J ai acheté la juki ddl 8700 sur les recommandations de Laurent, en fonction des besoins que j avais. Personne très disponible et agréable pour un service impeccable.
Ma machine à été livrée rapidement, déjà montée et pratiquement prête à l emploi.
Elle est top, je suis ravie.
Après avoir visité plusieurs sites internet, c est le meilleur rapport qualité prix que j ai trouvé .
Vous pouvez commander chez eux en toute confiance.
Après avoir reçu le mail automatique pour me signifier que ma commande avait été prise en compte, je n’ai plus eu aucune nouvelle… ni reçu ma commande… ça fait plus de 8 jours… je patiente encore…
J'ai passé commande en ligne et tout s'est très bien passé. Il y a eu un problème pour la livraison mais le commercial a fait le maximum pour se tenir informé et suivre la problématique et ce même s'il était en congé.
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27 avr. 2024
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Avoir un interlocuteur plus aimable et explicite sinon bonne prise en compte de la commande et réception rapide du produit commandé
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il y a 2 jours
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Toujours pas reçu ma commande
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20 mars 2024
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Après des débuts, un peu chaotique du à un manque d’informations sur l’adresse d’expédition. Tout s’est très bien terminé. Je suis tombé sur des personnes compétentes qui ont rapidement corrigé leurs erreurs. je recommencerai, sans hésiter
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9 avr. 2024
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Très réactif, reçu colis rapidement. Par contre au téléphone c' est très expéditif. On n'a pas le temps de poser toutes nos questions!!!
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1 avr. 2024
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Un peu plus de convivialité au téléphone peut-être ?
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8 avr. 2024
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reactivité
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10 avr. 2024
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25 mars 2024
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8 mars 2024
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Erreur à l'expédition, donc 8 jours pour récupérer l'enveloppe, et est arrivé ce matin grâce à la bienveillance de Mme Podevigne . Merci
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29 févr. 2024
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Accueil sympathique
Livraison dans les temps
Article correspondant à la commande
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29 janv. 2024
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produit de belle qualité, à tester à l'usage
livraison peu sécurisée (remise par le livreur mais sans aucune signature, ni un contact préalable pour s'assurer que je sois présente au moment de la livraison)
colis arrivé en état juste correct, mais emballage insuffisant
SAV efficace très réactif
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16 janv. 2024
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Livraison non conforme à la commande et silence radio
Je commande la plaque et les griffes pour Jean/épais , commande validée quasiment instantanément : la validation de celle-ci me prouve que je ne me suis pas trompé.
Je reçois la plaque et griffes moyenne (que j'ai déjà) avec le bon de livraison qui montre en photo et description de la plaque et griffes jean/épais
Toujours pas de retour pour ma réclamation
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22 janv. 2024
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J ai commandé une pince de précision dont la fiche produit annonçait que c'était une pince de la marque Bernina.
Commande reçue : ce n'est pas un produit Bernina.
Je ne trouve pas cela très professionnel venant d'un professionnel spécialisé "machines à coudre".
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12 févr. 2024
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Commande non reçue
Le 12 février
A ce jour, j’attends toujours ma commande.
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22 mai 2023
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Beaucoup de sérieux
Grande réactivité suite à ma demande, j'ai reçu le devis en quelques minutes. Beaucoup de sérieux dans la préparation. La machine est arrivée parfaitement emballée. Livraison très rapide (un petit bémol toutefois : j'avais demandé la livraison à partir d'une certaine date pour cause d'absence et il n'en a pas été tenu compte). Je recommande vivement l'entreprise Glasman !!!
Site internet assez clair mais devrait être amélioré pour faciliter toutes les recherches pas toujours évidentes à effectuer ( recherche de pièces détachées )
Le délai commande expédition lui aussi pourrait être accéléré !
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3 sept. 2023
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Dommage 😭😹
Commande OK mais livraison Nulle. ..semaines de retard..adresse incorrecte...seul le livreur était impeccable et très serviable
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26 juin 2023
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Vous changez la marque du produit sans nous consulter
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.