à mon domicile sans dommage, en à peine une semaine. Belle finition métallique du produit, donnant une impression de robustesse. Satisfait de cette commande.
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Réponse de energyson.fr
19 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été livré rapidement, en bon état, et que vous êtes satisfait de la belle finition métallique du produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou si vous avez des questions spécifiques. Nous sommes là pour vous assister. Cordialement, L'équipe d'Energyson
NT
6 févr. 2024
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Rapidité de livraison et amabilité des interlocuteurs
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Réponse de energyson.fr
6 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l'amabilité de nos interlocuteurs chez Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante sur ces aspects. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une livraison rapide et un service client courtois et professionnel. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister. Cordialement, L'équipe d'Energyson
21 janv. 2024
 Avis validé

Service Parfait

Commande à 14h : livraison à 10h le lendemain. Colis correct. Service parfait.
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Réponse de energyson.fr
22 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience avec Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement, que le colis était en bon état, et que vous êtes satisfait du service. La rapidité et la qualité du service sont des aspects que nous valorisons fortement, et nous nous efforçons constamment de répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou si vous avez des questions spécifiques. Nous sommes là pour vous assister. Cordialement, L'équipe d'Energyson