gpa26.comAvis:
2 718 avis au cours des 12 derniers mois21 809 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
25 juil. 2023
Avis validé
Je recherchais unes barres de toi de Laguna 3 évolutionn 2 : j'ai donc appelé pour avoir des conseils.
J'ai reçu un excellent accueil (M. E Cachard) qui m'a envoyé les photos des pièces et proposé de finaliser au téléphone ou par internet mon achat (tout cela alors qu'il était déjà 18h, heure de fermeture).
J'ai commandé et j'ai reçu très rapidement chez moi les pièces souhaitées.
Je suis donc très satisfait de cette expérience avec GPA26.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
10 sept. 2023
Avis validé
Commande très bien emballée, livrée dans les temps mais une fois monté le neiman s'est avéré être plus défectueux que l'ancien.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour gpa26.com
5 avr. 2024
Avis validé
Que pouvez vous faire ?!!!
C'est très simple : m'envoyer enfin la pièce que j'ai commandée le 27 mars et qui est... je ne sais où !
Eventuellement, répondre aussi au message que je vous ai envoyé et pour lequel je n'ai aucune réponse après 24 heures !
Pour info, ma commande porte le n° 365294
Signaler un avis
Réponse de gpa26.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison, tout à fait indépendant de notre volonté.
Le transporteur ayant égaré votre pièce, le montant de votre commande a été intégralement remboursé.
Nous faisons notre possible pour régler le plus rapidement possible ce type d'incident, nous sommes tout à fait désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
GPA26
14 avr. 2024
Avis validé
Feu cassé à la réception , sans l’avoir vu en déballant devant le livreur . Et vu la casse c’est certainement au démontage / dépose que de feu a été cassé
Bref une après midi a recoller les morceaux
Signaler un avis
Réponse de gpa26.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Si l'objet présente un défaut, sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème.
Sinon pour tout autre motif vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer la pièce et obtenir un remboursement de votre commande.
Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie.
Cordialement,
GPA26
26 mars 2024
Avis validé
Pas reçu la bonne pièce, j'ai envoyé une réclamation pas e-mail il y a 48h00, j'ai pas eu de nouvelles pour le moment
Signaler un avis
Réponse de gpa26.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
S'agissant d'une erreur de référencement de la pièce sur notre site, la pièce vous a été intégralement remboursée.
Nous faisons notre possible pour régler le plus rapidement possible ce type d'incident, nous sommes tout à fait désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
GPA26
15 avr. 2024
Avis validé
Pièce abîmée et certainement non testée (défaut éclairage ampoules grillées)
Signaler un avis
Réponse de gpa26.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Si l'objet présente un défaut sachez que toutes nos pièces sont garanties, je vous invite à nous contacter pour solutionner le problème.
Vous pouvez faire une demande de prise en garantie simplement en remplissant le formulaire que vous trouverez à cette adresse: www.gpa26.com/sav
Toute notre équipe est à votre disposition, que cela soit par téléphone ou via messagerie pour répondre à toutes questions.
Cordialement,
GPA26
3 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de gpa26.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Bien entendu toutes nos pièces sont garanties, nous vous avons fait parvenir un bon de retour pour nous retourner la pièce gratuitement afin d'être remboursé intégralement.
Nous faisons notre possible pour régler le plus rapidement possible ce genre d'incident, et sommes tout à fait désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
GPA26
28 févr. 2024
Avis validé
L'alerte mail pour la pièce a très bien fonctionné. La pièce reçue correspond à mon attente. Je recommande.
Signaler un avis
19 févr. 2024
Avis validé
La pièce était conforme à ma commande, la livraison était rapide. Par contre, petite remarque, la pièce n'était pas super bien emballagé et vu la délicatesse des livreurs, le carton était abimé. Par chance, la pièce était intacte.
Signaler un avis
17 mars 2024
Avis validé
Boite a vitesses reçue rapidement, reste à la monter pour finaliser mon avis.
Par contre j'avais aussi commandé une antenne radio et un des connecteurs avaient une languette cassé, c'est dommage
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Les délais sont tenus et c'est parfait ; la pièce reçue (platine de commande de vitre) est un peu grasse ; après un nettoyage à l'alcool à brûler, tout rentre dans l'ordre
Signaler un avis
11 mars 2024
Avis validé
Un service retour et remboursement rapide et efficace pour un premier produit défectueux . Puis un produit totalement conforme .
Je suis donc très satisfait .
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Commande conforme à ce que je voulais par contre emballage 10 fois plus grand que la pièce commandé d'où le quatre étoiles
Signaler un avis
6 mars 2024
Avis validé
Site agréable, grande disponibilité, seul bémol le temps de livraison ne correspond pas à ce qui était prévu.
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Commande et livraison hyper rapide, pièce et bon état et correspondance parfaite à mes attentes.
Signaler un avis
27 févr. 2024
Avis validé
Rapidité de livraison et efficacité dans les commandes
Signaler un avis
27 févr. 2024
Avis validé
la propreté des pièces et la rapidité d'envoi
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
tres bien et rapid
Signaler un avis
18 févr. 2024
Avis validé
Rapide et precis
Signaler un avis
2 mars 2024
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
18 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis