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Avis:

1 485 avis au cours des 12 derniers mois2 999 avis au total  

4,71
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.matijardin.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 août 2023
 Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement. Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) ! Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens. D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer. Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée. Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") ! Merci par avance de corriger votre tuto.

l'avis le plus négatif

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

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Réinitialisez
CS
il y a 7 jours
 Avis validé

Palier 100 pour 100 conforme

La rapidité de l'expédition avec un coût acceptable, même si un peu plus élevé que la moyenne. Le palier est parfaitement adaptable 100 pour 100 de conformité. L'original était 5 fois plus cher. Description technique très complète sur le site avec une précision supplémentaire les trous de fixation du palier sont équipé de vis têtes hexagonales le tout entièrement filetés et taraudés. Un vrai plus
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 6 jours
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis détaillé. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;) Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
5 avr. 2024
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On sait clairement ce qu'on achète

C'est bien d'avoir mis clairement les dimensions des joints et pas seulement les moteurs qu'ils sont censés servir parce que j'ai pu ainsi trouver le joint que je cherchais désespérément pour une tondeuse GreenCut. L'envoi est rapide et j'ai pu remettre en état ma tondeuse pour un coup très minime. Continuez comme ça
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8 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
5 avr. 2024
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merci

la pièce commandée pour ma tête de débroussailleuse m'a permis de pouvoir continuer à l'utiliser donc de faire des économies et de plus ne pas la changer . Je cherchais cette pièce depuis longtemps et c'est chez matijardin que je l'ai trouvé . Bravo à vous , site à recommander .
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8 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
1 avr. 2024
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Matijardin est un site et une boite très sérieuse. Commande effectuée, réception à son domicile le lendemain, au pire le surlendemain. Les personnes chargées de répondre aux requêtes et prise de renseignement sont à l'écoute et de bons conseils.
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2 avr. 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée ! Alexia de Matijardin
9 avr. 2024
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De la commande à la livraison rien à redire pièce conforme à la commande, catalogue offert ça c'est vraiment super pour commandé un grand choix de pièces détachées. En conclusion entreprise sérieuse et professionnelle.
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10 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre catalogue papier vous a plu ! 👩‍🌾 Bonne journée ! Alexia de Matijardin
6 avr. 2024
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parfait, rien à redire commande livrée rapidement produit conforme .je me suis trompé sur une commande aucun soucis pour renvoyer la pièce et être remboursé rapidement. Catalogue de pièces de rechange très complet.
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8 avr. 2024
Bonjour, ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. 👩‍🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, Alexia, du service client Matijardin
il y a 11 jours
 Avis validé
bien emballe expédition rapide mais date de livraison non respectée par chronopost comme d'habitude avec comme motif destinataire fermé...je suis un particulier donc je vois pas et vu le prix de la livraison!!
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il y a 8 jours
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit bien emballée et expédiée rapidement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la date de livraison. Nous prenons en compte votre expérience pour nous améliorer. Cordialement, Matijardin
il y a 5 jours
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Entière satisfaction

Communication au top. Modification de commande de dernière minute prise en compte dans les meilleures conditions. Petite dérogation sur mode de paiement accordée. Livraison rapide, que demander de plus ?
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il y a 4 jours
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
13 avr. 2024
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C'est la première fois que je commande chez vous. Livraison rapide, suivi du colis impeccable. Très content. Seul bémol je n'ai pas reçu le catalogue gratuit à la première commande.
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15 avr. 2024
Merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ;) À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
2 avr. 2024
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Toujours égale a eux mémes. Traitement rapides des commandes et des prix raisonnables . Commandés le mardi et reçu le jeudi. Poulie conforme a l originale. Je recommande ce site.
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2 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
4 avr. 2024
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Bonne information sur la préparation et la livraison, rapidité dans l'exécution, et en plus un catalogue très bien fait avec au moins 20000 références. Bravo à Matijardin
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8 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que notre catalogue vous a satisfait ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Alexia, du service client Matijardin 🌿
il y a 8 jours
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Rapidité d'envoi super Vous devriez lors d'un achat proposer des accessoires en rapport. Exemple: achat d'une lame , proposer les vis de fixations. Cordialement
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il y a 8 jours
Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous les prenons en considération. Nos équipes travaillent sans relâche pour améliorer votre expérience avec nous. Merci encore pour votre soutien ! À très bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 8 jours
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très bien dans mon cas

Dans mon cas : bon suivi de commande, délai court, prix correct, pièce adaptable conforme à ce qu'il me fallait, qualité semble bonne, a voir dans le temps.
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il y a 8 jours
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏. Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire. Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable semaine ! Alexia de Matijardin
9 avr. 2024
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Excellent ! Produit conforme à mon attente.

Produit conforme à mon attente. Commande facilitée, suivi par e-mail de la préparation à l'expédition très appréciée et réception dans les délais indiqués.
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9 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
il y a 12 jours
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Premier film oxo- biodégradable

Je n'ai pas encore essayé le fil qui semble très résistant, maïs trouver du bio, enfin, c'est super. Bravo pour cela. Colis arrivé rapidement. Merci
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il y a 8 jours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
il y a 5 jours
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Carburateur TONDEUSE HONDA HRH563

Livraison rapide en point relais, remplacement du carburateur Plug and Play 10 mn, sans faire de réglage. La tondeuse fonctionne comme au début.
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il y a 4 jours
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
12 avr. 2024
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Satisfaction totale

Très satisfait de mon achat de 16 lames pour restaurer ma motobineuse. Produit de qualité service et livraison rapide. Je recommande ce site!
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15 avr. 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
6 avr. 2024
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Un site bien fait et des pièces disponibles à un très bon rapport qualité prix. Un e livraison rapide et très bien emballé. Merci
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8 avr. 2024
Bonjour, ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. 👩‍🌾 Nous serions heureux de vous revoir chez nous et de continuer à répondre à vos besoins en matière de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, Alexia, du service client Matijardin
il y a 8 jours
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Pour moi c'est très bien, site bien fait, commande expédiée et reçue rapidement. Très bien, merci beaucoup continuiez comme ça 👍
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il y a 8 jours
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes. À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 9 jours
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Site très facile d'utilisation , et surtout on trouve toutes sortes de pièces détachées de vieux modèles de tondeuse et autres
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il y a 8 jours
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin. Au plaisir de vous revoir ☀️ À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client