Pour moi le bémol sur l'hôtel Kenzi Europa était la taille des piscines. pas très grandes vu le nombre de chambre de l'hôtel. Mais il y'a assez de place autour pour prendre des transats. Soit autour de la piscine, mais pour cela il faut y venir tôt, soit autour, sur l'herbe, un peu en hauteur. Perso on a passé notre temps piscine au niveau du bassin enfant à surveiller les gosses.
A part cela, l'hôtel est propre, les chambres le sont également. Bon toujours un peu de sable vu la proximité de la mer, de plus nous y allions quasiment tous les jours, c'est normal. Mais quotidiennement nettoyée, serviettes changées.
Personnel très pro et sympas. vraiment rien à redire là dessus.
Même au niveau du resto, la bouffe n'est pas mauvaise, il y a du choix. Et le personnel toujours aux aguets pour vous satisfaire.
La ville est très animée, tout autour de l'hôtel il y'a des bar et des commerces. la ville vie très tard.
ah oui il y'a aussi le soucis de l'humidité. Agadir est très humide donc si vous y êtes sensible vous risquez de tousser et de vous sentir comme avec une bronchite.
En tout cas je recommande l'hôtel. si un jour je redescend à Agadir je n'hésiterais pas.
j'ai un montant dans mon portefeuille, que je ne sais pas faire valoir sur l'achat d'un bon cadeau à offrir à des amis .
Votre service center me signale que l'on ne sais pas faire valoir cet argent (considéré comme cadeau) sur un bon cadeau .... il s'agit pourtant d'un achat .
La qualité du service 20/20
Je me suis trompé en réservant de nombreux hôtels pour mes déplacements pro et j'ai réservé 2 fois la même semaine. J'ai été contacté par mail par les services de LOGITRAVEL en me demandant si cela été normal.!!! incroyable cette qualité de service, c'est presque de la conciergerie.!
FELICITATIONS
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si positif sur votre expérience. Pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante, nous vous souhaitons un bon voyage !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
8 nov. 2023
Avis validé
Tout est simple avec Logitravel. Très bon site de voyages . Depuis 30 réservations aucun soucis. Et le plus c'est la réservation pour 10 € que l'on peut annuler quand on veut si on trouve moins cher ailleurs ce qui ne m'est jamais arrivé !!
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Réponse de logitravel.fr
10 nov. 2023
Bonjour, Alain.
Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Merci de votre fidélité !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
7 nov. 2023
Avis validé
Très bien. Une question : remboursement de la réservation possible si on doit l'annuler pour cas de force majeure ?
Cordialement à toute votre équipe.
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Réponse de logitravel.fr
10 nov. 2023
Bonjour, François,
Nous vous conseillons de réviser les conditions générales de votre réservation. D’autre part, il est fort recommandable de souscrire à une assurance voyage. Si vous avez des doutes, n'hésitez surtout pas à contacter notre service d'attention client. Merci de votre confiance !
Cordialement,
L’Équipe Logitravel
12 nov. 2023
Avis validé
Au top des meilleurs sites de réservations de voyages.
Je suis un habitué de votre site, on y trouve toujours les meilleurs prestations et le contenu du site est très explicite et détaillé.
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
il y a 9 jours
Avis validé
La gentillesse et le professionalisme de notre conseiller Adrien que s'est démené pour répondre au mieux à nos exigences .Merci à lui.
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Réponse de logitravel.fr
il y a 8 jours
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à toute l'équipe, et en particulier à notre collègue Adrien. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
22 nov. 2023
Avis validé
Easy peasy
Facile, rapide et si besoin d'aide (ca arrive par fois;) pendant le voyage, le service d'assistance est active 24/7...
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Elmes,
Mille mercis d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Bon voyage !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
17 nov. 2023
Avis validé
Souplesse de la procédure - facilités de réservation - possibilité de modification et d'annulation
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Jacky,
Nous sommes très heureux d'entendre que votre expérience avec nous a été si positive, merci de nous donner la meilleure note ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
20 nov. 2023
Avis validé
PIERROT
Nous avons pour habitude de travailler avec un téléconseiller EDOUARD.
Ne rien changer Merci
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il y a 4 jours
Avis validé
Site très bien construit pour trouver la croisière de nos rêves facilement
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22 nov. 2023
Avis validé
agence exceptionnelle
Efficacité,rapidité,sympathie.
un bravo particulier à Monsieur Felipe.
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour ces mots ! Des commentaires comme celui-ci nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous gardent motivés pour continuer à offrir le meilleur service, nous espérons vous revoir bientôt !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
14 nov. 2023
Avis validé
La disponibilité du conseiller, sa volonté de répondre à mes besoins
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Benjamin,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'attention reçue, merci beaucoup pour vos mots !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
il y a 7 jours
Avis validé
Jonathan est a l écoute disponible depuis longtemps. C est parfait
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il y a 13 jours
Avis validé
Accueil tres bon
a notre ecoute
de bons conseils
merci Jonathan
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Réponse de logitravel.fr
il y a 8 jours
Bonjour Christille,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre collègue Jonathan et nous aimerions savoir à quel point son travail est apprécié. Merci beaucoup pour vos mots !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
17 nov. 2023
Avis validé
SERVICE ULTRA EFFICACE
BRAVO POUR LA CLARTE DE VOTRE SITE
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Réponse de logitravel.fr
il y a 13 jours
Bonjour Anthony,
Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Salutations,
L'équipe Logitravel
Service impeccable et interlocuteur très professionnel
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Réponse de logitravel.fr
il y a 8 jours
Bonjour Jean,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits du service que vous avez reçu. Merci beaucoup pour vos mots !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
Bonjour Isabelle,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Felipe et Édouard seront ravis de savoir que leur travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
8 nov. 2023
Avis validé
Moins cher pour les même prestations
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Réponse de logitravel.fr
10 nov. 2023
Bonjour, Joseph.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt !
Salutations,
L'équipe Logitravel
22 nov. 2023
Avis validé
site clair et facile d'utilisation
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il y a 13 jours
Avis validé
Réservation facile à réaliser
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Réponse de logitravel.fr
il y a 8 jours
Bonjour Josette,
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que notre site web a répondu à vos attentes car nous travaillons chaque jour à l'améliorer et à l'adapter aux besoins de tous nos clients.
Cordialement,
L'équipe Logitravel
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.