glasman.fr

Avis:

J'ai acheté une Jack A6Fe par téléphone étant à 400 km de Paris, j'ai été conseillé par Laurent une personne charmante et à l'écoute professionnelle et bienveillante. La MAC est arrivée rapidement emballage et transport au top. J'ai sollicité Laurent par message à 7 h 00 du matin en pensant qu'il ne lirait celui-ci qu'à l'ouverture et bien action réaction il m'a répondu de suite alors qu'il était en jour OFF. Je recommande Glasman et Cie à 200 %

Bonjour, Surjeuteuse commandée un vendredi et livrée en parfait état le vendredi suivant alors que je m'attendais plutôt à devoir attendre une dizaine de jours. La machine déballée est directement opérationnelle et les quatre fils ont été laissés pour faciliter le premier enfilage. Merci beaucoup

La piqueuse plate est arrivée en Vendée particulièrement bien emballée et déjà pré-réglée. La notice en langue étrangère n'est pas un problème grâce à Google traduction. De plus , Laurent Glasman a fait une video avec Sewing So (Sophie) de la Cabane à coudre pour présenter les piqueuses plates; c'est trés aidant tant sur le fonctionnement que pour le choix. Je mets le lien ci-dessous. https://youtu.be/QPX-l94mDMk?si=b5pH3XoocaCcNdrp La prise en main a été trés simple alors que je n'en ai jamais utilisé. Je suis ravie de ce choix. Merci Glasman et Cie !

j'ai commander la machine a coudre jack f6 la livraison a était parfaite très bien emballer prête a coudre juste a monter le porte bobine et mettre l'huile pour lubrifier ma femme est super contente elle marche bien et en plus le jour ou j'ai commandé j'avais oublié de demander un renseignement le soir meme on ma répondu très réactif je recommande la société glasman

L équipe glasmann est a l écoute et disponible. Les conseils vont dans l intérêt du client, il faut s équiper avec ce que l'on a besoin et pas plus. J'ai trouvé ma machine elle répond à mes besoins, in ne faut pas voir trop sophistiqué. L accompagnement a été juste.

Bonjour, très satisfaite de ma commande, arrivée très rapidement, produits bien emballés. Merci pour votre professionnalisme. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement.

L'échange téléphonique avec Laurent à été simple cordial et très professionnel. Il a répondu à mes attentes et s'est mis à ma disposition malgré ses clients qui le sollicitait. Il nous a tous satisfait dans le temps et bien. Juste formidable. Continue ainsi.

J'ai particulièrement apprécié la prise de contact personnelle par le gérant pour m'aider dans mon choix, bravo pour cette disponibilité et aux devis joints qui m'ont aidé lors de ma réflexion. La possibilité de payer en plusieurs fois est un plus. J'ai bien reçu ma commande en j'en suis vraiment ravie. Merci pour votre accompagnement.

La rapidité de confirmation par mail de ma commande ainsi que de son expédition. Le détail précis des canettes et de leur compatibilité avec les marques même anciennes et les références exactes des machines à coudre

Commandée lundi, livrée jeudi, mise en service le jour même. Que souhaiter de mieux, peut-être une notice en français voire une mise à jour de la voix machine en français et ce serai vraiment parfait.

Conseils précis et disponibilité pour les questions lors de l'achat. Une grande qualité du service. Merci aux équipes ! Livraison parfaite et suivi de commande. Je recommande.

Je cherchais une courroie pour une machine à coudre OMNIA de 55 ans d'âge. Sur celle courroie était inscrit "5x435 Continental". J'ai commandé un dimanche soir sur le site GLASMAN celle qui pourrait correspondre. Le lendemain matin, un employé me contactait pour me dire qu'il n'y avait plus cette courroie mais qu'il allait m'en envoyer une qui la remplacerait sans problème. Je lui ai dis "vous êtes sûr que ça va aller ; il me répondait "ne vous inquiétez pas, on a l'habitude". Je viens de remplacer la vieille courroie par celle qu'ils m'ont envoyée et effectivement ça fonctionne. Merci GLASMAN ! C'est du sérieux !

Bons conseils pour le choix de la machine, beaucoup de réactivité pour l’envoyer une fois la commande validée, j’ai reçu la machine en quelques jours seulement! Petits bémol : aucune notice fournie avec la machine. J’ai demandé une notice technique mais il n’y en a pas. Du coup, j’ai dû visionner des tutos que Glasman&cie ont mis en ligne sur Youtube. Prise en main compliquée quand on ne connaît pas ce type de machines. C’est dommage

Maison hyper professionnelle personne tres agréable et de bon conseils. Commande passée le lundi reçue le vendredi dans le Sud de la France👌👍. Matériel au top. Je recommande ++

J'ai acheté deux machines. Une familiale JUKI HZL-DX5 et une recouvreuse JukiMcs1800. J'ai hésité longuement entre plusieurs modèles et mr Glasman a toujours été disponible pour me répondre et pour guidé mes choix. J'aurais peut être plus du l'écouter sur mes choix ! La machine familiale est bien j'ai eu un petit soucis au niveau épaisseur, en plein mois daout, j'ai appelé au secours et on m'a dépanné, aidé avec beaucoup de gentillesse et d'attention. j' l'apprivoise ma machine petit à petit. Le coupe fil est hyper pratique. J'ai mis longtemps à me lancer sur la recouvreuse, mais elle est géniale, franchement une grande découverte ! Un enfilage pas évident au début quand même. En tout cas merci Mr Glasman.

En panne, j’ai commandé en urgence une machine professionnelle auprès de ce fournisseur et la livraison, assurée par GEODIS, n’a jamais été effectuée malgré plusieurs notifications annonçant leur passage. Aucune information claire ne m’a été transmise concernant les retards, ce qui a fortement perturbé mon activité. Après plusieurs jours d’attente, j’ai finalement dû me déplacer moi-même pour aller récupérer la machine directement chez GEODIS, le transporteur étant visiblement incapable d’assurer la livraison. Le fournisseur n’a pas apporté de réponse satisfaisante à ma demande de remboursement des frais de livraison, alors même que la prestation n’a pas été réalisée. Très déçue de cette expérience : manque de communication, perte de temps et impact professionnel important. J’espère que des améliorations seront apportées pour éviter ce type de situation à l’avenir. Je n'ai pas apprécié le fait que le fournisseur me raccroche au nez !

Bonjour J ai commandé une jack elle a été livré sur palette bien protégée. Et prêt réglé c est super Merci

bonjour , merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement Casimir.

La livraison c'est très bien passé plutôt rapide et les informations données sont très complètes

Un envoi rapide et une très agréable personnalisation quant au choix des timbres sur l'enveloppe. Un détail qui fait plaisir :)