www.matijardin.frAvis:
1 625 avis au cours des 12 derniers mois3 200 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
28 août 2023
Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement.
Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) !
Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens.
D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer.
Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée.
Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") !
Merci par avance de corriger votre tuto.
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l'avis le plus négatif
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
27 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
29 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
27 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
29 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
26 avr. 2024
Avis validé
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29 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
25 avr. 2024
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29 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
25 avr. 2024
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Réponse de www.matijardin.fr
25 avr. 2024
merci pour votre note !
25 avr. 2024
Avis validé
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25 avr. 2024
merci !
25 avr. 2024
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Réponse de www.matijardin.fr
25 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
23 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
24 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
23 avr. 2024
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Réponse de www.matijardin.fr
24 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
22 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
24 avr. 2024
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
22 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
JH
jean-michel h.
vieux condé
19 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Encore merci ! 🙏
Alexia de Matijardin
19 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
☀️ 1000 mercis !
Alexia de Matijardin
18 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
18 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
FB
Francis B.
Weislingen
18 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
il y a 4 jours
Avis validé
Un peu une arnaque la livraison…
Pièce indispensable commandée en urgence : commande passée à 11h du matin, frais de port de 14€ pour être livré le lendemain avant 13h.
Résultat : la pièce est arrivée 3 jours après. J’ai un peu le sentiment d’avoir été arnaqué…
Ne proposé pas quelque chose que vous ne pouvez visiblement pas assuré.
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 4 jours
Bonjour,
je suis vraiment désolé de lire votre expérience décevante avec la livraison. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout lorsqu'il s'agit d'une pièce commandée en urgence.
Il est important de souligner que notre service de livraison avec Chronopost est censé garantir une livraison le lendemain pour les commandes passées avant une certaine heure. Cependant, je tiens à vous informer que selon les départements, le livreur Chronopost ne travaille pas toujours le week-end, ce qui explique pourquoi la livraison a été effectuée ce lundi matin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
En attendant, si vous avez besoin de toute autre assistance ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
3 mai 2024
Avis validé
J'attends toujours ma commande?
Richard.villeminot@wanadoo.fr
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Réponse de www.matijardin.fr
3 mai 2024
Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et les désagréments rencontrés. Nous prenons en compte votre situation et nous allons immédiatement régulariser le problème afin que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
il y a 4 jours
Avis validé
pieces soit disant dispos et pffff plus de pieces pas top
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Réponse de www.matijardin.fr
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre pièce, nous offrons 20.000 références et il peut y avoir en effet des réassorts.
Merci de votre compréhension,
Nous restons à votre disposition, Alexia de Matijardin
3 mai 2024
Avis validé
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Réponse de www.matijardin.fr
3 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. N'hésitez pas à nous remonter tout mécontentement afin de vous amener une solution.
Cordialement, Alexia de Matijardin