Résumé des avis
Les clients mettent en avant la grande disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse et l’écoute des conseillers, qui offrent un accompagnement personnalisé très apprécié. La simplicité et la rapidité du processus de réservation, ainsi que la clarté du site web, sont également soulignées positivement. Le rapport qualité/prix ainsi que la compétitivité des tarifs constituent des points forts notables. La réactivité du service client dans le suivi des demandes, la diversité des destinations proposées et la possibilité de personnaliser les voyages sont fréquemment citées comme des atouts majeurs. L’accompagnement personnalisé, la gestion efficace des demandes spécifiques et la clarté globale des informations disponibles sur le site sont aussi salués par les utilisateurs. Quelques clients notent cependant que certains détails des informations ou des options pourraient être améliorés pour une expérience encore plus fluide.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.logitravel.fr
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Après plusieurs réservations…
Nous avons fait plusieurs réservations toutes différentes et nous n'avons que des compliments à faire. De plus les conseillers que nous avons eu (Adrien, Alexandre) sont de bons conseils et essaient toujours de trouver les meilleures solutions tant au niveau des horaires ou jours de vols que des hôtels. Ils sont toujours présents quand on les sollicite également.
Par expérience les tarifs sont très intéressants.
Merci Logitravel et à ses conseillers.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Armand,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec Logitravel. Notre équipe travaille chaque jour pour vous garantir des services clairs, sûrs et adaptés à chaque voyageur. Merci pour votre avis. Bon voyage !
L' équipe Logitravel
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Ravie de ma 1ère expérience avec Logitravel
C'est ma 1ère expérience avec Logitravel (recommandation de Chat GPT) et j'en suis ravie, rien à voir avec les "forceurs" de lastminute.com.
J'ai été parfaitement conseillée par Jonathan qui est quelqu'un de sérieux, gentil, patient, à l'écoute, compréhensif et d'une grande disponibilité. Nous avons eu un très bon contact et il m'a été d'une grande aide en me rassurant lorsque je ne pouvais pas valider mon devis à cause de ma banque. Finalement, tout s'est arrangé et notre semaine de vacances est réservée.
Un grand merci à Jonathan et à ses gentils collègues que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprises.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Laurence,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui composent l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis de connaître votre degré de satisfaction à l'égard de Jonathan et nous sommes convaincus qu'il ou elle sera ravi(e) d'apprendre à quel point son travail est apprécié. Nous vous remercions beaucoup pour vos mots.
Salutations,
L'équipe Logitravel
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Très belle destination, circuit très bien organisé, on voit l'essentiel du Costa Rica sans se fatiguer, avec des temps de repos en bord de mer ou en forêt.
C'est vrai que nous étions en circuit petit-déjeuner...Parfois, la demi-pension aurait été préférable car les hôtels étaient souvent éloignés des villes.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Alain,
Merci pour votre note. Nous espérons faire partie de votre prochaine escapade!
L' équipe Logitravel
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Je sollicite très souvent Logitravel pour la plupart de mes voyages et tout se passe à merveilles.Je suis toujours en contact avec mr Felipe Pascual qui gère mes réservations et qui me permet de voyager sereinement. Tout se passe très bien et sans mauvaise surprise. Merci à lui ! Je vous recommande vraiment cette personne bienveillante et sérieuse dans sa mission . Prochain voyage ( dans 4 Mois et pour la 10ème fois ) Majorque ..j'ai hâte !
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Christelle,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Felipe sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
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Top pro!!! Mon conseiller croisière, Jonathan, est vraiment très professionnel. Il est à l'écoute de vos besoins, vous conseille et vous propose des solutions 'voyage' à la hauteur de vos attentes. MERCI Jonathan!
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Isabelle,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Jonathan sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
L'équipe Logitravel
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Commander notre 1ere croisière est déjà une aventure. Nous avons choisi Logitravel malgré quelques avis négatifs sur les réseaux. Que du contraire, Anabelle nous a accompagnée de la commande , jusqu’à chaque nombreuses questions durant des mails bien après l’achat. Quelle précieuse collaboration qui nous fera certainement choisir à nouveau Logitravel par la suite ! Merci pour votre réactivité et professionnalisme
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Bruno,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui composent l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis de connaître votre degré de satisfaction à l'égard d'Anabelle et nous sommes convaincus qu'il ou elle sera ravi·e d'apprendre à quel point son travail est apprécié. Nous vous remercions beaucoup pour vos mots.
Salutations,
L'équipe Logitravel
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DATES RESERVATION HOTEL
Il a fallu que j'appelle 3 fois pour avoir confirmation des dates de la réservation car il y a eu demande de modification de ma part, je suis passée à l'hôtel et la modification n'avait pas été faite, j'espère que cela est fait maintement et que je n'aurai pas de souci le 28 juillet.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Monique,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent. Nous vous souhaitons un bon voyage. Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide dont vous pourriez avoir besoin.
L' équipe Logitravel
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Chrono avant réservation énervant !
Site bien fait sauf que c'est énervant de mettre un chrono pour valider la réservation car si le chrono est terminé on doit tout recommencer. J'étais à deux doigts d'annuler tout car cela est arrivé 2 fois et cela m'a énervé. Sinon rien à dire de plus retirer juste le chrono et laisser vos clients le temps de lire toutes les informations surtout quand on débourse un voyage de presque 5000€. Merci
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Mabrouka,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre réservation.
Nous souhaitons vous informer que le compte à rebours est lié à l’utilisation de tarifs dynamiques. Cela signifie que les prix peuvent évoluer en fonction de la disponibilité et de la demande, et ne peuvent donc pas être garantis sur une période prolongée.
Par ailleurs, nous disposons d’une équipe de conseillers spécialisés qui restent à votre disposition pour vous accompagner et faciliter le processus de réservation.
L' équipe Logitravel
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Expérience agréable sur le site c'est clair sans mauvaise surprise.
Le personnels sont joignable, disponible ils expliquent très bien.
Je conseille vraiment ce site allez y les yeux fermés.
Merci a EDOUARD qui m'as beaucoup aidé pour trouver la formule sur mesure pour mon voyage a Marrakech .
TOP.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Safaa,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Edouard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
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Parfait
Notre séjour au Japon et en Thaïlande s'est merveilleusement bien passé.
Le choix des hôtels a été top et bien pensé.
Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à Logitravel pour l'organisation de ce séjour.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Sandrine,
Nous apprécions grandement votre appréciation. Chez Logitravel, nous travaillons chaque jour pour offrir des voyages confortables, fiables et pensés pour en profiter au maximum. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons pour votre prochaine destination !
L' équipe Logitravel
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Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme
J'ai récemment effectué une réservation avec Adrien, et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Il a su me rassurer avec ses conseils éclairés et sa connaissance approfondie des destinations. Son écoute et sa capacité à répondre à mes besoins m'ont vraiment convaincu de faire appel à ses services.
Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme et son soutien tout au long du processus.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Sadio,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
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Mention spécial au commercial Jonathan C Deslandes qui m'a bien aidé sur ce dossier je l'en remercie à nouveau.
Très professionnel
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Agnes,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Jonathan sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
L'équipe Logitravel
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Très bonne expérience lors de ma réservation pour une croisière en mars 2026, j'ai eu à faire à Anabelle c'est un super conseillère très attentive, réactive, professionnelle à l'écoute et surtout très très très patiente avec ttes les modifications que je lui ai fais faire et ttes les questions que je lui est posé elle est toujours rester calme et patiente.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Jenny ,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Anabelle sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
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Professionnel et Logitravel, pour nous une jolie rime …
C'est la deuxième fois que nous partons avec Logitravel et espérons que cela va aussi bien se passer que la première fois. Ce choix se justifie pour plusieurs raisons. Tout d'abord les propositions de destinations pléthore et le rapport qualité/prix... Ensuite, la facilité de "construire" des devis depuis chez soit et enfin des vrais conseillers et non pas des "vendeurs à tous prix" et plus particulièrement en ce qui nous concerne, Adrien, gentil, courtois, à l'écoute, professionnel et réactif à nos doléances et nos souhaits. Mais aussi à souligner après un petit soucis du à un retard aérien lors de notre voyage en Irlande, un service "SAV" très à l'écoute et compréhensif qui nous a proposé un dédommagement sans rechigner... Pour tout cela nous vous remercions !!
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Thierry,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
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souscription pour séjour lisbonne porto
Dès le premier contact, le conseiller a été à l'écoute et nous a guidé dans la souscription du voyage. Tout est parfait pour l instant, nous verrons sur place ensuite.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Joseph,
Nous sommes très fiers de tous les agents qui font partie de l’équipe Logitravel, c’est pourquoi nous avons hâte de connaître votre degré de satisfaction avec le service reçu. Mille mercis pour tes mots!
Salutations,
Équipe Logitravel
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Rien à redire.
Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises en réservant avec LOGITRAVEL.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Pierre,
Nous sommes fiers de recevoir des avis comme le vôtre. Merci d’avoir choisi Logitravel et de prendre quelques minutes pour évaluer votre expérience. Notre objectif est de continuer à vous proposer des voyages sûrs, complets et au meilleur prix. A bientôt votre prochaine escapade !
L' équipe Logitravel
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le moins cher pour les memes prestations de tous les sites visites....je recommande
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Florent,
Merci pour votre avis. Chez Logitravel, nous prenons soin de chaque détail pour que vous profitiez d’un processus de réservation rapide et d’une excellente expérience de voyage. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons réussi avec vous. Bon voyage et à bientôt !
L' équipe Logitravel
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Sejour a hurghada
Nous avons eu un collaboteur du prenom EDOUARD qui a ete particilierement hyper patient a la construction de notre dossier de sejour a Huarghaba. D une gentillesse rare! Nous sommes tres content de l avoir eu comme conseiller
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Dominique,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui composent l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis de connaître votre degré de satisfaction à l'égard de… et nous sommes convaincus qu'il ou elle sera ravi(e) d'apprendre à quel point son travail est apprécié. Nous vous remercions beaucoup pour vos mots.
Salutations,
L'équipe Logitravel
Validé
Rapport qualité / prix
Facilité et simplicité de réservation, différents choix et facilités de paiements, rapport qualité/prix par rapport à un comparatif d'autres agences de voyages ou le prix est beaucoup plus élevé ! C'est pour ces raisons que nous réservons tout nos voyages chez eux ! nous n'avons jamais été déçu jusqu'à là...en attendant notre prochain voyage qui aura lieu en octobre 2025.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Roger,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
Validé
Clarté du site. Jamais eu le moindre problème avec mes nombreuses réservations depuis 2020. Facilité offerte avec l'acompte de 50.00€.
Réponse de www.logitravel.fr
Bonjour Albert,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition !
L'équipe Logitravel