www.matijardin.frAvis:
1 637 avis au cours des 12 derniers mois3 217 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
28 août 2023
Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement.
Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) !
Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens.
D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer.
Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée.
Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") !
Merci par avance de corriger votre tuto.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour www.matijardin.fr
16 juin 2023
Avis validé
Usure rapide
Signaler un avis
12 juin 2023
Avis validé
inadmissible
Vérifier la bonne conformité des pièces qui sont envoyés afin d'éviter tout accident ; c'est ce qui m'est arrivé en déballant le lanceur de trançonneuse STHYL, j'ai reçu le ressort en pleine figure, car la goupiile de sécurité n'était pas mise ; de plus, la pièce reçu n'était pas une pièce neuve mais d'occasion
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
12 juin 2023
Bonjour,
Je suis vraiment navré pour le désagrément subi.
Suite à nos échanges par mail, nous vous avons envoyé une nouvelle pièce.
Nous attendons votre retour concernant cette dernière !
Thibault du service client,
26 mai 2023
Avis validé
une meilleure qualité des vues et descriptions permettant d'avoir une idée plus précise du produit
Signaler un avis
Réponse de www.matijardin.fr
26 mai 2023
Bonjour,
Nous comprenons : nos rédacteurs essayent de renseigner le plus de détails possibles sur les produits mais s'il manque des infos pour faire votre choix, nous nous tenons à votre disposition au téléphone ou par email avant votre achat.
Bon week-end à vous, Alexia de Matijardin