logitravel.fr
Avis:

377 avis au cours des 12 derniers mois377 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 avr. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
logitravel.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 juil. 2023
 Avis validé
Pour moi le bémol sur l'hôtel Kenzi Europa était la taille des piscines. pas très grandes vu le nombre de chambre de l'hôtel. Mais il y'a assez de place autour pour prendre des transats. Soit autour de la piscine, mais pour cela il faut y venir tôt, soit autour, sur l'herbe, un peu en hauteur. Perso on a passé notre temps piscine au niveau du bassin enfant à surveiller les gosses. A part cela, l'hôtel est propre, les chambres le sont également. Bon toujours un peu de sable vu la proximité de la mer, de plus nous y allions quasiment tous les jours, c'est normal. Mais quotidiennement nettoyée, serviettes changées. Personnel très pro et sympas. vraiment rien à redire là dessus. Même au niveau du resto, la bouffe n'est pas mauvaise, il y a du choix. Et le personnel toujours aux aguets pour vous satisfaire. La ville est très animée, tout autour de l'hôtel il y'a des bar et des commerces. la ville vie très tard. ah oui il y'a aussi le soucis de l'humidité. Agadir est très humide donc si vous y êtes sensible vous risquez de tousser et de vous sentir comme avec une bronchite. En tout cas je recommande l'hôtel. si un jour je redescend à Agadir je n'hésiterais pas.

l'avis le plus négatif

15 avr. 2024
 Avis validé
Première expérience avec Logitravel donc pas vraiment assez de recul pour faire une évaluation, cependant j'ai un peu galéré concernant la navigation sur le site. J'ai donc ensuite, décidé de téléphoner pour avoir un renseignement et cela s'est très bien passé (accueil, renseignements etc) Maintenant, dans l'attente de finaliser le séjour, pour faire une évaluation correspondant à cette première expérience.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour logitravel.fr

26 janv. 2024
 Avis validé
Efficacité du conseiller telephonique
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Réponse de logitravel.fr
7 févr. 2024
Bonjour Thierry, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont essentiels pour que nos clients puissent configurer un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que nos agents seront ravis de savoir que leur travail est si apprécié et valorisé, merci pour vos aimables paroles ! Cordialement, L'équipe Logitravel
18 févr. 2024
 Avis validé
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13 févr. 2024
 Avis validé
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9 févr. 2024
 Avis validé
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9 févr. 2024
 Avis validé
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8 févr. 2024
 Avis validé
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3 févr. 2024
 Avis validé
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11 juil. 2023
 Avis validé
Pour moi le bémol sur l'hôtel Kenzi Europa était la taille des piscines. pas très grandes vu le nombre de chambre de l'hôtel. Mais il y'a assez de place autour pour prendre des transats. Soit autour de la piscine, mais pour cela il faut y venir tôt, soit autour, sur l'herbe, un peu en hauteur. Perso on a passé notre temps piscine au niveau du bassin enfant à surveiller les gosses. A part cela, l'hôtel est propre, les chambres le sont également. Bon toujours un peu de sable vu la proximité de la mer, de plus nous y allions quasiment tous les jours, c'est normal. Mais quotidiennement nettoyée, serviettes changées. Personnel très pro et sympas. vraiment rien à redire là dessus. Même au niveau du resto, la bouffe n'est pas mauvaise, il y a du choix. Et le personnel toujours aux aguets pour vous satisfaire. La ville est très animée, tout autour de l'hôtel il y'a des bar et des commerces. la ville vie très tard. ah oui il y'a aussi le soucis de l'humidité. Agadir est très humide donc si vous y êtes sensible vous risquez de tousser et de vous sentir comme avec une bronchite. En tout cas je recommande l'hôtel. si un jour je redescend à Agadir je n'hésiterais pas.
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Réponse de logitravel.fr
19 juil. 2023
Bonjour Mohamed-Amine, Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
8 sept. 2023
 Avis validé
C'est une première pour moi avec Logitravel. Du coup je peux déjà vous dire qu'ils sont presque les seuls a proposer un très large choix de séjours, ils proposent même des croisières (je ne le sais pas sinon j'aurais peut être pris ma croisière de la semaine prochaine chez eux). De plus tout est à la carte chez eux on peut réserver uniquement la prestation si les vols ne correspondent pas à nos critères ou besoins (c'est mon cas aujourd'hui). Bref, Logitravel sont presque 😂👍👍
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2 juin 2023
 Avis validé
Site très simple d'utilisation, très intuitif. La réservation d'un hotel pour 4 a été simple et rapide. Les prix proposés sont plus interessants que ceux d'autres agences de voyage en ligne. Je regrette seulement que le descriptif des hotels et des prestations proposées soient si succinct.
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Réponse de logitravel.fr
13 juin 2023
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet rapide et simples à utiliser. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, L'équipe Logitravel
SC
sab C.
hautmont
9 juin 2023
 Avis validé

Réservation voyage tout inclus

Réservation simple, facilité de paiement en 3 fois et possibilité de paiement par chèques ANCV....Pour le reste je ne peux me prononcer car voyage prévu en octobre 23...
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Réponse de logitravel.fr
13 juin 2023
Bonjour Roger, Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Logitravel
24 déc. 2023
 Avis validé
Plusieurs expériences avec Logitravel Tout c'est toujours passé dans les régles.
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26 sept. 2023
 Avis validé
très bien sauf qu'il manque les bagages sur la réservation des vols !!??
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Réponse de logitravel.fr
27 sept. 2023
Bonjour, Après avoir examiné votre dossier, nous avons pu vérifier que vous n'avez réservé qu'une offre hôtel avec nous. Cependant, nous tenons à vous informer que se sont les compagnies aériennes qui établissent leurs tarifs et leurs politiques pour les bagages inclus. C’est le client qui décide d'inclure ou pas des bagages supplémentaires en fonction de ses besoins. Si nous pouvons vous aider pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens disponibles dans la section “Contact” de notre site web. Cordialement, L'équipe Logitravel
5 juin 2023
 Avis validé
site de confiance, mais question prix négoces C plus tres interessant!
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Réponse de logitravel.fr
13 juin 2023
Bonjour Nour, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous nous efforçons de présenter des offres intéressantes susceptibles de satisfaire à tous nos clients, c'est donc avec regret que nous apprenons que nos tarifs n'ont pas été à la hauteur de vos expectatives. Merci pour votre confiance et pour votre fidélité. Cordialement, L'équipe Logitravel
13 juil. 2023
 Avis validé

Merci a l'assistance

Merci pour l aide de l'assistance à répondu à mes attentes
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Réponse de logitravel.fr
19 juil. 2023
Bonjour Alexis, Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
2 nov. 2023
 Avis validé
Fait le maximum bon renseignements et très à l'écoute.
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Réponse de logitravel.fr
10 nov. 2023
Bonjour, Pascal. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre confiance en Logitravel et de vos commentaires positifs, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
2 janv. 2024
 Avis validé
L'interlocuteur Richard est très sympa, professionnel
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Réponse de logitravel.fr
7 févr. 2024
Bonjour Nathalie, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont essentiels pour que nos clients puissent configurer un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes sûrs que Richard sera ravi de savoir que son travail est apprécié et valorisé. Merci pour vos aimables paroles ! Cordialement, L'équipe Logitravel
30 juil. 2023
 Avis validé
Le temps pour faire une réservation est trop juste.
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Réponse de logitravel.fr
4 août 2023
Bonjour Serge, Pour toute autre occasion, n'oubliez pas que vous pouvez contacter notre service des réservations par l'intermédiaire de l'onglet "Besoin d'aide" situé en bas à droite de notre site web. Vous pourrez choisir l'un de nos agents qui vous contactera gratuitement, ou si vous préférez, vous pouvez nous appeler au numéro de téléphone indiqué. Merci pour votre avis. Salutations, L'équipe Logitravel
4 déc. 2023
 Avis validé

Bonne impression

Relation sérieuse avec le conseiller à l'écoute.
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Réponse de logitravel.fr
12 déc. 2023
Bonjour Claude, Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits du service que vous avez reçu. Merci beaucoup pour vos mots ! Cordialement, L'équipe Logitravel
1 juin 2023
 Avis validé
L AMABILITE ET LA DISPONIBILITE DE M MARC BABLET
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Réponse de logitravel.fr
19 juil. 2023
Bonjour Mohammed, Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis de connaître votre degré de satisfaction à l'égard de Marc et nous sommes convaincus qu'il sera content d'apprendre à quel point son travail est apprécié. Merci beaucoup pour vos mots. Salutations, L’équipe Logitravel