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Avis:

Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés de lire votre déception sur cette dernière commande. Toutefois, les dimensions du bracelet mentionnées dans la fiche descriptive "Taille ajustable entre 16 cm et 29 cm grâce aux noeuds coulissants" ont bien été respectées pour votre bracelet. Notre service client vous a proposé de prendre en charge gratuitement la reconfection sur un cordon plus court malgré la conformité du bracelet à sa description. À l'avenir, afin d'éviter toute déception, nous vous invitons à vous renseigner sur les dimensions du poignet qui portera le bracelet. De cette façon, nous pourrons réaliser directement une confection sur-mesure si besoin. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet en précisant les dimensions souhaitées ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Aurélie et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous plaisent 🥰 Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. En effet, nos prix peuvent varier selon le matériau utilisé. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Florane et merci pour votre message. Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise. Concernant votre gravure, soyez assurée que celle-ci a été réalisée aussi grande que possible compte tenu de nos marges techniques, offrant un rendu similaire aux photos de la fiche produit. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients étant déjà en contact avec vous, nous vous invitons à poursuivre vos échanges si vous le souhaitez. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Valentin, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de lire votre déception. Après vérification du suivi, nous constatons que votre colis est en cours de retour expéditeur car n'a pas pu vous être livré. Dès réception, nous vous contacterons afin de procéder à sa réexpédition. Passez une agréable journée, L'Equipe HappyBulle

Bonjour Beatrice et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite par la gravure réalisée. Toutefois, sur la photographie de votre médaille que vous avez envoyée à notre service client, la gravure est bien visible et conforme à votre commande. Soyez informée que nos gravures sont réalisées à la pointe diamant afin de créer des micro impacts directement dans la matière, créant un sillon inaltérable dans le temps. Le rendu de votre gravure est ainsi identique aux photos que vous pouvez voir en exemple sur notre site. N'hésitez pas à poursuivre vos échanges avec notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle