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Avis:

1 633 avis au cours des 12 derniers mois3 187 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 nov. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.matijardin.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

28 août 2023
 Avis validé
Bravo ! La commande (lame de tondeuse + bougie + filtre à air) est arrivée très rapidement. Par contre, grosse erreur sur votre tuto concernant le sens de démontage des vis de lames (votre réf. MATAA20686) ! Vous indiquez que les vis se démontent dans le sens inverse de rotation des lames, mais en fait, c'est le serrage qui doit s'effectuer dans ce sens. D'un point de vue général, la rotation de la lame doit tendre à serrer la vis, et non à la desserrer. Du coup, les 6 pans de la tête de vis de ma lame ont subit un peu de dégâts, la vis aura sans doute besoin d'être remplacée. Pas de problèmes au remontage, c'est vraiment agréable d'utiliser une tondeuse avec une lame toue neuve (plus de vibrations, coupe nette et "sans efforts") ! Merci par avance de corriger votre tuto.

l'avis le plus négatif

12 avr. 2024
 Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé.... J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services. J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation. Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
16 avr. 2024
 Avis validé
tres bien.
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Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
☀️ 1000 mercis ! Alexia de Matijardin
16 avr. 2024
 Avis validé

Références pieces

Pas évident de faire la relation: référence catalogue/ référence internet . Completement différent.
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Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour et votre notation. Nous comprenons que la correspondance entre les références du catalogue et celles sur Internet puisse être source de confusion. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous nous engageons à améliorer cette aspect pour faciliter votre expérience à l'avenir.
15 avr. 2024
 Avis validé
Lame de tondeuse John Deere JS63. C'est ma 1ière commande chez matijardin. Livraison rapide en point relais. Petite hésitation a l'ouverture du colis car la lame ne ressemble pas vraiment à la précédente. Je la monte quand même et... tout est parfait. Je viens de terminer la tonte avec cette nouvelle lame qui a fait le boulot à la perfection.
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Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
15 avr. 2024
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15 avr. 2024
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14 avr. 2024
 Avis validé
Délai respecté me manque simplement le catalogue pour découvrir les articles vendus.
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Réponse de www.matijardin.fr
15 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour . 🌱 Bonne journée ! À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
14 avr. 2024
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14 avr. 2024
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12 avr. 2024
 Avis validé
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11 avr. 2024
 Avis validé

un site de confiance

rapidité de livraison.Emballage soigné.Qualité des produits commandés.
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Réponse de www.matijardin.fr
11 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Bien à vous, Alexia de Matijardin
11 avr. 2024
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10 avr. 2024
 Avis validé
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9 avr. 2024
 Avis validé
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9 avr. 2024
 Avis validé
Attente de la livraison.plus long qu annoncé
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Réponse de www.matijardin.fr
10 avr. 2024
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. Nous faisons au maximum : une commande passée avant 13h est expédiée le jour même, après nous sommes en effet dépendants des délais transporteurs. Bien à vous, Alexia de Matijardin
8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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7 avr. 2024
 Avis validé
ce n'est pas toujours facile de trouver les references de' pieces
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Réponse de www.matijardin.fr
8 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Bien à vous, Alexia de Matijardin
7 avr. 2024
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7 avr. 2024
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6 avr. 2024
 Avis validé
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