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Transavia
Avis:

19 835 avis au cours des 12 derniers mois26 549 avis au total  

4,21
Bien
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l'avis le plus positif

3 sept. 2023
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Bonjour, J'utilise les services de Transavia depuis plus de 16 ans, ce qui en dit long sur ma satisfaction globale. Je n'ai jamais eu de reproches majeurs à faire à Transavia. Cependant, il y a un aspect qui pourrait être amélioré, à savoir la plage horaire restreinte pour se rendre à l'aéroport de Monastir. Mis à part cela, tout semble satisfaisant. Une suggestion d'amélioration serait de limiter la quantité de bagages à main autorisés (valises) et de les restreindre à de petits sacs à main. Cette mesure contribuerait à fluidifier le processus d'embarquement/débarquement des , réduisant ainsi les éventuels conflits liés à l'espace de rangement…. En outre, je souhaiterais que Transavia envisage la mise en place d'un programme de fidélité, récompensant les voyageurs fidèles par des billets moins chers en fonction de leur accumulation de points de fidélité. À part cela, je suis pleinement satisfait des services de Transavia.

l'avis le plus négatif

17 févr. 2024
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J'ai acheté des billets d'avion mais qu'est-ce que j'ai galéré ! déjà impossible de récupérer mon mot de passe de compte, les mails de récupération ne sont jamais arrivés dans ma boîte mail. J'ai donc pensé que mon compte avait été supprimé avec le temps, mais impossible de créer mon compte, toujours un message d'erreur ! Et ça su l'appli et sur le site internet ! Okay j'achète mes billets sans compte. Impossible de payer mon voyage avec correspondance, messages d'erreur de paiement ! Je pensais que c'était à cause de ma carte mais non avec une autre même message. Je décide donc d'attendre le lendemain, en espérance que les prix n'aient pas augmenté... Le lendemain je réessayer de payer mon voyage avec correspondance (ouf les prix sont les mêmes) cela ne fonctionne toujours pas... J'achète tous les billets séparément, et comme par magie cela fonctionne correctement. C'était la croix en la bannière pour acheter ces billets d'avion !!!!
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Avis pour Transavia

il y a 3 jours
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Bonjour j’ai toujours aimé et privilégier transavia mais depuis la nouvelle politique du bagage à main je réfléchis à réserver sur d’autres compagnies. Pour un paris djerba un bagage à main de 10kg me coûte 20€ alors que sur d’autres compagnies c’est gratuit alors pourquoi prendre transavia???
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il y a 3 jours
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La possibilité de sélectionner un bagage cabine pour 16€ n’est proposée qu’après le choix entre vol standard avec un sac à main ou un vol avec bagage soute (+70€) ou vol avec bagage cabine et bagage soute (150€) en sachant que le vol était de 160€. J’appelle ça de l’arnaque. Heureusement, un ami habitué de votre site m’a indiqué qu’il fallait sélectionner vol standard et sélectionner 2 pages plus loin le supplément bagsge cabine a 16€. J’appelle ça de l’arnaque !
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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Réactivité
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il y a 3 jours
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Nous avons atteri à Alger au lieu de Oran prévu! C est une honte
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il y a 3 jours
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Sérieux !!!!
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il y a 3 jours
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Les bagages cabine payante c’est abuser
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il y a 3 jours
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140 € pour transporter son chien !!! Abusé

140 € pour transporter son chien, la petite valise, cabine supplément… C’est devenu du foutage de gueule
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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Les prix sont les même que lorsqu’on avait Air France… le service en moins… les retards… pas de ligne dédiée pour les clients Max… donc NUL
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Je n’arrive pas à récupère mon compte
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il y a 4 jours
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Arrêter de prendre les clients pour des pigeons, on est pas des vaches à lait C’est inadmissible les augmentations qu’il y a eu à partir du 1er avril c’est vraiment prendre les clients pour des cons
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il y a 4 jours
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Le bagage cabine est trop cher
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il y a 4 jours
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Politiqueo de bagaje nul
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il y a 4 jours
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Inadmissible et inabordable vos tarifs et le supplément pour la valise cabine
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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On est restés 1h30 debout à l’embarquement! Personnel bagages et embarquement désagréable… de mal en pis Transavia!
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